Maxgaming ångerrätt

14 dagars ångerrätt kan gälla, när köpte du den?

Skickades från m.sweclockers.com

Det är nog svårt att svara på. Såhär säger deras villkor:

Vi erbjuder 60 dagars öppet köp. Öppet köp gäller endast om varan hålls i oförändrat skick. Öppet köp gäller inte om du bryter förseglingen till en programvara.Öppet köp gäller inte för produkter som faller inom Hygienartiklar som In-Ear lurar eller dylikt Öppet köp gäller inte för produkter som tillverkas på beställning eller modifieras enligt kundens önskemål. Du får heller inte bryta förseglingen till en programvara som tillhör en hårdvara (exempel: drivrutiner eller medföljande spel till grafikkort). I dessa fall gäller inte öppet köp. Vid retur av varan måste den vara komplett med samtliga tillbehör. Originalförpackningen måste vara oskadad. Kunden står för kostnaden för returfrakten, och ersätts inte för frakt eller andra avgifter i samband med beställning. Återbetalning av varans värde sker normalt inom 1-2 veckor från att MaxGaming (MaxFPS AB) mottagit varan. MaxGaming (MaxFPS AB) har rätt att göra ett avdrag till följd av varans värdeminskning. MaxGaming (MaxFPS AB) avstår från att göra ett sådant avdrag om produkten returneras i väsentligen oförändrat skick.

Så det kan mycket väl vara så att det är OK, men med avdrag. Eller så bryr de sig inte alls. Eller så nekas du. Men eftersom det har gått 14 dagar (antar jag?) så är det helt upp till dem då lagen ger dig just 14.

Självklart, dock får du stå för kostnaden för ett nytt Xbox gold i 14 dagar.

Ångerrätten är lagstadgad och om man nu har använt en tillhörande produktnyckel så får man returnera produkten och räkna med ett avdrag motsvarande värdeminskningen/produktnyckels värde. Har dessa 14 dagar passerat så är man däremot beroende av butikens villkor för öppet köp men jag har svårt att tänka mig att de inte skulle ta tillbaka en konsol för att man förbrukat en kod värd någon tia.

Edit: Jag förstår din synvinkel men det är inte säkert att det har gått 14 dagar bara för att man aktiverat licensen. Det är egentligen irrelevant om det ingår 14, 30 eller 365 dagar så länge 14 dagar inte har passerat sedan man mottog försändelsen.

Skickades från m.sweclockers.com

Fullt medveten vad ångerrätten är. Nu handlar det inte om ångerrätten dock, och svaret han gav är en 100% gissning fast det låter som fakta.

Fakta är att det är upp till butiken att avgöra.

Fast gäller det den lagstadgade ångerrätten vid distanshandel är det inte alls upp till butiken att avgöra, de är tvungna att ta tillbaka produkten och har rätt att göra avdrag för produktnyckelns värde så på det viset var kommentaren ändå korrekt.

Att det sedan visade sig att det passerat 30 dagar framgick inte vid tidpunkten för inläggen. MuSashi förutsatte att 14 dagar inte hade passerat samtidigt som du själv förutsatte att det hade passerat 14 dagar om jag inte missförstått ditt inlägg. Det råder en stor förvirring kring skillnaden mellan den lagstadgade ångerrätten och den frivilliga möjligheten till öppet köp och då blir det lite fel om man frångår faktan och tar saker för givet och/eller är otydlig med vad man syftar på.

Det är absolut inget illa menat men ditt inlägg var korrekt om man gör antagandet som du gjorde och muSashis var på samma sätt korrekt under de förutsättningar som han räknade med. Förstår du min poäng?

Skickades från m.sweclockers.com

Fast ångerrätten gäller inte, massa text med samma sak gör ingen skillnad heller.
Ja musashis påstående kanske hade varit rätt om han skrivit att förutsatt att det gått max 14 dagar, nu gjorde han ej det. Och TS skrev att han förbrukat 14 dagars gold.

Meningslöst att fortsätta prata om detta då det inte spelar någon roll.

Ångerrätten är borta, det är upp till butiken enbart nu om dom vill ta tillbaka produkten och i så fall vilket potentiellt avdrag de vill göra.

Absolut, i det här fallet är det så men jag ville mest bara förtydliga för framtida besökare då det kan finnas ett värde av informationen även i andra fall och då är det bra att vara tydlig med vad som gäller för ångerrätt respektive öppet köp då det uppenbarligen förekommer väldigt många missuppfattningar kring vad man har för rättigheter som konsument.

I ditt/dina inlägg tog du för givet att det rörde sig om öppet köp och då är informationen korrekt i det sammanhanget, muSashi verkade ta för givet att det rörde sig om ångerrätten och även där är informationen i så fall korrekt i sammanhanget men de är inte utbytbara, det var bara det jag försökte att förtydliga.

Skickades från m.sweclockers.com

@Nivity: Eftersom själva huvudprodukten är Xboxen och inte Xbox gold, vilket enkelt går att ersätta mot en mindre kostnad.

Du har rätt i sak, det är din argumentationsteknik det är fel på.
Likväl som Musashis borde ha tydliggjort att han förutsatte att det inte passerat mer än 14 dagar (som Ågren säger), så borde du ha tydliggjort att du förutsatte att det hade passerat. Det faktum att TS "förbrukat" produktnyckeln för 14 dagars guld säger i sig ingenting om hur lång tid det passerat sedan han mottog produkten. Det skulle likväl kunna vara så att guld-prenumerationen gäller i ytterligare 10 dagar, produktnyckeln är lika förbrukad för det, men ångerrätten gäller ändå om inte 14 dagar passerat sedan varan mottogs.

Det är nämligen så att om man läser dina inlägg så kan dessa lätt tolkas som att du menar att även den lagstadgade ångerrätten förbrukas då man, i detta fall, redan förbrukat produktnyckeln som följde med paketet. Men så är ju alltså inte fallet.

Så det skadar väl inte om alla är lite tydligare med vad man menar, istället för att inta försvarsställning?

Som flera har skrivit måste man skilja på den lagstadgade ångerrätten vid distansköp samt butikens frivilliga erbjudande om öppet köp.

När det gäller ångerrätten har du rätt att undersöka och prova varan innan du bestämmer dig för att ångra ditt köp. Det kan till exempel innebära att använda koden och prova Xbox Live. Men då kan du behöva ersätta kostnaden för det.

I TS fall har tiden för ångerrätt passerats och det är butikens frivilliga öppet köp som gäller. Enligt det som står på hemsidan tolkar jag det som att Maxgaming kan neka TS att lämna tillbaka varan. Det är inte glasklart, då de skriver "bryta förseglingen till en programvara som tillhör en hårdvara ". Vi får se vad TS får för svar av butiken.