Köpte projektor online

@kotz: Liontech... i samma liga som Greattech. Lycka till!

@kotz: En projektor och dess lampa räknas inte som förbrukningsvara... Att något har en beräknad livslängd och att det är förbrukningsvara är två helt olika saker. tex har en bilmotor en beräknad livslängd på ca 40-60k mil, men det är inte en förbrukningsvara för det.

Stå på dig, företag kan inte skriva in saker i avtal som bryter mot svensk lag, så oavsett så har du 14 dagar ångerrätt. och det gäller från den dag du har meddelat företaget att du har ångrat köpet. Gå via ARN i värsta fall, men den där kommer du inte behöva betala något för, förutom möjligtvis frakten tillbaka.

Vill bara tipsa om en tummregel jag går efter.
Har de under 1000 omdömen så är jag alltid skeptisk och undersöker rätt mycket om företaget.
Under 500 omdömen så ska dom ha typ 9,5 i betyg och man får ändå undersöka om det är legit eller om det är kusiner som lämnat betygen.
Du kan ju alltid testa maila företaget innan köp med och klargöra vad som gäller, även om du har lagen bakom dig.

Har hjälpt mig att slippa bli "lurad" iaf

Nej, betala inte! Bestrid fakturan och hänvisa till att du valt att utnyttja ångerrätten.

Då blir det företaget som behöver dra dig till tingsrätten (vilket de knappast lär göra eftersom de sannolikt kommer förlora).

Betalar du behöver du krångla, lägga tid och energi på att driva ärendet och få tillbaka pengarna.

Kontakta klarna och säg hur det ligger till så kan dem frysa fakturan tills allt är uppgjort. Notera att klarna för det mesta alltid står på kundens sida och i detta fall har butiken gjort fel så klarna kommer inte klaga utan troligtvis stå på din sida och hjälpa dig.

Skickades från m.sweclockers.com

Det spelar ingen som helt roll huruvida de har skrivit ut att det inte är någon ångerrätt på kvitton/orderbekräftelser. En projektor är inte på något sätt en förbrukningsvara och ångerrätt kan således ej avsägas, hur man än skriver sina avtal. Inte ens om kunden skrivit på en lapp där det står att man är "fullt införstådd i att ångerrätt inte gäller för köpet", kan ångerrätten avtalas bort.

Kort och gott: De har fel, du har rätt. Ångerrätten enligt distansavtalslagen ger dig full rätt att testa varan, vilket i detta fall innebär att använda den i någon timme. Så ta inget skit, begär att få skicka tillbaka och få pengarna tillbaka.

Jag känner inte liontech, har aldrig handlat där.
Problematiken rent allmänt, vilket kanske gör det enklare för folk att förstå det som sker.

Företag vill tjäna pengar. Så enkelt är det.

Sen finns det lagar, t ex ångerrätten vid distansköp, fine.

Problemet är bara:
Varje projektor kag sett har en räknare på lampan. När ts har testat det hela så är det inte omöjligt att räknaren stegat upp från 0.

Ponera nu att ÅF tar tillbaka projjjen och sen säljer den till en ny köpare här på swec.
Hur många minuter tror ni det tar innan vi har en tråd:
”Köpte projektor, lampan står på 2 timmar, har dom sålt mig en begagnad vara som ny?!!!!!!!!!!!!!”

Helt enkelt, ”alla” kunder vill ha möjligheten att testa en vara, men ingen vill ha en testad vara i kartongen vid köp. Vad kallar vi det här? Moment 22? Paradox?

Mångas inställning verkar ju vara ”butikens problem. Det är lagen. Deal with it. Sälj som ”fyndvara”.
Problemet är ändå att det i slutändan då är kostnad för frakt, kostnad för en makulerad faktura hos klarna och sen kostnad för minskad vinst pga prissänkning till fyndavara, och sen en ny fraktkoastnad till nästa kund.

I slutändan leder väl detta till högre priser för oss kunder antar jag.

Jag försvarar inte butikerna men jag förstår samtligt att denna köp-hem-och-testa-ångerrätt är ett problem ur ett affärsperspektiv.
Är inte förvånad över beteendet då det i slutändan kokar ner till pengar.

@BasseBaba: Vill man kunna sälja en vara utan ångerrätt så får man sälja den via butik och inte via nätet, annars så säger lagen att köparen har rätt att ångra sig inom två veckor med full rätt att testa varan innan ånger. Alternativet är att man lägger på en slant på priset för att sedan kunna sälja den med rabatt om en kund väljer att utnyttja den lagstadgade ångerrätten. Tyvärr är det så det fungerar med distansavtalslagen och vill säljaren finnas på nätet är det bara att bita i det sura äpplet. Visst är det surt för säljaren att vi har ett så starkt konsumentskydd, men för dig som köpare är det kanske inte så dumt ändå när det kommer till kritan?