Forumdelen sponsras av

Paneler till HP bildskärmar - hur kan man hitta dem?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2007

Paneler till HP bildskärmar - hur kan man hitta dem?

Jag köpte en HP S340C bildskärm (34", kurvad, USB-C-laddning, svindyr) i höstas, och har haft en olycka med en gamepad som träffade skärmen i hög hastighet. Jag har även ett extra exemplar som tappat belysningen över delar av skärmen - den har jag kvar efter ett garantiärende när jag fick en ny skärm.

HP i Sverige vägrar överhuvudtaget att befatta sig med den, och den verkstad jag varit i kontakt med säger att de inte kan få tag på någon reservpanel. Nån som vet hur man kan få tag på paneler till HP-skärmar?

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

@peterhjalmarsson: Den förklaring som ofta kommer till mig är att kostnaden för att byta panel med all logistik och manuellt arbete inblandat blir dyrare än att köpa nytt. Vid garantier och liknande skickar man helt enkelt nytt eller har någon slags pool av reparerade exemplar som skickas ut. Allt beroende på hur ekonomi och logistik ser ut för just den produkten.

Lösa paneler är inte direkt lagervara med bred försäljning. Snarare tvärtom. Därför är man ofta rätt rökt i den hör situationen. Tid och kostnad för reparation – även när paneler finns för byte – är ofta på samma nivå som en helt ny produkt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av Laxpudding:

@peterhjalmarsson: Den förklaring som ofta kommer till mig är att kostnaden för att byta panel med all logistik och manuellt arbete inblandat blir dyrare än att köpa nytt. Vid garantier och liknande skickar man helt enkelt nytt eller har någon slags pool av reparerade exemplar som skickas ut. Allt beroende på hur ekonomi och logistik ser ut för just den produkten.

Lösa paneler är inte direkt lagervara med bred försäljning. Snarare tvärtom. Därför är man ofta rätt rökt i den hör situationen. Tid och kostnad för reparation – även när paneler finns för byte – är ofta på samma nivå som en helt ny produkt.

Jag förstår det för en skärm som kostar 2 000 kr - arbetstiden drar iväg och det blir fort dyrare än skärmen. Men det här är en skärm som kostar 10 000 kr - det borde löna sig att byta panelen på samma sätt som det gör det på en 10 000 kr-dator. Kanske inte om panelen i sig kostar 5 000 kr, men det är ju det jag vill ta reda på - SÅ dyra kan de knappast vara.

Det jag fick höra av en av deras verkstäder är att de inte kan köpa paneler till nya modeller utan bara till de som är ungefär ett år eller äldre. Det är en affärslogik jag inte kan förstå alls. #¤%& fräckt mot sina kunder och dumt i längden - det finns ju inte en möjlighet i världen att jag någonsin kommer att köpa eller rekommendera en HP-produkt i framtiden.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2006

En variant är ju annars att låta bli att kasta gamepaden i skärmen. Har väldigt svårt att se att HP gjort/gör något fel här.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av improwise:

En variant är ju annars att låta bli att kasta gamepaden i skärmen.

Det kan man ju förstås göra. Men problemet blir det samma om man t.ex. tappar skärmen eller om ett barn leker med den.

Citat:

Har väldigt svårt att se att HP gjort/gör något fel här.

Vi kan ju ta den alltid lika populära liknelsen med bilar: skulle du tycka att det var ok om BMW inte hade reservdelar till din nya bil, utan du var tvungen att köpa en ny bil om den går sönder utanför garantin? Självklart skulle ingen någonsin köpa en bil av BMW igen, och lika självklart borde det vara att aldrig någonsin köpa en skärm av HP.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gislaved
Registrerad
Jan 2003

Tror panelen är den den absolut dyraste delen som sitter i en bildskärm, hade inte förvånad alls om den kostar mer än halva skärmen.

Du är nog rätt körd, köp en ny.

Edit: eller så bygger du ihop en hel skärm av dina två, bakgrundsbelysningen kanske fortfarande fungerar?
Har du ändå tänkt byta panel så är det väl samma jobb..

En del av mina bildlänkar hostas på egen maskin, är bildlänkarna trasiga, ha tålamod.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2010
Skrivet av peterhjalmarsson:

Kanske inte om panelen i sig kostar 5 000 kr, men det är ju det jag vill ta reda på - SÅ dyra kan de knappast vara.

Det är ju just där det kostar.

Panelen är typ 70% av kostnaden på en skärm.

Intel Core i7 8700K 4.8 Ghz | ASUS Prime-A Z370 | Samsung SSD EVO 850 500GB | Corsair 16GB (2x8GB) 3000Mhz | Custom loop | EVGA Geforce GTX 1080 TI 11GB | Fractal design R6 | Seasonic Focus 650W | Samsung CFG70

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sandviken
Registrerad
Feb 2011

Är inte de här ett försäkring ärende och inte garanti ärende, Kolla med ditt försäkringsbolag istället.

Grafikkort: AORUS GTX 1080 ti RAM: Corsair vengeance 16GB
Nätagg: Corsair RM750X Moderkort: Asus prime z370-a
SSD: Samsung 840 EVO 250GB CPU: Intel 8700k

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

Den här frågan dyker upp då och då när en skärm pajar av olika anledningar. En datorskärm är miniatyriserad teknik som kan ses som ett pussel av ett fåtal komponenter vilka inte kan tas ned i ytterligare beståndsdelar. Enkelt uttryckt är en skärm en panel, en kretsuppsättning och ett chassi/stativ.

I panelen sitter precis allt det som gör skärmen till skärm. LCD-film, TFT-film, filter, reflexfilter, LED-belysning. Går något enskild del sönder går inte panelen att reparera.

Panelen är den stora kostnaden och sätter 50 - 75 % av hela produktens tillverkningskostndad. Då finns inte marginal för att hålla reservdelar, reparation och logistiken kring detta i någon större omfattning. 10.000 kronor är inte särskilt mycket pengar för en skärm.

Situationen kan vara annorlunda på en del yrkesprodukter, till exempel skärmar i 50kkr-klassen där mycket av kostnaden inte nödvändigtvis ligger i själva panelen utan i kvalitetssäkring men också kringkomponenterna.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2008

Tja, en BMW kostar 250000+ och består av 100-tals komponenter.
En skärm är i princip panelen, ram runt, ett kretskort eller två och ett chassi, där den i särklass dyraste komponenten är panelen.

Biltillverkare tänker mer i termer av service och eftermarknad, där är också en skillnad.
De förtillverkar massor av komponenter av varje slag till varje modell och plattform.

|[●▪▪●]| i5-6600k@4,4GHz >-< GB-Z170X-GM3 >-< 16GB DDR4 >-< MSI GTX 1070 >-< BX100 250GB SSD>--
--< Be Quiet! Pure Rock >-< FD Define R4 >-< Seasonic F.+ 650W >-< Acer XF270HUA >-< AOC Q2778VQE |[●▪▪●]|

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2005

Om panelen kostar ca 75% av en helt ny skärm, tycker du inte att det är smartare att köpa helt ny skärm istället då och slippa allt ev. strul i och med en egen reparation.

danzisch

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av Robbha:

Är inte de här ett försäkring ärende och inte garanti ärende, Kolla med ditt försäkringsbolag istället.

Tack för ett brutalt bra råd - att jag inte tänkte på det själv! Jag tror till och med att vi har ett drulletillägg...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av Zippeer:

Det är ju just där det kostar.

Panelen är typ 70% av kostnaden på en skärm.

Skrivet av Laxpudding:

Den här frågan dyker upp då och då när en skärm pajar av olika anledningar. En datorskärm är miniatyriserad teknik som kan ses som ett pussel av ett fåtal komponenter vilka inte kan tas ned i ytterligare beståndsdelar. Enkelt uttryckt är en skärm en panel, en kretsuppsättning och ett chassi/stativ.

I panelen sitter precis allt det som gör skärmen till skärm. LCD-film, TFT-film, filter, reflexfilter, LED-belysning. Går något enskild del sönder går inte panelen att reparera.

Panelen är den stora kostnaden och sätter 50 - 75 % av hela produktens tillverkningskostndad. Då finns inte marginal för att hålla reservdelar, reparation och logistiken kring detta i någon större omfattning. 10.000 kronor är inte särskilt mycket pengar för en skärm.

Situationen kan vara annorlunda på en del yrkesprodukter, till exempel skärmar i 50kkr-klassen där mycket av kostnaden inte nödvändigtvis ligger i själva panelen utan i kvalitetssäkring men också kringkomponenterna.

Skrivet av RHWarrior:

Tja, en BMW kostar 250000+ och består av 100-tals komponenter.
En skärm är i princip panelen, ram runt, ett kretskort eller två och ett chassi, där den i särklass dyraste komponenten är panelen.

Biltillverkare tänker mer i termer av service och eftermarknad, där är också en skillnad.
De förtillverkar massor av komponenter av varje slag till varje modell och plattform.

Skrivet av eurodance:

Om panelen kostar ca 75% av en helt ny skärm, tycker du inte att det är smartare att köpa helt ny skärm istället då och slippa allt ev. strul i och med en egen reparation.

Roligt att alla tycks vara så säkra på att panelkostnaden är runt 3/4 av skärmens kostnad. Jag är inte alls så säker; det finns mycket annat dyrt i en dyr skärm, saker som:
* Rejäl aluminiumchassi med tjocka paneler.
* Utvecklingskostnader för ny teknik (bruttomarginalerna på ny teknik är alltid höga) - i det här fallet t.ex. "allt i USB-C-tekniken".
* Nya ASIC och liknande som ska stödja den nya tekniken, i ganska låga volymer dessutom.
* Glasskydd, antireflex etc som sitter framför panelen (om det inte är integrerat).
* Bakgrundsbelysning.
Det är något helt annat än vad som sitter runt panelen i en godtycklig 24" lågprisskärm...

Men det är ändå bara spekulationer, vilket ju är varför jag ville ha kontakter med något ställe som vet.

Enligt HP:s servicecenter så går det att få tag på paneler till äldre skärmar (och de är inte speciellt dyra heller). Det är en minst sagt konstig omständighet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2010
Skrivet av peterhjalmarsson:

Roligt att alla tycks vara så säkra på att panelkostnaden är runt 3/4 av skärmens kostnad. Jag är inte alls så säker; det finns mycket annat dyrt i en dyr skärm, saker som:
* Rejäl aluminiumchassi med tjocka paneler.
* Glasskydd, antireflex etc som sitter framför panelen (om det inte är integrerat).
* Bakgrundsbelysning.

Alimiunchassi lär inte kosta allt för mycket och de andra två sitter redan på panelen.

Kan även göra så här.

Min nuvarande skärm som är köpt på webhallen i somras för 4500:-
Samsung C27FG70

Panelens inköps kostnad ifrån Samsung 2153.00:- + moms(*1.25).
Lägg sedan till extra moms på delen för extra kostnad på kund(ca 10%) och sedan arbetskostnad.

För en jämförelse så kostar mainboard 538.42 + moms(*1.25)

Intel Core i7 8700K 4.8 Ghz | ASUS Prime-A Z370 | Samsung SSD EVO 850 500GB | Corsair 16GB (2x8GB) 3000Mhz | Custom loop | EVGA Geforce GTX 1080 TI 11GB | Fractal design R6 | Seasonic Focus 650W | Samsung CFG70

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

@peterhjalmarsson: Bakgrundsbelysning och reflexfilter är så gott som alltid integrerat för att hålla kostnaderna nere. Modulärt reflexfilter och modulär belysning betyder ytterligare tillverkningsfaser och ännu mer komplexa och dyra produkter.

Orsaken till att jag vet att 50-75% av kostnaden är panelen är därför att jag hyfsat ofta får det bekräftat av tillverkarna på inofficiell basis. Kostnaden för robusta stativ brukar ligga runt 100-150 dollar baserat på hur stor skärmen är. Man kan också jämföra själv hur mycket det skiljer mellan produkter som i grunden bygger på samma panel och samma elektroniska finesser, men där en produkt har ett stativ bestående av plastpinne och den andra produkten ett höj- och sänkbart pivot-stativ.

Kretsuppsättningar är i hög grad standardiserade och masstillverkade. Först när man kliver upp på exempelvis G-Syncmodulen blir det en större del av kostnaden. Liksom på yrkesskärmar där det finns ytterligare signalteknik inblandad som man normalt inte ser på konsumentskärmar. Likt WFM:er, HD-SDI, scalers för yrkesformar som PsF, system för hårdvarukalibrering och annat som kräver specialiserad elektronik.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2005
Skrivet av peterhjalmarsson:

Roligt att alla tycks vara så säkra på att panelkostnaden är runt 3/4 av skärmens kostnad. Jag är inte alls så säker; det finns mycket annat dyrt i en dyr skärm, saker som:
* Rejäl aluminiumchassi med tjocka paneler.
* Utvecklingskostnader för ny teknik (bruttomarginalerna på ny teknik är alltid höga) - i det här fallet t.ex. "allt i USB-C-tekniken".
* Nya ASIC och liknande som ska stödja den nya tekniken, i ganska låga volymer dessutom.
* Glasskydd, antireflex etc som sitter framför panelen (om det inte är integrerat).
* Bakgrundsbelysning.
Det är något helt annat än vad som sitter runt panelen i en godtycklig 24" lågprisskärm...

Men det är ändå bara spekulationer, vilket ju är varför jag ville ha kontakter med något ställe som vet.

Enligt HP:s servicecenter så går det att få tag på paneler till äldre skärmar (och de är inte speciellt dyra heller). Det är en minst sagt konstig omständighet.

Fast det du nämnt där är småsaker i sammanhanget. Utveklingskostnaderna är också ofta andra som stått för, som t.ex. LG-panelerna som sitter i nästan alla andra märkens skärmar. Och det är ändå inte så att ett företag kan sälja lösa paneler utan att ta betalt för utvecklingskostnaderna. Bakgrundsbelysning och anti-reflex etc är så sammansatt med panelen att det är inte Lego att sätta ihop, produkten är förbannat kompakt helt enkelt.

danzisch

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2006
Skrivet av peterhjalmarsson:

Det kan man ju förstås göra. Men problemet blir det samma om man t.ex. tappar skärmen eller om ett barn leker med den.

Vi kan ju ta den alltid lika populära liknelsen med bilar: skulle du tycka att det var ok om BMW inte hade reservdelar till din nya bil, utan du var tvungen att köpa en ny bil om den går sönder utanför garantin? Självklart skulle ingen någonsin köpa en bil av BMW igen, och lika självklart borde det vara att aldrig någonsin köpa en skärm av HP.

Om jag hade totalkvaddat den nya bilen (men ändå överlevt då) så skulle jag nog snarare vägrat acceptera att BMW försökte laga den. I detta fall har den väl dessutom inte gått sönder utan du har själv förstört den genom att kasta en gamepad in i skärmen (en känsla jag absolut känner igen men brukar sikta på något billigt och tåligt, som en vägg ).

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2006
Skrivet av peterhjalmarsson:

Tack för ett brutalt bra råd - att jag inte tänkte på det själv! Jag tror till och med att vi har ett drulletillägg...

Kanske tom finns någon extraförsäkring för "Game rage" man kan teckna?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jul 2007
Skrivet av peterhjalmarsson:

Det kan man ju förstås göra. Men problemet blir det samma om man t.ex. tappar skärmen eller om ett barn leker med den.

Vi kan ju ta den alltid lika populära liknelsen med bilar: skulle du tycka att det var ok om BMW inte hade reservdelar till din nya bil, utan du var tvungen att köpa en ny bil om den går sönder utanför garantin? Självklart skulle ingen någonsin köpa en bil av BMW igen, och lika självklart borde det vara att aldrig någonsin köpa en skärm av HP.

BMW tar garanterat minst 2-3 gånger inköpspriset (ofta mer) för reservdelar och det ger stora förtjänster. I fallet med panel till skärm så är det inte lönt att reparera helt enkelt.

Kan nämna att byta motor på en normal BMW kan kosta ca 200000 kr ( japp rätt antal nollor)