Bahnhof pålitlig leverantör?

Har 250/100 Bahnhof via Zitius.. funkar kanon

Haft Bahnhof sedan jag fick fibern inkopplad för 3 år sedan. Har aldrig varit problem förutom i början då min box inte var inkopplad ordentligt. Ringde Bahnhof support först men snubben idiot förklarade mig så vart nästan inne på att byta men orkade inte.

Använder själv gratis varianten som jag slår på i routern ibland. har 100/10 med det på får jag ut runt 40/5 på bredbandskollen och "pingen" sticker iväg från ca 1 ms till ca 5-60 och verkar pendla rätt kraftigt däremellan. kollar man på tex youtube eller netflix så blir det stopp ibland och då menar jag totalstopp. vet inte om det beror på min router eller tjänsten(misstänker tjänsten då det funkar bra med det avslaget)? har en Asus rt-n87u

Ska du ha betal varianten så ska du nog ha en kraftigare router om du vill ha bra hastighet för den ska klara av 256bit krypteringen som då ingår. osäker på om någon vanlig konsument router klarar av det bra?

dessutom så kanske det finns bättre vpn'er därute om man endå ska betala för det. annars är det rätt bra att dom erbjuder en gratis variant även om det inte är något fart monster, men lite mer stabilitet skulle inte skada.

Har pendlat lite mellan Telia och Bahnhof på Bjärekrafts fibernät. Telia är stabila som satan, men kan inte leverera mer än 100/100 till oss, medan de andra leverantörerna ska klara minst 250. Suspekt som fan.

När jag hade Bahnhof senast var innan de lade klart sitt nya Nordnet-nät, och jag hade stora problem med stabiliteten i hastighet. Jag kunde ha under 1mbit vissa dagar, och Bahnhof skyllde på problem mellan mig och dem. Men på Telia har jag aldrig haft liknande problem, i samma nät. Märkligt det där.

Men som sagt, de tar integritet på allvar och levererar en bra VPN-tjänst (som jag fortfarande använder, 40kr/mån).

Jag står själv i valet och kvalet just nu: vill gärna ha 250mbit, men senaste erfarenheten är inte direkt positiv.

EDIT:
Såg nu att TH1NG är en ny leverantör i vårt stadsnät. Nån som vet något om dem? Stabilitet, support...

Jag har haft Bahnhof i några månader, och inga problem per-se, men har försökt komma i kontakt med kundsupporten och den är hopplöst dåligt bemannad. Jag har suttit i telefonen säkert 5-6 timmar, innan ärendet blev löst. Fungerar allt så fungerar det väl. Problemen hopar sig dock om man måste få kontakt med kundtjänsten.

Kör bahnhof hos oss via stadsnät, funkar bra, har varit i kontakt med kundtjänst en gång, kom fram hyfsat snabbt, typ 10 minuter, och fick bra bemötande och han löste problemet. Inga klagomål från min sida.

Valde Bahnhof pga att de står upp för sina kunder så långt det är möjligt för dem.

Bahnhof som företag är bra. Dom har bra värderingar och tjänster.
Då du är i ett stadsnät så har alla leverantörer begränsad åtkomst till felsökningsportalen och mycket av felsökningen görs i blindo med din hjälp, eller att dom felanmäler till stadsnätet om dom misstänker ett fel på deras sida.
När det gäller hastighet och stabilitet tror jag inte det är mycket skillnad då alla använder stadsnätets hårdvara. Det är supporten som skiljer leverantörerna åt känner jag.
Bahnhof har nyligen anställt väldigt många nya så kötiderna borde vara på väg neråt.

Har haft Bahnhof I ett år nu i Telia öppen fiber. Kan bara rekommendera dom. Riktig bra ping i spel och får alltid mer än jag betalar för (betalar för 100/100 och får ut 120/120). Använder mig också utav deras gratis vpn tjänst då och då. Får ut oftast 60 till 70 mbit av 100 så helt klart acceptabelt för mig. Men det kan också vara riktigt segt då och då. Har aldrig behövt att kontakta supporten innan så där kan jag ej uttala mig för. På andra sidan är det ju en bra sak därför att jag aldrig har haft strul med dom. Nätet har bara varit nere för en gång men då var det ej Bahnhofs fel.

https://www.speedtest.net/my-result/a/4621920824

Har Bahnhof och det har fungerat i princip felfritt under många år, och har alltid fått ut den hastigheten jag betalar för (idag 250/100 Mb). Det är ju väldigt sällan något som strular i ett stadsfibernät, och de gånger det är något fel är det oftast på central nivå i nätet och påverkar alla leverantörer.

Däremot de fåtal gångar jag behövt deras support har det varit lite Goddag yxskaft. Ganska låg kompetens, långsamma på att svara och halvdrygt bemötande. Men det är kanske 2-3 gånger under 7-8 år jag har haft med dem att göra.

Haft Bahnhof i 5 år och kan inte klaga på något faktist. Det ligger nere ibland, ytterst sällan men de beror oftast inte på Bahnhof utan stadsnätet.
Stabilt bredband för en rimlig peng och levererar alltid mer hastighet än utlovat av vad jag sett.
Har 250/100 och har ca. 260/150