Minns du vad appen hette som du installerade? Jag vill väldigt gärna läsa mer om den. Sen heter Googles "AppStore"-liknande tjänst Play Butik (eller Play Store på engelska). AppStore är Apples grej - inte Googles.
Kan ju även rekommendera att inte överföra genom en USB-kabel från datorn till telefonen (som Apples produkter (iPhone, iPad...) krävde förr), utan hålla dig endast till molntjänster. MEGA är att rekommendera. 50 GB helt gratis och allt som laddas upp, krypteras (bara du kan se krypteringsnyckeln och därmed dina filer). MEGA är även open source, vilket gör tjänsten mer trogen, så att säga (om man inte tror på deras krypteringsmetod, så kan man gräva i deras källkod för att se hur filerna krypteras och när).
Väldigt billigt är det också, om man vill uppgradera till PRO. 200 GB kostar till exempel cirka 54 kr och 1 TB cirka 107 kr per månad. Man kan ha som högst 8 TB. Närmast hos Google Drive är 10 TB, men då måste man pruta ut 999 kr per månad. Högsta är 30 TB, som kostar 2 999 kr per månad. 8 TB hos MEGA kostar cirka 319 kr per månad, vilket är mycket mer prisvärt, då man även får kryptering på köpet (vilket man inte får hos Google). Värt att nämna, är att så fort filerna laddas upp till Google Drive, så äger Google dem, vilket ger dem rätten till att ändra, ta bort, sälja och mer (källa).
Men nu åter till din fråga. Avinstallera appen som har gett dig problem och om du kan, installera Kaspersky Antivirus. Starta sedan appen och uppdatera databasen. Kör sedan en komplett/full genomsökning av enheten. Om Kaspersky hittar något, ta bort det genom att sätta dem i karaktären (följ bara instruktionerna som du får). Blir telefonen bättre efter detta?