Permalänk
Medlem

EVGA GQ 650W

Hej jag köpte ett nätaggregat av er nämligen EVGA GQ 650W.
https://www.inet.se/produkt/6900004/evga-gq-650w
Jag valde den då den hade semipassivfläkt.
Dock trots att fläkten inte snurrar så är nätaggregatet den högljuddaste delen i datorn och den ger ifrån sig ett elektriskt brummande.
Så min fråga är, är detta normalt eller är det något fel på nätaggregatet? Har ni några nätaggregat som inte ger ifrån sig detta elektriska brummande?

datorn i övrigt
i5 8400
gigabyte aorus gaming 3 b360m
8gb ddr4
120gb ssd
ingen gpu ännu så belastningen på nätaggregatet bör vara tämligen lågt.

ljudet är liknande som i denna videon:
https://www.youtube.com/watch?v=evEDBi4RCTY

Permalänk
Inet

@Elektron:

Hej,

Det kan vara så att ditt nätaggregat har spoltjut (coil whine), vilket också verkar vara det som spelats in på den Youtube-filmen du länkade.

Spoltjut är inte särskilt ovanligt, men är ofta såpass tyst att man aldrig tänker på det.
Upplever du att det är störande kan du självfallet göra en felanmälan och få nätaggregatet undersökt av oss.

Du kan göra en felanmälan direkt från ditt konto på Inet.se, under "Min sida -> Felanmälan/Återköp", eller genom att kontakta vår kundservice på Info@inet.se eller 031 - 65 27 00.

Med vänliga hälsningar

Inet

Permalänk
Medlem
Skrivet av Inet:

@Jimemy:

Hej,

Det kan vara så att ditt nätaggregat har spoltjut (coil whine), vilket också verkar vara det som spelats in på den Youtube-filmen du länkade.

Spoltjut är inte särskilt ovanligt, men är ofta såpass tyst att man aldrig tänker på det.
Upplever du att det är störande kan du självfallet göra en felanmälan och få nätaggregatet undersökt av oss.

Du kan göra en felanmälan direkt från ditt konto på Inet.se, under "Min sida -> Felanmälan/Återköp", eller genom att kontakta vår kundservice på Info@inet.se eller 031 - 65 27 00.

Med vänliga hälsningar

Inet

Jag har försökt spela in hur mitt nätaggregat låter
https://www.youtube.com/watch?v=UYobDhel5yw
Jag har funderat på att göra en retur men då står jag utan nätaggregat och eftersom jag köpte det på rea så finns det inte heller några i samma priskategori.

Permalänk
Inet

@Elektron:

Hej igen,

Baserat på videon verkar detta vara spoltjut, vilket täcks av garantin.
Vi rekommenderar att felanmäla nätaggregatet och skicka in det till oss för felsökning.
Så snart vi verifierat problemet skickar vi ut ett nytt nätaggregat till dig.
Vi kan tyvärr inte skicka ut en ersättningsprodukt innan vi själva verifierat problemet.

Du kan som tidigare nämnt göra en felanmälan direkt från ditt konto på Inet.se, under "Min sida -> Felanmälan/Återköp", eller genom att kontakta vår kundservice på Info@inet.se eller 031 - 65 27 00.

Med vänliga hälsningar

Inet