Svart bakgrund med enbart mus windows 10

Permalänk
Medlem

Svart bakgrund med enbart mus windows 10

Hej! Har ett märkligt problem. Efter att en dator på jobbet startat om så blir skärmen bara svart, och musen kommer fram.

Jag kan starta aktivitetshanteraren, o därifrån öppna utforskaren, m.m.

Det som inte går att göra är att få taskbar och startmenyn att komma upp. Ser inga ikoner på skrivbordet heller.

Har kört malwarebytes scan, och även bitdefender. Hittar inget, och har slut på idéer. Har försökt googla mig fram men kommer inte på något.

Någon snäll människa där ute som har lust o hjälpa mig?

Tack så mycket

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Permalänk
Medlem

Antagligen inte detta, men testa att avsluta och starta om explorer.se.
Ddu stänger av den via processer (aktivitetshanteraren) och sätter på den via kör. (cmd+r)

Visa signatur

Intel NUC :(

Permalänk
Medlem

Det låter som ett problem med Explorer.exe som Akerhage skriver:

Guide nedan.
https://www.howtogeek.com/198815/use-this-secret-trick-to-clo...

Sen har jag även fått höra från diverse personer att Microsoft har tryckt ut en uppdatering nyligen av Windows 10 där du får som du beskriver ovan, svart skärm med bara mus. Det kan ta upp till 20 minuter innan det blir normalt.

Så hade du en uppdatering på gång kan detta vara en orsak och lösningen är att vänta.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Azathoth:

Det låter som ett problem med Explorer.exe som Akerhage skriver:

Guide nedan.
https://www.howtogeek.com/198815/use-this-secret-trick-to-clo...

Sen har jag även fått höra från diverse personer att Microsoft har tryckt ut en uppdatering nyligen av Windows 10 där du får som du beskriver ovan, svart skärm med bara mus. Det kan ta upp till 20 minuter innan det blir normalt.

Så hade du en uppdatering på gång kan detta vara en orsak och lösningen är att vänta.

Den har väntat i flera dagar nu.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Permalänk
Medlem

Explorer går inte starta manuellt som sagt

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Permalänk
Medlem

Du kan inte starta utforskaren och göra ett nytt textdokument /script i som startar om Explorer.se? Sen lägger du det i autostart? (Lite fulhack men kanske fungerar?)

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Intel NUC :(

Permalänk
Medlem

Jag lyckas få igång utforskaren men inte taskbar... Skrivbordet kommer aldrig fram heller.

Körde antivirus scan från två olika, scannade med malwarebytes, och windows defender. Inget upptäckte att något var fel. Körde startdiagnostik och alla felsökningshjälper som windows har. Inget hjälpte.

Googlade problemet intensivt i timmar. Inget hjälpte.

Men jag installerade om hela datorn istället till slut. Då fungerade det.

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Permalänk
Medlem

Du skulle testat skapa en ny användarprofil, det löser ofta problem.

Permalänk
Medlem

@boibo: Tack ska försöka minnas det till nästa gång.

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Permalänk
Medlem

Tänkte bara slänga in att det skulle kunna vara drivrutiner till grafikkortet som ställer till det, hur vet jag inte. Men har haft ett antal kunder som har svart skärm med mus och detta har då lösts genom att boota in i felsäkert läge och avinstallera drivrutinen till just grafikkortet.

Utifall någon hittar tråden i framtiden.

Permalänk
Medlem

Jag gjorde det som tekoppar skriver. Det hjälpte tyvärr inte heller.

Jag behövde inte installera om några program eller liknande efteråt jag installerat om windows, förutom grafikkortsdrivrutinerna eftersom jag hade försökt med detta...

Visa signatur

Gigabyte RTX 3070 | Samsung 980 | AMD 5950x
32GB 3600MHz CL14 | Corsair RM850X | ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
Skärm: Acer 27" ConceptD CP3271KP IPS 4K HDR 144 hz

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.