ebay... användare helt borta?!?

Tänkte det är säkert många här som använder ebay. Jag budade på ett objekt i fredags (26/4), fick de vanliga bekräftelse-mailen osv...
I går lördags fick jag ett "grattis du vann budet"-mail, men var ute & for runt hela dagen. Så idag söndag följer jag betala-länken, men kan inte logga in: "Oops, that's not a match"
Det är inte frågan om att kontot blivit hackat, är för det första hacker själv, samt använder 1Password med 24-30 tecken långa lösenord, för det andra så fick jag idag söndag mail från säljaren om att betala, så varan kan skickas...
Jag får alltså email från ebay, men kan inte logga in med samma email-adress ?!?
Om jag försöker resetta mitt lösenord... "Oops, that's not a match. Try again?"
Helskumt... hur kan jag få email på min emailadress, när den inte finns i systemet alls???

(har kontaktat supporten)

japp, glömde skriva att jag gjort det... svar mellan 24-48 h

fick svar av supporten... dom hade ingen som helst aning om vad som hänt
så dom nollställde lösenordet och jag kunde ange nytt
jag kunde inte resetta på något vis, men jag misstänker att nån hårdvara kraschat hos ebay
i stället för att medge nåt fel, låtsades dom som inget hänt, skit samma... funkar nu

absolut, jag hade inte brytt mig om supporten svarat i nästa vecka... ingen brådska att betala

skapade tråden för att se om nån annan hade råkat ut för samma sak, typ e blabla.com nere för er oxå