Doro 6521 MMS/Internet problem

Min pappa har investerat i en "ny" mobil, en Doro 6521, nån superenkel telefon som passar nån som inte är så tekniskt van.
Hursomhelst, vi får inte MMS eller internet att funka i telefonen. MMS ska funka med telefonen men han kan inte skicka MMS och får han ett MMS får han bara en webblänk. Så vitt jag kan se är alla MMS inställningar rätt i telefonen.
Han har ett kontantkort hos Telenor och jag misstänker att det är nått knas med abbonemanget men kundservice har sparsamma öppettider och jag hittar inget vettigt på deras hemsida heller.
Nån som har erfarenhet av den här telefonen tro eller har nån idé vad jag kan kolla?