Vad kan en "supporterande roll" vara om man är utbildad dataingenjör?

De flesta rekryterare är teknikalfabeter, nu är det skillnad på rekryterare och rekryterare.
Om vi tar renodlade IT konsultföretag som Dfind, så antar jag att rekryterarna där kan något, värre är det med de stora generella konsultbolagen. Vad de har att säga om datateknik är bara att ignorera, det finns dock andra färdigheter som de kanske har bra på koll på.

Nå en dataingenjör inom inbyggda system utan självstudier passar i princip aldrig som support som första jobb. För dels har ni under utbildningen inte fått lära er något som kan vara support åt någon annan inom inbyggda system, detta för att ni enbart har läst grunderna inom många olika ämnen.
Alltså en person som jobbar som vhdl utvecklare i något år, vad kan en vanlig dataingenjör bidra till en sådan?

Tar vi windows/linux på lite mer avancerad nivå, självklart finns de många nyexade dataingenjörer som kan detta. Men det är inget som på något sätt brukar ingå i deras utbildning, speciellt inte inriktning inbyggda system.

Så skippa detta spår och sök vidare, inom branschen jag jobbar med så har first line supportnissarna minst 10års arbetserfarenhet inom området. Men vi som ringer in till dem, vill inte ha hjälp med frågor som hur man kopplar in en skärm till en dator.

Sedan självklart kan man tjäna bra som ren supporttekniker, men det känns som om utbildningen är lite bortkastad om inget det man hjälper folk med var något man fick lära sug på utbildningen.

*edit*
Support finns för olika grupper.
Dels har vi emot vanliga användare och de som ger support till dessa är framförallt ej dataintresserade ungdomar utan eftergymnasial utbildning som bara fick jobbet. Sedan finns det flera lines och ju längre ner ju mer kan dem.

Men support för tekniska användare. Så är det ofta så att de som ringer in kanske har en riktigt eftergymnasial utbildning, har jobbat med prylen i något år, men det strular. Ja då vill de prata med någon som kan mer än de själva, nu kan visserligen supportnissen ha tillgång till mer dokument, tekniker på företaget etc. Men poängen är att nyexade inte alls är uppskattade där. Företaget framgår då som riktigt inkompetent emot teknikern som söker hjälp och det finns stor chans att den som ringer in byter leverantör.

Vmware Exsi är en sådan sak, "alla nördar" har väl varit där inne och pillat och kan grunderna. Kontaktar man Vmware för hjälp, ja inte tusan förväntar man en nyexad som ej ens har installerat hypervisorn en enda gång. Visst har de säker någon supporttekniker för dumma frågor eller avtalsfrågor som vem som helst kan göra, men då är ändå en dataingenjörsutbildning lite bortkastad.

*edit2*
Angående jobb så är det otroligt stor brist överallt, en dataingenjör gren inbyggdasystem är inte precis förstahandsvalet som webbutvecklare, men folk kan läsa saker utanför sin utbildning. Mitt råd är att söka på och göra det effektivt just nu när arbetskraftsbehovet är så extremt, jag vet många företag som tvingas anställa personer från andra EU-länder där deras kompetens inte på något sätt imponerar. Men det är hopplöst att hitta arbetskraft inom landet. (med högre lön kan man såklart sno arbetskraft från andra företag)