Inet - Garantihantering andrahandsköpare

Permalänk
Medlem

Inet - Garantihantering andrahandsköpare

Tjena!
Någon som vet om man fortfarande har kvar garantin på en produkt om man har köpt den av en här på forumet? (Fick kvitto av säljaren så har kvittot och produkten är fortfarande inom sin garantitid)

Tack på förhand!

Permalänk

funkade för mig iaf för ca 2-3 år sedan med en noctua fläkt som bråkade vid låga varv, jag ringde dit förklarade bekymmret och par dagar senare hade jag en ny fläkt hemma utan problem

Permalänk
Medlem

ja det skall inte vara några problem inte haft problem med det tidigare hos inet utan det har funkat bra

Permalänk
Medlem

Får ge det ett försök. Tack!

Permalänk

Skulle dom tjorva kanske säljaren kan vara behjälplig och driva garantiärendet!:)

Permalänk
Inet
Skrivet av Iceee:

Tjena!
Någon som vet om man fortfarande har kvar garantin på en produkt om man har köpt den av en här på forumet? (Fick kvitto av säljaren så har kvittot och produkten är fortfarande inom sin garantitid)

Tack på förhand!

Så länge det är garanti kvar från tillverkaren så funkar det fint! Om det skulle vara utanför garanti och man vill istället reklamera så är det endast den ursprungliga köparen som kan göra det.

Vill du skicka in varan till oss så bara kontakta kundtjänst så hjälper vi dig lägga upp ärendet manuellt alternativt om du har möjlighet att ta dig till butik så bara ha med dig kvittot så hjälper vi dig!

Viktigt att tänka på också är att om det är ett företag som står på kvittot så gäller inte konsumentköplagen och man har då inte heller någon reklamationsrätt. Inte relevant här kanske men bra att veta

Permalänk
Medlem
Skrivet av Inet:

Så länge det är garanti kvar från tillverkaren så funkar det fint! Om det skulle vara utanför garanti och man vill istället reklamera så är det endast den ursprungliga köparen som kan göra det.

Vill du skicka in varan till oss så bara kontakta kundtjänst så hjälper vi dig lägga upp ärendet manuellt alternativt om du har möjlighet att ta dig till butik så bara ha med dig kvittot så hjälper vi dig!

Viktigt att tänka på också är att om det är ett företag som står på kvittot så gäller inte konsumentköplagen och man har då inte heller någon reklamationsrätt. Inte relevant här kanske men bra att veta

Lämnade in den idag och blev godkänt så får ny imorgon, tack alla och Inet (Y)

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

@Inet: Fint av er att acceptera garantin och hjälper även på andrahandsköp då ni absolut inte har någon skyldighet till det.

Bra goodwill!