Mikrofon(hörlur) fungerar ej Fortnite

Sonen har just fått sin första speldator. Han spelar just nu mes Fortnite. Men vi får inte igång mikrofonen i någon av våra hörlurar. Vi har testat Marshall och Sonys senaste för PS4. Han hör de andra spelarna men de hör inte honom. Jag har googlat och där är den vanligaste orsaken en inställning i hjälpmedel(?). Den inställningen är korrekt.

Ljudet strulade först men efter omstart av spel och dator kom ljudet igång, men som sagt ej mikrofon. Vad göra..?