Nintendo stäms efter upprepade problem med Joy-con-kontroller till konsolen Switch

Trädvy Permalänk
Dalek
Registrerad
Dec 1999

Nintendo stäms efter upprepade problem med Joy-con-kontroller till konsolen Switch

Spelkonsolen Nintendo Switch har över två år på nacken, men nu höjer missnöjda användare rösten över problem med de tillhörande kontrollerna. Resultatet är en stämningsansökan.

Läs hela artikeln här

Observera att samma trivselregler gäller i kommentarstrådarna som i övriga forumet och att brott mot dessa leder till avstängning. Kontakta redaktionen om du vill uppmärksamma fel i artikeln eller framföra andra synpunkter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015

Hur är det med garanti osv om man har en felande Joy-con, får man den utbytt även utanför garantin mo det visar sig att man har en av de "dåliga"?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Olofström
Registrerad
Feb 2012

Jag har aldrig haft problem med drifting på mina joycons. Har senare köpt Pro kontrollern pga komforten och batteriet.

Chassi: Fractal Design R5 CPU: Intel i7 6700K RAM: 16Gb DDR4 Moderkort: Asus Z170 Pro Grafik: GTX 1080 STRIX OS: W10
Bra Steam design: Metro for Steam Mitt Nintendo ID: SW-0939-9900-1006

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Boden
Registrerad
Okt 2007

Har lyckats undvika dessa problem med mina Joycons, har de "Vanliga" blåröda samt Smash versionerna om det spelar nån roll. Har inte direkt spela mycket så kanske är ett fel som kommer visa sig om nått år?

Skickades från m.sweclockers.com

MSI X370 GAMING PRO CARBON | AMD Ryzen 7 1800X 4.0 GHz| Corsair 32GB (2x16GB) DDR4 2666Mhz | MSI GeForce GTX 1080 Ti 11GB Gaming X | Corsair Vengeance C70 Military Green | Samsung 960 EVO 250GB | Corsair AX 850W 80+ GOLD | Windows 10 64 |
CITERA FÖR SVAR!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Feb 2010

USA! USA! USA! Stäm allt och alla!

Desktop: AMD Ryzen 5 1600X / 16GB RAM / GTX 1080 / 512GB SSD
Server: Intel Pentium G4400 / 4GB RAM / 17TB HDD

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2012

Jag lämnade faktiskt in min ena kontroll för ca en månad sedan just för detta problemet. Detta efter ca 100-150 timmars speltid. De bytte styrspaken och nu fungerar den igen. Hoppas denna stämningen leder till någon form av förlängd garanti, för det är ju inte riktigt okej att kontrollen går sönder efter så lite användning.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2005
Skrivet av Kattus:

USA! USA! USA! Stäm allt och alla!

Om det hjälper höja kvalitén på produkten så why not? ¯\_(ツ)_/¯

▪ i7-6700K ▪ Asus Z170-A ▪ 16GB 2800MHz ▪ GLH 1080 ▪ 400GB NVMe ▪ Aorus AD27QD ▪

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
192.168.1.1
Registrerad
Dec 2001

Det finns en Youtube kanal som heter mymatevince. Han köper in trasiga enheter som han sedan försöker laga. Intrycket man får är att kontrollerna är rent skräp...

Skickades från m.sweclockers.com

Copyright © 2000 - 2013 SweClockers. PS. Glöm inte köpa en mugg! DS.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2009
Skrivet av Kattus:

USA! USA! USA! Stäm allt och alla!

Detta är väl ändå en av dom gångerna när stämning faktiskt används som det ska göras?

Min dator: Silent Base 600 | 1700X @ 3.9Ghz | MSI Gaming X 1080TI | RM750X | 512Gb M2 | 16Gb 3200mhz Ram | S34E790C @ 3440x1440
Tjejens dator: Define r4 | i5 3570k @ 4.2ghz | GTX Titan | 750w Supernova | 240gb SSD | 32gb ram
Citera/Tagga för svar!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Värmland
Registrerad
Jan 2008

Bra, sämre kontroller får man leta efter, säkert 1 år sen jag använde mina nu och kör endast med Pro Controller för den är inte lika värdelös.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Aug 2003

pinsamt att dom kommer undan med detta så länge.. switch kostar ju lika mycket som en ps4 slim ju.. fattar inte. vet inte när jag senast hade sönder en sony kontroller? det har nog aldrig hänt mig efter så mycket spelande..

Corsair Carbide 200R chassi med 2x120mm
i3-4370 @ 3,8GHz, 8GB DDR3
Asus Geforce GTX 1050 Ti 4GB
Windows 8.1 64Bit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Sep 2009

Mer störigt med dom svaga plast plupparna som låser fast kontrollerna vid skärmen, har fått byta bägge på min switch, inte ok för en kontroll som kostar 700Kr

"Jag är så gammal att jag brukade styra med piltangenterna"
StoppaCopySwede
Fraktrfitt:Inet

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2017
Skrivet av Christley:

Detta är väl ändå en av dom gångerna när stämning faktiskt används som det ska göras?

Låter väl mer som ett garantiärende?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2011

Har upplevt detta problemet, gick in på Gamestop som sa att Jag behövde kontakta Nintendo. Inte orkat dra i det... Missnöjd. Hoppas pengarna de lurade av mig går till ännu ett grymt Zelda.. som jag ändå kommer lira med Pro kontrollen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2014
Skrivet av reverend benny:

Hur är det med garanti osv om man har en felande Joy-con, får man den utbytt även utanför garantin mo det visar sig att man har en av de "dåliga"?

Självklart. Tre års reklamationsrätt för fabrikationsfel vilket detta är ett solklart fall av om det nu är allmänt känt att det är ett hårdvaruproblem. Reklamationsrätten förlängs dessutom ytterligare för utbytesenheten om en ersättningsenhet skulle råka ut för samma problem.

Skickades från m.sweclockers.com

Chassi: Define C | Moderkort: MSI B450 PRO Carbon AC | CPU: AMD 3700X | Noctua NH-U14S | RAM: 32GB Corsair Vengeance 3200MHz | PSU: Corsair RM750x | SSD: 970 EVO+ 1TB NVMe | GPU: Gigabyte RTX2080 Windforce Monitor: Samsung U32J590 4K

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2014

Varför har alla advokatfirmor i USA så krångliga namn? Det är inte direkt så att Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith bara rullar av tungan...

Skickades från m.sweclockers.com

Chassi: Define C | Moderkort: MSI B450 PRO Carbon AC | CPU: AMD 3700X | Noctua NH-U14S | RAM: 32GB Corsair Vengeance 3200MHz | PSU: Corsair RM750x | SSD: 970 EVO+ 1TB NVMe | GPU: Gigabyte RTX2080 Windforce Monitor: Samsung U32J590 4K

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skara
Registrerad
Dec 2008

Jag hade problem med att vänster joy-con tappade anslutning och slutade svara på knapptryck, skickade in den till Bergsala men vet inte riktigt vad dom gjorde med den. Problemen kvarstår fortfarande, möjligtvis liite bättre. Nu är det egentligen ett ickeproblem då jag nästan enbart kör handhållet.

Skickades från m.sweclockers.com

Spelmaskinen
| Be Quiet! Dark Base 700 | Corsair H115i Pro | i5 8600k @4,8Ghz | MSI z370m Gaming Pro Ac | Corsair LPX 3000MHz 16GB | MSI RTX 2070 Super Gaming X Trio | Samsung 830 SSD| AOC AG273QCX | Corsair RM750X | Corsair Gaming K70 | Razer Deathadder |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av 220volt:

Jag hade problem med att vänster joy-con tappade anslutning och slutade svara på knapptryck, skickade in den till Bergsala men vet inte riktigt vad dom gjorde med den. Problemen kvarstår fortfarande, möjligtvis liite bättre. Nu är det egentligen ett ickeproblem då jag nästan enbart kör handhållet.

Skickades från m.sweclockers.com

Bergsala är riktigt jobbiga att ha med å göra. Önskar Nintendo böt distributionsbolag.

Jag har för många prylar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002

Min vänstra driftade redan efter 40h speltid skickade in den till webhallen tog 4 veckor för att få tillbaks den nu har den fungerat i 10h. De bytte bara styrpekaren får se om felet kommer tillbaks.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Katrineholm
Registrerad
Okt 2003
Skrivet av PatrickP:

Jag lämnade faktiskt in min ena kontroll för ca en månad sedan just för detta problemet. Detta efter ca 100-150 timmars speltid. De bytte styrspaken och nu fungerar den igen. Hoppas denna stämningen leder till någon form av förlängd garanti, för det är ju inte riktigt okej att kontrollen går sönder efter så lite användning.

Lämnade du in på garanti eller fick du betala för detta, och i så fall hur mycket?

Skrivet av Orisons:

Mer störigt med dom svaga plast plupparna som låser fast kontrollerna vid skärmen, har fått byta bägge på min switch, inte ok för en kontroll som kostar 700Kr

Mina pluppar börjar nog också bli dåliga, har haft min Switch sen release. Vid ett par tillfällen så har en joycon åkt av ofrivilligt. Jag har aldrig satt på dom åt fel håll som många andra lyckats med (aldrig använt strapsen heller).

...

Min vänstra joycon har driftat ett tag. Mejlade Bergsala för ett tag sen och förklarade problemet, de erbjöd sig reparera styrspaken för 350 kr inkl. returfrakt. Med frakten dit så kostar det ju väldigt nära de pengar en joycon skulle ha kostat ny, om det nu hade gått att köpa EN... Och en Pro Controller tycker jag inte är värd priset, så jag inväntar SN30 Pro+ istället. Det är första gången någonsin som jag föredrar en handkontroll från tredje part över original...

Denna konsol är ju himla skräpig i jämförelse med den kvalité Nintendo normalt sett står för. Redan från början kändes både dockan och dockade joycons ruckliga. Spelen är bra och konsolen håller ju om man är försiktig (bortsett från drifting och i mitt fall att konsolen inte alltid laddar i dockan), så de hade absolut kunnat slipa lite extra på designen innan de valde att släppa den.

PS. FZ har gjort en undersökning där 68% svarat att de har problem med drifting.
PS2. Det fanns visst en vänster joycon, men hos Liontech för 50k exkl. frakt (ej typo...)

Dator: ja
Tillbehör: ja

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2005
Skrivet av ågren:

Varför har alla advokatfirmor i USA så krångliga namn? Det är inte direkt så att Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith bara rullar av tungan...

Skickades från m.sweclockers.com

De är alla partners/delägare i firman och vill ha namnet på brevhuvuden osv...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011

Köpte ett beggat switch, lirat en hel del (enbart med joycons för de är kung), no problem. Beställde 2 extra spakar för 80 spänn för att vara på den säkra sidan, det är 4 skruvar att lossa med en Y-mejsel.

2600k Rx480 || Lenovo y720 1060/i5

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
uddevalla
Registrerad
Okt 2008

Hade en joycon som drifta åt vänster. Men blåste försiktigt med tryckluft under den lilla gummiflärpen på joysticken. Sen spruta jag in wd-40 där med. Sen va den som ny igen och funkat felfritt i ett halvår nu

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2014
Skrivet av filbunke:

De är alla partners/delägare i firman och vill ha namnet på brevhuvuden osv...

Ja, det förstår jag så klart men det känns så amerikanskt att alla har så stort ego att samtliga namn ska vara med och namnet hade aldrig funkat i t.ex. Sverige. Eller vad sägs om advokatbyrå Johansson Schwarz Svedberg Mikonen-Hedman?

Antingen tar man väl ett namn eller kör på något i stil med Chimicles & Partners, att ha fem personnamn blir bara fånigt.

Skickades från m.sweclockers.com

Chassi: Define C | Moderkort: MSI B450 PRO Carbon AC | CPU: AMD 3700X | Noctua NH-U14S | RAM: 32GB Corsair Vengeance 3200MHz | PSU: Corsair RM750x | SSD: 970 EVO+ 1TB NVMe | GPU: Gigabyte RTX2080 Windforce Monitor: Samsung U32J590 4K

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av Role_Model:

Lämnade du in på garanti eller fick du betala för detta, och i så fall hur mycket?

Lämnade in den på garanti och de löste det gratis. Jag frågade killen på Elgiganten hur det blir om samma problem uppstår när jag är utanför garantitiden och han hävdade att då lämnar jag in den på reklamation och får den reparerad utan kostnad

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015
Skrivet av Rallemulle87:

Har upplevt detta problemet, gick in på Gamestop som sa att Jag behövde kontakta Nintendo. Inte orkat dra i det... Missnöjd. Hoppas pengarna de lurade av mig går till ännu ett grymt Zelda.. som jag ändå kommer lira med Pro kontrollen.

Men om du köpt saker hos Gamestop så är det ju dom som ska kontakta Nintendo, detta låter konstigt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2009

Det ryktas om att Nintendo kommer att reparera felaktiga Joy-Cons gratis, även utanför garantin.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2005
Skrivet av ågren:

Ja, det förstår jag så klart men det känns så amerikanskt att alla har så stort ego att samtliga namn ska vara med och namnet hade aldrig funkat i t.ex. Sverige. Eller vad sägs om advokatbyrå Johansson Schwarz Svedberg Mikonen-Hedman?

Antingen tar man väl ett namn eller kör på något i stil med Chimicles & Partners, att ha fem personnamn blir bara fånigt.

Skickades från m.sweclockers.com

Vad är det för fel på "Anderson & Pettersson & Lundström & Jag" Går ju tydligen bra för dom...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Enköping
Registrerad
Jan 2004
Skrivet av Spokig:

Har lyckats undvika dessa problem med mina Joycons, har de "Vanliga" blåröda samt Smash versionerna om det spelar nån roll. Har inte direkt spela mycket så kanske är ett fel som kommer visa sig om nått år?

Skickades från m.sweclockers.com

Sett en del om det på youtube och det verkar just vara efter ett tag (år) det kommer.

Hoppas för egen del att det betyder att nintendo kommer att göra något åt det i kommand lite eller nya revisionen eftersom jag tänkte köpa min första switch då.

"Applikation är ett textilt handarbete. Tygbitar sys eller limmas fast på ett underlag i syfte att bli en bild eller ett mönster"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Jan 2011

Mina Joycons har driftat sedan jag köpte Switchen sen launch, och helt ärligt är det de sämsta kontrollerna jag någonsin använt. Riktar jag dem inte mer eller mindre rakt mot Switchen så slutar den registrera inputs. Då det var ett känt fel så var rekommendationen att kontakta Nintendo direkt så skulle dem laga dem eller byta ut dem gratis åt en. Fick aldrig något svar från Nintendos support, så prövade att kontakta Bergsala eftersom dem är distributör åt Sverige men fick inget svar. Men man kanske ska get det ett nytt försök nu när det är uppe på tapeten.