Extremt långsamt genom tullen?

Permalänk
Medlem

Extremt långsamt genom tullen?

Hej

Någon fler som upplevt att det går enormt långsamt genom tullen nu?

Har beställt lite delar till bilen som kom den 13:e Mars till Sverige. Delarna kommer från ett EU-land så borde väl inte ta så speciellt lång tid att skickas när det väl kommit till tullen.

Betalade min behandlingsavgift (90kr) redan några minuter efter att jag fick SMSet den 13:e.

Har därefter varken fått höra bu eller bä vad som har hänt med paketet. Ingen info alls trots att jag skrivit mail till dem och kontaktat deras "kundtjänst chatt".

Ända de skrev i chatten var "Paketet bör komma vilken dag som helst". Detta var 22 Mars.

Har man någon som helst form av rätt att kräva att de skickar paketet eller kollar upp vars det ligger någonstans?

/Jens

Visa signatur

Ryzen 1700 @ 3.9ghz | 16GB 2666mhz | Gigabyte GTX 1080 | EVGA 850w

Permalänk
Medlem
Skrivet av j3n5:

Hej

Någon fler som upplevt att det går enormt långsamt genom tullen nu?

Har beställt lite delar till bilen som kom den 13:e Mars till Sverige. Delarna kommer från ett EU-land så borde väl inte ta så speciellt lång tid att skickas när det väl kommit till tullen.

Betalade min behandlingsavgift (90kr) redan några minuter efter att jag fick SMSet den 13:e.

Har därefter varken fått höra bu eller bä vad som har hänt med paketet. Ingen info alls trots att jag skrivit mail till dem och kontaktat deras "kundtjänst chatt".

Ända de skrev i chatten var "Paketet bör komma vilken dag som helst". Detta var 22 Mars.

Har man någon som helst form av rätt att kräva att de skickar paketet eller kollar upp vars det ligger någonstans?

/Jens

Ja..mitt paket (ej Kina men icke-EU dock) har varit fast en månad nu..fått beskedet att "avvakta" suck..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Zyriak:

Ja..mitt paket (ej Kina men icke-EU dock) har varit fast en månad nu..fått beskedet att "avvakta" suck..

Otroligt störande.. Kul när man lagt beställning på ett kit till bilen 17:e oktober 2016 och nu när det äntligen är producerat och färdigt så fastnar det i tullen i en evighet

Visa signatur

Ryzen 1700 @ 3.9ghz | 16GB 2666mhz | Gigabyte GTX 1080 | EVGA 850w

Permalänk
Moderator
Skrivet av j3n5:

Otroligt störande.. Kul när man lagt beställning på ett kit till bilen 17:e oktober 2016 och nu när det äntligen är producerat och färdigt så fastnar det i tullen i en evighet

Tog nästan en månad från Tyskland och då var det i december 2017. Fick ett EMS paket från Japan i mars det tog 4 dagar fick tull/moms för över 2000:-. Skumt att det går snabbare via Japan än Europa. Senaste paket från Japan rekommenderat brev tog 2 månader. Paket nr 2 från Japan med samma innehåll är försvunnit båda skickades samma dag med.

Permalänk
Medlem

Tror de haft problem en längre tid, märkte av förseningar redan i höstas när Rek.Brev från England tog drygt två veckor. Raskt iväg från England inom ett dygn men sedan tog det två veckor innan Arlanda skickat det vidare.

Varan var trasig så jag fick möjlighet att testa det omvända, Rek.brev tillbaka till England. Försändelsen delades ut 2 dygn efter inlämning.

Permalänk
Medlem

Jag hade ett paket som satt fast i frankrike tullen i 3månader. Sen så rörde det på sig till paris, och fastna igen... Helt utan någon anledning.
Slutade med att dom fick ta tillbaka paketet, och bara skicka det igen.

Visa signatur

Citera för svar!
ASUS X570-E, AMD 5950X, RTX3090 Founders, 32gb B-die