Liten bit på skärmen som lyser extra mycket.

Permalänk
Medlem

Liten bit på skärmen som lyser extra mycket.

Hej.
Jag fick min HP 14-bp081no(elgiganten) idag som jag beställe i helgen och efter jag har använt den lite så märkte jag att det lyser lite extra starkt eller vad ska kalla det på ett ställe. Kan jag lämna in den och få en ny/reparerad eller är det något jag får ta som det är?

https://imgur.com/a/MOWhk

Väldigt dåliga bilder men bättre än inget antar jag. Den är lite till höger om mitten på bilderna.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hodsulfr:

Hej.
Jag fick min HP 14-bp081no(elgiganten) idag som jag beställe i helgen och efter jag har använt den lite så märkte jag att det lyser lite extra starkt eller vad ska kalla det på ett ställe. Kan jag lämna in den och få en ny/reparerad eller är det något jag får ta som det är?

https://imgur.com/a/MOWhk

Väldigt dåliga bilder men bättre än inget antar jag. Den är lite till höger om mitten på bilderna.

Enda chansen du har är öppet köp eller distansköplagen. Tror inte detta täcks av garantin.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

| CPU: Intel i7 7700k | RAM: Crucial DDR4 OC @2400mhz 16GB (2x8GB) | GPU: EVGA GeForce RTX 2080 XC GAMING| Mobo: MSI H110I Pro | SSD: Crucial BX200 240GB 2.5" SSD | SSD2: Samsung 850 EVO 500GB 2.5" SSD | Nätagg: be quiet! SFX L Power 600W | Kylare: NZXT Kraken X62 | Chassi: Fractal Design Nano S | OS: Windows 10 Pro

Permalänk
Medlem

Kolla HP's pixelpolicy.
Beroende på vad dom tillåter bör du kunna hävda DOA(dead on arrival) och få datorn utbytt (om du felanmäler inom 30 dagar från köp)

Permalänk
Medlem

Pricken är cirka 1mm stor om det spelar någon roll.

Permalänk
Medlem

Pricken täcker ju många pixlar så det hoppas jag verkligen att dom byter ut. Annars har du väl som sagt öppet köp eller distansköpslagen.

Permalänk
Medlem

Jag skulle rekommendera att du hör av dig till Elgigantens support, alternativt åka in med den till valfritt varuhus. Oftast brukar de vara förstående.