Permalänk
Medlem

ASUS S550CM wifi-problem

Hej,

För ungefär sex månader sen började min skärm bli rosa/grön när jag ökade vinkeln på skärmen. Jag lämnade då in datorn på reparation i Kanada (där jag då bodde) och dom bytte ut LCD-skärmen. Jag åkte hem ganska snart efter att jag fick tillbaka datorn och trodde att allt var väl. Ganska snabbt insåg jag att det inte gick att hitta och ansluta till många wifi-nätverk som jag tidigare kunnat/borde kunna göra. Till dom nätverk som faktiskt gick att ansluta till upplevde jag väldigt dålig signalstyrka fastän jag satt några få meter från routern. Jag bestämde mig för att blåsa hela datorn och ominstallera Windows 10 från ett USB för att se om det var något mjukvarufel (vilket jag av andra anledningar jag ändå behövde göra).

Problemet kvarstår även nu när jag har senaste uppdateringar och allt borde fungera. Jag tänkte då att det kanske kunde vara wifi-antennen som låg snett i datorn och om detta kunde ha uppstått när jag lämnade in datorn för reparation. Jag tänker att detta är en trolig förklaring då dom bytte ut LCD-skärmen vilken ligger väldigt nära följande del (se länk) där wifi-antennen sitter.

https://laptopparts.ca/products/new-asus-vivobook-s550-s550ca...

Vad tror ni? Kan det vara så att dom har "klantat sig" och lagt antennen fel när dom har installerat LCD-skärmen? Och i så fall: Vad gör jag nu? Är detta något som är "lättåtkomligt" och som jag själv skulle korrigera genom att öppna upp datorn? Rekommenderar ni istället att jag lämnar in datorn? Finns det någon annan trolig anledning till mitt problem?

Tacksam för all hjälp och input jag kan få!

Permalänk
Hedersmedlem

Det låter troligt att något hänt med antennen vid bytet av skärmen. Antennen kan vara skadad eller kanske felaktigt inkopplad.

Jag hade kollat att antennkontakten sitter i ordentligt först i WiFi-kortet, för isåfall är det ju en enkel fix. Annars hade jag nog skickat in den om du har garanti kvar...

Permalänk
Medlem

@pv2b: Okej, tack! Ska se om kontakten är i som den ska.

Permalänk
Medlem

@pv2b: Nu har jag öppnat upp datorn och mycket riktigt så är den ena av dom två antennkablarna helt av på mitten. Blir att leta efter en ny kabel online eller lämna in för reparation.

Tack igen för hjälpen.