Permalänk
Medlem

1 månad gammal AIO som läckt

Hej!

Köpte för ca 1 månad sedan en Corsair H115i Pro som nu har läckt i datorn.
Jag upptäckte det genom att pumpen började låta som fasen, varpå datorn hängde sig. Det har runnit ner i PCIe-sloten och i USB-uttag på moderkortet, och är nu nån vit smet.

Värt att nämna kanske är att det inte är någon slang som läcker, utan det kommer från sidan av pumpen.

Vad bör jag göra nu? Har isopropanol hemma för eventuell torkning.
Kan jag räkna med att jag får ersättning för alla delar som kan ha gått sönder? Kylaren köptes från Komplett.

Tack!

Permalänk
Moderator

Lämna tillbaka kylaren till komplett och berätta vad som har hänt. angående ditt moderkort så kan du testa att rengöra försiktigt med isopropanol. Du kan kontakta corsair och/eller ditt försäkringsbolag om lösören ingår i försäkringen och se vad de säger.

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Hedersmedlem

Inte jurist men...

Från Konsumentköplag (1990:932):

Citat:

Skadestånd

30 § Köparen har rätt till ersättning för den skada han lider genom att varan är felaktig, om inte säljaren visar att underlåtenheten att avlämna en felfri vara beror på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid köpet och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Beror underlåtenheten att avlämna en felfri vara på någon som säljaren har anlitat för att helt eller delvis fullgöra köpet, är säljaren fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. Detsamma gäller om felet beror på en leverantör som säljaren har anlitat eller någon annan i tidigare säljled.

Köparen har alltid rätt till ersättning om varan vid köpet avvek från vad säljaren särskilt utfäst.

31 § Säljarens skadeståndsskyldighet enligt 30 § omfattar även skada som på grund av fel på den sålda varan uppkommer på annan egendom som tillhör köparen eller någon medlem i hans hushåll och egendomen är avsedd huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.

Länk: https://lagen.nu/1990:932#P30S1

Finns även lite tolkningar på detta till höger på lagen.nu. Utifrån det här skulle jag säga att det verkar som att, enligt en lekmannaläsning av konsumentköplagen, att du har rätt att kräva ersättning för eventuella följdskador av en läckande vattenkylning.

Tänk på att konsumentköplagen står över eventuell tillverkargarantis eller återförsäljares villkor (se §3).

Med det sagt så hade jag inte börjat med att citera paragrafer och lagrum i kommunikation med Komplett. Jag hade kräv att de ersätter eventuella skador som kan påvisas, och hade hänvisat till lagen först om och när de skulle säga nej.