Kylproblem trots ny vattenkylare i5-6600k. Kan CPU'n vara skadad?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010

Kylproblem trots ny vattenkylare i5-6600k. Kan CPU'n vara skadad?

Scenario: En gaming-PC ställdes i ordning för några år sen. Den hade bl a en fyrkärnig i5 6600k processor och en rätt dyr och avancerad vattenkylare med externt fläktpaket. Köpt på Netonnet (glömt namnet). Rejält med minne och SSD-disk. Den har varit moderat överklockad. Vid tung körning låg temperaturen på 50-55 grader på alla kärnor och ända ner till 30-35 när den idlade. Tror det är ett ASUS-moderkort (inte min dator).
Den har gått bra och snabbt fram till för nåt halvår sen då den började gå upp i temp gradvis och snart låg den på över 90 grader och klockade då ner sig själv. Men den gick fortfarande att köra och även om kylningen då gick på högvarv så gav den skapliga prestanda. Men så kunde man ju inte ha det någon längre tid.

Efter en felsökning nyligen så visade sig att gängorna på den del av kyleheten som sitter runt CPU'n var så dålig att den inte trycktes mot själva plattan på CPU'n tillräckligt mycket. Den är inte lappad.
Aha, dåligt termisk kontakt. Då är det helt logiskt att dessa problem uppstår!
Ordnade med ett garantiutbyte och det var inga problem.
Ny montering med färsk kylpasta (inte för mycket) och då visar det sig att det har blivit ännu sämre, nu klockar den ner sig till 800MhZ efter 10 minuter för att inte bli för varm och den vill direkt rusa upp till 85 grader - utan att man kör nåt. Och utan överklockning och default values i BIOS.
Wtf?
Den som har satt ihop denna initialt vet vad han pysslar med och det sitter riktiga prylar i den för övrigt med ett GTX 10xx grafikkort, 750W Corsiar nätagg och en bra och luftig låda med egna fläktar.
Men varför vill den fortfarande gå varm?

Tyvärr är garantin slut på processorn och det är inte tvärenkelt att låna en för att testa och dessutom är detta en sockeltyp som inte säljs längre.

Kan processorn ha blivit permanent skadad då den fick jobba med halvdålig kylning under flera månader? Är det utsiktlöst att vända sig direkt till Intel (som vi blev hänvisade till av lev)?
Ägaren har inte råd med både ett M/B och ny CPU och bäst vore förstås om man fick igång befintliga prylar. Men hur?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2006
Skrivet av zoombo:

Scenario: En gaming-PC ställdes i ordning för några år sen. Den hade bl a en fyrkärnig i5 6600k processor och en rätt dyr och avancerad vattenkylare med externt fläktpaket. Köpt på Netonnet (glömt namnet). Rejält med minne och SSD-disk. Den har varit moderat överklockad. Vid tung körning låg temperaturen på 50-55 grader på alla kärnor och ända ner till 30-35 när den idlade. Tror det är ett ASUS-moderkort (inte min dator).
Den har gått bra och snabbt fram till för nåt halvår sen då den började gå upp i temp gradvis och snart låg den på över 90 grader och klockade då ner sig själv. Men den gick fortfarande att köra och även om kylningen då gick på högvarv så gav den skapliga prestanda. Men så kunde man ju inte ha det någon längre tid.

Efter en felsökning nyligen så visade sig att gängorna på den del av kyleheten som sitter runt CPU'n var så dålig att den inte trycktes mot själva plattan på CPU'n tillräckligt mycket. Den är inte lappad.
Aha, dåligt termisk kontakt. Då är det helt logiskt att dessa problem uppstår!
Ordnade med ett garantiutbyte och det var inga problem.
Ny montering med färsk kylpasta (inte för mycket) och då visar det sig att det har blivit ännu sämre, nu klockar den ner sig till 800MhZ efter 10 minuter för att inte bli för varm och den vill direkt rusa upp till 85 grader - utan att man kör nåt. Och utan överklockning och default values i BIOS.
Wtf?
Den som har satt ihop denna initialt vet vad han pysslar med och det sitter riktiga prylar i den för övrigt med ett GTX 10xx grafikkort, 750W Corsiar nätagg och en bra och luftig låda med egna fläktar.
Men varför vill den fortfarande gå varm?

Tyvärr är garantin slut på processorn och det är inte tvärenkelt att låna en för att testa och dessutom är detta en sockeltyp som inte säljs längre.

Kan processorn ha blivit permanent skadad då den fick jobba med halvdålig kylning under flera månader? Är det utsiktlöst att vända sig direkt till Intel (som vi blev hänvisade till av lev)?
Ägaren har inte råd med både ett M/B och ny CPU och bäst vore förstås om man fick igång befintliga prylar. Men hur?

Eller så har kylpastan mellan ihs och kärna blivit dålig. Om det verkligen inte är montering så är möjligtvis delid en sista utväg.

=)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örnsköldsvik
Registrerad
Okt 2011

Kan vara nåt fel på din nya kylare.. Känns pumpen varm när det når 80°? Om det cirkulerar som det ska så känns det man man rör vid den. Man kan ju också pröva reseta bios för att vara säker på att något gammalt inte är kvar från överhettningen.

5820ĸ ıllıllı 980тι ıllıllı αcєɾ хв270нυ

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
-
Registrerad
Sep 2004

Dubbelkolla monteringen på nya kylaren. Verkar nog mest sannolikt något blev fel där.
Var det samma modell av kylare på nya ersättaren? Återanvände ni några komponenter för fästandordning från gamla kylaren? De är kanske inte helt identiska...

maybe i'm a one trick pony
but i ride it ride it ride it ride it
ride it honey

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2013
Skrivet av zoombo:

Tyvärr är garantin slut på processorn

Hur har ni lyckats förbruka 3 års garanti när produkten inte ens varit ute på marknaden 3 år än?

Skrivet av zoombo:

Är det utsiktlöst att vända sig direkt till Intel (som vi blev hänvisade till av lev)?

Nej det är det inte, Intel brukar vara generösa med garantiärenden.

Intel Core i7-4790k / Asus Maximus VII Ranger / Gigabyte GTX 970 Windforce 3X OC / HyperX Savage 16GB (2x8) 2400MHz / EVGA SuperNOVA G2 850W / Samsung 850 PRO 256GB / Fractal Design Define S / custom loop / Asus ROG Swift PG278Q / Ducky Shine 5 RGB MX Red / Philips Fidelio X2 / FiiO E10K / Audio Technica AT2020USB+

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010

Enligt lev så lämnar Intel 1 års garanti på alla processorer men man har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen men då får man driva detta själv.

Monteringen av nya kylaren är gjord enligt konstens alla regler och den var helt ny i kartong, inget från den gamla återanvändes. Pumpen funkar fint. BIOS är resetad.

Har också övervägt delning men det får bli den absolut sista utvägen. Händer det att kylpastan innanför IHS tar stryk om den får gå varm länge?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2013

Det var ju ett märkligt påstående av denna "lev", kollar ni upp garantin på Intels hemsida med serienummer så ska ni se att den inte gått ut.

Intel Core i7-4790k / Asus Maximus VII Ranger / Gigabyte GTX 970 Windforce 3X OC / HyperX Savage 16GB (2x8) 2400MHz / EVGA SuperNOVA G2 850W / Samsung 850 PRO 256GB / Fractal Design Define S / custom loop / Asus ROG Swift PG278Q / Ducky Shine 5 RGB MX Red / Philips Fidelio X2 / FiiO E10K / Audio Technica AT2020USB+

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Östersund
Registrerad
Jan 2011

Låter ju som att något är knas med monteringen av kylaren. Blir radiatorn varm? den bör ju rimligtvis bli lika varm som processorn.

CPU: i7 4770k Noctua NH-D14 MOBO: Maximus VI Hero GPU: GTX 980 RAM: 16 GB 1600 MHz Chassi: R4 PSU: Corsair AX860 Hörlurar: SteelSeries 840 Mus: Logitech G500s V.v. citera mig för att få svar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010
Skrivet av Naga:

Det var ju ett märkligt påstående av denna "lev", kollar ni upp garantin på Intels hemsida med serienummer så ska ni se att den inte gått ut.

Tack! Helt rätt, den har fortfarande garanti till 2019 så det blir att åka tillbaka dit för att försöka reklamera.

Men vi är helt säkra på att monteringen var korrekt utförd. Det här var den 5:e som han monterade av samma sort. Corsair H100i v2. Pump och slangar blev också varma - ja hela paketet, så den fungerade. M/B är ett MSI Z170A.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2009

Vad är det för spänning till CPU:n?

MB: Asus Z97-A CPU: Intel Core i5 4690K 4.6 GHz Kylare: Noctua NH-U14S GPU: MSI GTX 970 Gaming RAM: 16GB (4x4GB) Corsair Vengeance DDR3 1600MHz SSD: Crucial MX100 512GB Lagring: WD Red 6TB PSU: Fractal Design Newton R3 600W Chassi: Fractal Design Define R4 (w/ 3x Silent Series R2 140mm)

Skärm: Asus ROG Swift PG279Q Tangetbord: Corsair Gaming K70 RGB Cherry MX Brown Mus: Mionix Naos 7000

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010

@alex5555: Kan inte svara på det just nu men den körs på defaultinställningar, inga tweakningar åt nåt håll.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2009
Skrivet av zoombo:

@alex5555: Kan inte svara på det just nu men den körs på defaultinställningar, inga tweakningar åt nåt håll.

Kan vara bra att kolla ändå

MB: Asus Z97-A CPU: Intel Core i5 4690K 4.6 GHz Kylare: Noctua NH-U14S GPU: MSI GTX 970 Gaming RAM: 16GB (4x4GB) Corsair Vengeance DDR3 1600MHz SSD: Crucial MX100 512GB Lagring: WD Red 6TB PSU: Fractal Design Newton R3 600W Chassi: Fractal Design Define R4 (w/ 3x Silent Series R2 140mm)

Skärm: Asus ROG Swift PG279Q Tangetbord: Corsair Gaming K70 RGB Cherry MX Brown Mus: Mionix Naos 7000

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010

Min fråga är alltså om kylpastan som finns under IHS'en kan ha tagit stryk av att den dåliga kylningen? Då finns det ju så att säga en logisk förklaring och eftersom samma leverantör sålt alla komponenter så kan man härleda till ett följdfel och då borde garantin gälla. CPU'n fungerade ju i över ett år utan problem innan detta hände.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örnsköldsvik
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av zoombo:

Min fråga är alltså om kylpastan som finns under IHS'en kan ha tagit stryk av att den dåliga kylningen? Då finns det ju så att säga en logisk förklaring och eftersom samma leverantör sålt alla komponenter så kan man härleda till ett följdfel och då borde garantin gälla. CPU'n fungerade ju i över ett år utan problem innan detta hände.

hm.. tror inte att upp till 90° värme skadar cpun, den kan nog tåla ännu mer, typ upp till 100°, dock inte permanent givetvis. Aldeles för höga volt däremot kan det definitivt. Om man har haft både för hög spänning och överhetting under en längre tid så kan din cpu har blivit skadad. Max för en 6600k är 1,52v, så har du inte varit i närheten av det så borde du fortfarande ha garantin kvar. Intel säljer ju upplåsta k-modeller för att kunna överklockas så kan inte se hur normal o.c. skulle vara ett probelm.
Om man deliddar så bryts dock garantin det är nog ganska säkert.
Angående pastan vet jag inte. Värmen gör ju att pastan åldras fortare, men stock kylpasta borde hålla under många år utan att tappa så. Och som nån visade ovan så är det ju inte dålig pasta som göra att folk deliddar i första hand, utan att det är lite för tjockt lager.

5820ĸ ıllıllı 980тι ıllıllı αcєɾ хв270нυ

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Staden
Registrerad
Aug 2010
Skrivet av alex5555:

Kan vara bra att kolla ändå

Volten står på "Auto" så den ska inte vara för hög.

Jodå, vi åkte och reklamerade detta hos leverantören och fick träffa en rätt påläst snubbe. Han säger att Intels kylpasta suger och att många gamers därför deliddar sina processorer men om den tog stryk efter långvarig överhettning visste han inte. Jag har för mig att pastan blir hårdare och torkar ut om den steks för hårt, har sett detta på några andra elektronikkomponenter genom året.

Han påpekade också att dom ska skicka den till sin reklamationsavdelning för test och att det kommer att kosta pengar om inget fel kan påvisas men han nämnde också att intel brukar vara rätt generösa i sina bedömningar och döms den ut blir den troligen inte ersatt utan krediterad. Lite stökigt då man då måste gå på en annan modell, 7700 tror jag men den går å andra sidan att få tag på.
Han påpekar också att om den förra kylaren varit trasig så att CPU'n skadats så är det ju egentligen inte Intels fel eller problem och i sak har han rätt. Men då dom har levererat hela lösningen så kan man kanske tala om följdfel tyckte jag.