Krångel med tangentbord, uppstart och återställning. Vet inte vad felet är?

Permalänk
Medlem

Krångel med tangentbord, uppstart och återställning. Vet inte vad felet är?

Hej!

Jag har en Acer Swift 5 med Windows 10 som jag beslutade mig för att rengöra lite i morse. Något jag gör relativt ofta. Sprejade lite rengöringspray på min mikrofibertrasa och började gnugga tangentbordet samtidigt som jag kollade en film på youtube. Vet att det är dumt att rengöra samtidigt som man har datorn igång men det har funkat tidigare.

Sen så stängde datorn av sig blixtsnabbt. Jag fick lite panik och började tänka att rengöringsmedlet runnit ner bland tangenterna och förstört något. Jag försökte desperat starta datorn och till slut så förstod jag att om jag höll in F8 så gick det. Den startade helt normalt. Dock krävdes det att jag höll in F8. Tryckte jag bara på den så la den snabbt av. Påminde lite om en svårstartad bil.

Ett problem jag har är att tangentbordet på laptopen inte fungerar längre, musplattan går dock fint. Dock är jag tämligen säker på att det inte är något fysiskt fel på tangentbordet då det faktiskt en gång fungerat (förutom Enterknappen). Har säkert startat om datorn 10-20 gånger redan, försökt att återställa den till fabriksinställningar men detta går inte. Den klarar liksom "nersläckningen men den startar inte upp på nytt. Då tvingas jag använda F8 (och inte den normala startknappen...) och så stårt det bara "återställning misslyckad".

Min teori är att antingen har jag lyckats trycka på någon knapp under min rengöring (jag tryckte på alla knappar) eller så har något rengöringsmedel ställlt till med något i hårdvaran...

Vill få igång tangentbordet igen samt göra det möjligt att använda min vanliga startknapp när jag behöver starta datorn. Är det någon som har några tips på vad jag ska göra? Tusen tack på förhand!

Permalänk
Medlem

@Ockehem: Du förvärrade situationen när du försökte starta datorn.

Om datorn inte slocknat själv ska man genast stänger datorn och ta bort strömkabel (batteri på laptop också om det går). Hur länga den behöver torka varierar. Tex när man spillt på datorn behöver man vänta i 1 vecka om man inte tar isär den och gör något som får den att torka snabbare.

Permalänk
Medlem

@panpo98: Tack för svar! Du är en hjälte

Tror du tangentbordet kan vara kört? Jag kunde använda datorn hyfsat normalt igår (med externt tangentbord).

Jag vill ju tro att det snarare är mjukvaran som spökar. Varför går det starta med F8? Varför går det inte återställa datorn? Tangentbordet har funkat i ett par av uppstartstillfällena (men stängt av sig strax efter att jag hunnit logga in).

Ska försöka ta bort batteriet och låta datorn ligga ett par dagar.

Permalänk
Medlem

@Ockehem: Det är nog fortfarande rengöringsmedel eller nått kvar som orsakar fel. EN del har nog runnit ned. Du måste låta den låta torka fört om du ska ha den minska chans att få den att funka igen. Om du vågar kan du försöka ta isär den och hoppas att det torkar snabbare.

Sen har datorn nog slocknat så många gånger att det blivit problem med mjukvaran också. Det finns flera sätt att återställa den. Ena är datortillverkarens och andra är Windows egna (flera st). Båda kan sluta att funka.

När jag sökte på "acer swift 5 factory reset" fick jag det här.

1 Press and hold the Power key for 5 seconds to power the system off completely.
2 Press the Power key to turn on the computer.
3 Press the Alt and F10 keys at the same time when the Acer logo appears on the screen. ...
4 Select Troubleshoot.

https://www.cocosenor.com/articles/computer/reset-acer-laptop...
Jag har inte kollat så nog men det verka finnas flera sätt och Youtube videos om du söker.

I värsta fall får skapa en installations USB och installera om på det sättet men då är det risk att datortillverkarens återställnings grej slutar att funka för alltid. Vissa vill ändå göra en ren installation för att få bort skräp som tillverkarna bruka skicka med.

https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows10
Blå länken laddar ned verktyget. Den laddar ned Win 10 och låter dig välja mellan USB, DVD mm som du startar datorn från. Skipa steget där den frågar efter nyckel. Microsoft kommer ihåg att Win 10 har varit aktiverad på datorn och aktiverar den i bakgrunden efter en stund när datorn har kopplat till internet.