Nybyggd dator startar om sig random
Hej alla!
Jag har ett problem med en nybyggd dator som jag köpte till min tjej under black friday.
Den startar om sig random ibland 2-3 gånger per dag, och ibland kan det gå två dagar utan att den gör det. Detta sker bara i spel och när detta händer så är det ingen "shutting down" indikation eller liknande från Windows utan den dör direkt och sedan börjar den att boota upp igen.
Kollar jag event viewer så ser jag bara ett Kernel- Power event att datorn har stängts av på felaktigt sätt. (The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.) Event 41.
Utöver detta så har andra liknande problem hänt:
* Far Cry 5 frös datorn helt, väldigt ofta(detta verkar dock vara relaterat till spelet i sig)
* CS:GO, The Witcher 3 och The Sims 4 har stängt av sig random(ingen reboot av dator)
SPECS:
Uppgraderingspaket - Ryzen 5 2600X
- AMD Ryzen 5 2600X Prosessor
- ASUS ROG STRIX B450-F GAMING
- Ballistix LT DDR4 2666MHz 16GB (2x8GB) (monterade i slot 1 och 3)ASUS GeForce GTX 1070 8GB Dual OC
Kingston A1000 240GB M.2 SSD(OS installerat på denna)
Seagate Barracuda 2TB 3.5'' HDD
Seasonic Focus+ 750W 80+ GOLD
Operativsystem: Windows 10
Fractal Design Define R6 Svart
Felsökning:
Uppdatering utav drivrutiner
Uppdatering utav Windows
Skannad efter Virus
Kört sfc /scannow i CMD
Stängt av "Fast on startup" windows funktion
Övervakning utav temperatur på CPU och GPU
Kört Prime95 i med 100% load på CPU, tempen såg bra ut och inga omstarter
Alla fläktar snurrar när dom ska
När datorn startar tar det även ca 2-3 min för datorn att identifiera nätverk men tror ej detta är relaterat.
Nästa steg jag kan komma på att pröva är:
Uppdatera BIOS
Byta ram minnena till slot 2 och 4
Ominstallation eller börja testa att byta ut komponenter för att hitta den potentiellt felande
Finns det någon vänlig själv där ute som har någon aning vad detta kan bero på eller som möjligen skulle kunna skicka mig i rätt riktning, alla svar uppskattas!
Kollar jag applikationsloggen i event viewer kan jag se att senaste gången CS:GO stängde av sig utan att datorn bootade fanns detta eventet i loggen:
_____________________________________
Fault bucket 1175827043076666959, type 5
Event Name: RADAR_PRE_LEAK_WOW64
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:
P1: csgo.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 10.0.17134.2.0.0
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Attached files:
\\?\C:\Users\användarnamn\AppData\Local\Temp\RDRDB4D.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB4E.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB4F.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB6C.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDB8C.tmp.txt
These files may be available here:
Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 104f7f52-aeb3-4bdc-bc7c-4f00b3cdefb8
Report Status: 268435456
Hashed bucket: a0b86ea78fc7de770051607743e1f64f
Cab Guid: 0