cdons garantisedel, hur ser den ut?

Permalänk
Medlem

cdons garantisedel, hur ser den ut?

Hej, sitter med ett reklamations ärende hos cdon och har fått instruktioner om hur jag ska skicka tillbaka min produkt.
Dom vill att jag skickar med en garantisedel som tydligen ska ha följt med leveransen men jag är osäker på vad dom menar, är det följesedeln?

Vill gärna få iväg paketet i helgen så hoppas att någon här kan hjälpa till.

Visa signatur

| Ryzen 5800x | Asus prime x470 pro | Asus rtx 3080 tuf oc | Gskill 32gb 3,6ghz | Dell S2721DGFA | Asus MG279Q |

Permalänk
Medlem

@Ragin Pig:
Det skulle vara nog kvittot dom vill ha med.

Visa signatur

Äger en sån där PC sak men en KNAPP på?

Permalänk
Moderator
Skrivet av Ragin Pig:

Hej, sitter med ett reklamations ärende hos cdon och har fått instruktioner om hur jag ska skicka tillbaka min produkt.
Dom vill att jag skickar med en garantisedel som tydligen ska ha följt med leveransen men jag är osäker på vad dom menar, är det följesedeln?

Vill gärna få iväg paketet i helgen så hoppas att någon här kan hjälpa till.

Har skickat med följesedeln då jag har lämnat retur till dem.

Permalänk
Medlem

Kolla under ditt konto på CDON.com så har du kvitton som en egen meny, borde ju räcka med det.

Är det du som köpt den av dem så förstår jag inte varför de skulle behöva en kopia på den, de ser ju vad du köpt...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yoshien:

@Ragin Pig:
Det skulle vara nog kvittot dom vill ha med.

Citat:

Vänligen följ instruktionerna nedan:
1. Packa ner varan i kartongen, väl emballerat, tillsammans med en kopia av fakturan eller garantisedeln samt inlämningskvittot märkt "DOA".
2. Fraktsedeln som vi skickar till dig. Denna måste klistras fast på utsidan av paketet.
3. Paketet måste lämnas därefter in på en av postens godkända postombud.

Jag tror inte jag fått något kvitto och kruxet med faktura alternativet är att jag valde att betala genom Qliro och har inte fått någon faktura från dom än :/

Visa signatur

| Ryzen 5800x | Asus prime x470 pro | Asus rtx 3080 tuf oc | Gskill 32gb 3,6ghz | Dell S2721DGFA | Asus MG279Q |

Permalänk
Medlem

Tack för svaren, har hittat kvitto på cdons hemsida och ska försöka få det utskrivet.
@Tiamat ah, skönt att höra. tycker det borde räcka med följesedeln, står ju ordernr på den

Visa signatur

| Ryzen 5800x | Asus prime x470 pro | Asus rtx 3080 tuf oc | Gskill 32gb 3,6ghz | Dell S2721DGFA | Asus MG279Q |

Permalänk
Moderator
Skrivet av Ragin Pig:

Tack för svaren, har hittat kvitto på cdons hemsida och ska försöka få det utskrivet.
@Tiamat ah, skönt att höra. tycker det borde räcka med följesedeln, står ju ordernr på den

Ja det ska räcka det är ditt namn och ordernumret de behöver. Har gjort ett par stycken returer till CDON utan problem.