Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

Skada i lacken på hyrbil

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017

Skada i lacken på hyrbil

Hej alla underbara och smarta medlemmar

Jag ska hålla detta kort men jag hade en hyrbil där det regnade vid besiktningen vilket gjorde det svårt att se småskador på bilen, när jag lämnade tillbaka den så hävdade dom att jag fått 2 st små report på framskärmen (cirka 2-3 cm och kanske 3 mm djupa) detta kostar enligt deras avtal 12.500 kr att laga (OMG) så jag undrar om någon har erfarenhet av att själv kontakta en lackeringsfirma och se om detta är en rimlig summa för att lackera om en framskärm?

Bilen är en volvo V60 kombi.

Jag står just nu i tvist med dom om hur detta har gått till, har läst att KO säger att hyrfirman har ansvar att bevisa att jag inte varit aktsam i min körning (tror inte de håller långt men något ändå..) så har ni tips eller kostnader på vad detta borde kosta själv så uppskattar jag det som guld.

Ha det bra!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Människobyn
Registrerad
Dec 2007

Tips, men inte just vid hyrbil då det kan vara högre självrisk med tanke på att man kanske inte tar lika väl hand om en hyrbil som sin egna bil.
Men vi lackade om (och bytte ut) bakre fångaren på vår bil för 3000kr.
Borde dock stå i hyr-avtalet vad självrisk är vid lackskada.
Kolla så du inte har något i din hem/villa/bilförsäkring som täcker självrisker i andra försäkringsärenden.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av 900-Mange:

Tips, men inte just vid hyrbil då det kan vara högre självrisk med tanke på att man kanske inte tar lika väl hand om en hyrbil som sin egna bil.
Men vi lackade om (och bytte ut) bakre fångaren på vår bil för 3000kr.
Borde dock stå i hyr-avtalet vad självrisk är vid lackskada.
Kolla så du inte har något i din hem/villa/bilförsäkring som täcker självrisker i andra försäkringsärenden.

tack för snabbt svar och lite prisinformation, enligt avtal så går det under vagnskada då dom inte har någon för just lackskador, jag tycker dock det låter orimligt då det inte är något stort utan endast lack.. förstår att man måste lacka om hela framskärmen men ska se om man kan yrka på att det är betydligt mycker billigare att få det lackerat då jag har svårt att se att dom behöver så mycket för det genom deras försäkring.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Människobyn
Registrerad
Dec 2007

Jo, kan som sagt tänka mig att deras självrisk är hög oavsett vad som händer.
Det intressanta vore ju att se om de verkligen lackar om framskärmen efter att du betalat, jag skulle nog kunna sätta 500spänn på att de plockar dig på avgiften men väntar med åtgärd till skärmen är totalt möljad.
Jag hade nog betalat en bekant att hyra samma bil för att se om de plockar avgiften igen och i så fall dra ner brallorna på de?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Älvsjö stn
Registrerad
Mar 2015
Skrivet av 900-Mange:

Tips, men inte just vid hyrbil då det kan vara högre självrisk med tanke på att man kanske inte tar lika väl hand om en hyrbil som sin egna bil.
Men vi lackade om (och bytte ut) bakre fångaren på vår bil för 3000kr.
Borde dock stå i hyr-avtalet vad självrisk är vid lackskada.
Kolla så du inte har något i din hem/villa/bilförsäkring som täcker självrisker i andra försäkringsärenden.

Det är inte bara att skadan ska lagas. Bilen måste också tas bort från verksamheten i några timmar/dagar vilket innebär missade intäkter. Sen den egna personalens hanteringskostnader för ärendet

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Människobyn
Registrerad
Dec 2007

@PlogarN97:
Ja absolut, OM den tas till verkstad
Med tanke på hur hyrbilar ser ut är jag i alla fall lite skeptisk till att den tas till omlack för någon cm repa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av PlogarN97:

Det är inte bara att skadan ska lagas. Bilen måste också tas bort från verksamheten i några timmar/dagar vilket innebär missade intäkter. Sen den egna personalens hanteringskostnader för ärendet

Skickades från m.sweclockers.com

Säg då att jag skulle hyra den under tiden och köra den själv till lackeringsfirma som åtgärdar det, det blir alltså inget dom "förlorar på" men förstår att det kan vara lite "oseriöst". Jag ska se vad dom svarar på måndag innan jag går allt för långt i mina tankebanor men förstår att det är mer kostnader är enbart lackeringen. Det är mer ett hypotes över hur man kan komma undan lite billigare, så surt när jag vet att det inte är p.g.a. mig.. nästan så man ska anmäla det som en smitskada då någon kan ha ådstakommit detta när den varit parkerad under 1 timme.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av 900-Mange:

@PlogarN97:
Ja absolut, OM den tas till verkstad
Med tanke på hur hyrbilar ser ut är jag i alla fall lite skeptisk till att den tas till omlack för någon cm repa.

Jag är inne på samma spår som dig, har tidigare jobbat inom branschen och vi körde bara över den direkt till verkstad/lackeringsfirma om det var riktigt "illa" annars så fortsatte den att användas och då faller ju inte direkt hyresperioden bort.
Jag undrar även om de har skyldighet att få uttalande från en besiktningsman och att den har förbud mot att hyras ut under tiden.. synd att man inte har en jurist i sin vänskapskrets..

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Människobyn
Registrerad
Dec 2007

Medlem i villaägarna? = jurister där
Medlem i LO-fack? = finns vissa jurister där
Annars skulle jag säga till företaget du hyrt av att du betalar självrisk mot att du får kopia på att jobbet blir utfört. Skriv det gärna i mail så du har det i skrift.
Jag känner bara spontant att man inte litar på någon nu för tiden som försöker kräma en på pengar...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av 900-Mange:

Medlem i villaägarna? = jurister där
Medlem i LO-fack? = finns vissa jurister där
Annars skulle jag säga till företaget du hyrt av att du betalar självrisk mot att du får kopia på att jobbet blir utfört. Skriv det gärna i mail så du har det i skrift.
Jag känner bara spontant att man inte litar på någon nu för tiden som försöker kräma en på pengar...

Bra förslag, är tyvärr inte medlem i någon av dom, har testat att skicka ett meddelande på lawline som hjälper en del gratis (dock tar det tid om man kör gratis).
Ska se vad dom svarar och sen köra på ditt förslag om det behövs, guld värt <3

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Människobyn
Registrerad
Dec 2007

@Digiboy:
Lycka till!
Och meddela gärna hur det går, är trots allt ett vardagsproblem många kan bli utsatta för.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av 900-Mange:

@Digiboy:
Lycka till!
Och meddela gärna hur det går, är trots allt ett vardagsproblem många kan bli utsatta för.

Absolut, håller tråden igång och tar gärna mot fler tips.
Kommer nog få svar/samtal från dom på måndag/tisdag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävleborg
Registrerad
Apr 2008

I värsta fall, har du inte täckning via hemförsäkringen eventuellt?
Anser dock att lackskador av denna art på en hyrbil knappast ska behöva ersättas med belopp av denna nivå.
Har de någon form av bevisning eller dokumentation på att denna skada ej fanns innan du hyrde bilen?
Hur länge hyrde du bilen?

Åbäke mk2: Ryzen 2600, MSI B450 Tomahawk, 16GB Hynix CJR @ 3400/CL14, 2x500GB Samsung 850 Evo, EVGA 1070 FTW, Xonar STX.

Project Subzilla (subwoofer till hemmabion)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av roxkz:

I värsta fall, har du inte täckning via hemförsäkringen eventuellt?
Anser dock att lackskador av denna art på en hyrbil knappast ska behöva ersättas med belopp av denna nivå.
Har de någon form av bevisning eller dokumentation på att denna skada ej fanns innan du hyrde bilen?
Hur länge hyrde du bilen?

Tack för svar

Jag har redan tittat på min hemförsäkring men det täcker inget dylikt (har inte heller någon egen bil med försäkring tyvärr)

Bevisningen har dom genom den första besiktningen vi gjorde i regnet då vi båda ansåg att bilen var okej och detta skriver man under på (det är från en bensinmack så dom har tydliga rutiner) killen som upptäckte det visade mig tidigare protokoll där inget stod (iaf 2-3 hyrningar bakåt men kommer väl att be om alla om det blir något utdraget).
Jag hyrde bilen endast för en dag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävleborg
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av Digiboy:

Tack för svar

Jag har redan tittat på min hemförsäkring men det täcker inget dylikt (har inte heller någon egen bil med försäkring tyvärr)

Bevisningen har dom genom den första besiktningen vi gjorde i regnet då vi båda ansåg att bilen var okej och detta skriver man under på (det är från en bensinmack så dom har tydliga rutiner) killen som upptäckte det visade mig tidigare protokoll där inget stod (iaf 2-3 hyrningar bakåt men kommer väl att be om alla om det blir något utdraget).
Jag hyrde bilen endast för en dag.

Tråkigt! Vet att vår hemförsäkring täcker hyrbilars 'självrisker' vid missöden. Även vissa kreditkort har detta skyddet! Det är tungt som konsument med hyrbilar när det blir tjaffs och man har ett stort ansvar att kontrollera.

Jag vet att det inte inte direkt hjälper, men hur ska man kunna se två små repor på ena framskärmen i regnet? Man skulle troligen kunna missa dem även om det var torrt ute genom att inte tänka på dem. För vilken hyrbil är i perfekt skick? Är skadorna i plast eller plåt?

Det sagt, så har jag för mig att de måste bevisa att du varit oaktsam med bilen, vilket jag antar att du inte varit? Körde du bilen ensam, eller hade du någon med dig? Om så är fallet att du inte varit oaktsam, stå på dig! Får jag vara lite cynisk så är risken stor att de bommat det vid tidigare tillfälle och saltar din räkning... Eller så var det helt enkelt en skada från tredje part, utanför din möjlighet att påverka. Vet att Hertz är extrema på den skiten...

Kontrollerade de bilen direkt vid återlämnande eller hörde de av sig i efterhand?

Åbäke mk2: Ryzen 2600, MSI B450 Tomahawk, 16GB Hynix CJR @ 3400/CL14, 2x500GB Samsung 850 Evo, EVGA 1070 FTW, Xonar STX.

Project Subzilla (subwoofer till hemmabion)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av roxkz:

Tråkigt! Vet att vår hemförsäkring täcker hyrbilars 'självrisker' vid missöden. Även vissa kreditkort har detta skyddet! Det är tungt som konsument med hyrbilar när det blir tjaffs och man har ett stort ansvar att kontrollera.

Jag vet att det inte inte direkt hjälper, men hur ska man kunna se två små repor på ena framskärmen i regnet? Man skulle troligen kunna missa dem även om det var torrt ute genom att inte tänka på dem. För vilken hyrbil är i perfekt skick? Är skadorna i plast eller plåt?

Det sagt, så har jag för mig att de måste bevisa att du varit oaktsam med bilen, vilket jag antar att du inte varit? Körde du bilen ensam, eller hade du någon med dig? Om så är fallet att du inte varit oaktsam, stå på dig! Får jag vara lite cynisk så är risken stor att de bommat det vid tidigare tillfälle och saltar din räkning... Eller så var det helt enkelt en skada från tredje part, utanför din möjlighet att påverka. Vet att Hertz är extrema på den skiten...

Kontrollerade de bilen direkt vid återlämnande eller hörde de av sig i efterhand?

Har tittat igenom hela min men inget där och jag betalade det med ett mastercard och har skummat igenom där med men bara reseskydd och lite annat, inget om hyrbilar

Jag håller med om det, där är just därför jag stör mig på det och står på mig, den var ganska fräsch, reporna är endast i plasten vad jag kommer ihåg, ska se om jag kanske kan ladda upp bilde här (har inte den just nu så går på minnet)

Det läste jag med, såg någon artikel från DI om saken och att mycket mer ansvar lades på uthyraren att bevisa det, antar att dom går genom besiktningen för just detta.. endast jag har kört bilen med 2 passagerare som endast varit med mig hela tiden. Uthyraren är Circle K. Det finns såklart en chans att någon gjort detta när jag varit på en parkering eller dylikt men vet inte hur jag ska yrka på detta eller motivera att just detta har hänt.. vet inte om man bör göra en polisanmäla då eller hur det bör gå vidare, försöker hitta andra som varit med om liknande men inget som stämmer in exakt på mitt case än så länge.

Jag har hittat lite folk som jobbar där som jag kontaktat för att se vad dom säger och väntar även på att få prata med stationsansvarig på kommande vardag. Det är just därför jag vände mig till er för att samla på mig lite argument och bygga lite för min talan då så tack för all hjälp och bollande av idéer.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävleborg
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av Digiboy:

Har tittat igenom hela min men inget där och jag betalade det med ett mastercard och har skummat igenom där med men bara reseskydd och lite annat, inget om hyrbilar

Jag håller med om det, där är just därför jag stör mig på det och står på mig, den var ganska fräsch, reporna är endast i plasten vad jag kommer ihåg, ska se om jag kanske kan ladda upp bilde här (har inte den just nu så går på minnet)

Det läste jag med, såg någon artikel från DI om saken och att mycket mer ansvar lades på uthyraren att bevisa det, antar att dom går genom besiktningen för just detta.. endast jag har kört bilen med 2 passagerare som endast varit med mig hela tiden. Uthyraren är Circle K. Det finns såklart en chans att någon gjort detta när jag varit på en parkering eller dylikt men vet inte hur jag ska yrka på detta eller motivera att just detta har hänt.. vet inte om man bör göra en polisanmäla då eller hur det bör gå vidare, försöker hitta andra som varit med om liknande men inget som stämmer in exakt på mitt case än så länge.

Jag har hittat lite folk som jobbar där som jag kontaktat för att se vad dom säger och väntar även på att få prata med stationsansvarig på kommande vardag. Det är just därför jag vände mig till er för att samla på mig lite argument och bygga lite för min talan då så tack för all hjälp och bollande av idéer.

Nu är jag ingen expert i frågan, men om du har vittnen som kan intyga på att framfört och skött fordonet aktsamt så har du lite på benen! Men jag skulle stå på mig att det måste hänt när den stått parkerad, det märks liksom när man kör in i något hårt nog.

Dessutom, är skadorna enbart i plasten löper inte bilen vidare skador för rostangrepp, utan är endast kosmetiskt. I värsta fall kan de kasta på lite bättringsfärg. Tror ärligt talat inte de kommer laga det för 12.5k om det är plastskada.

Åbäke mk2: Ryzen 2600, MSI B450 Tomahawk, 16GB Hynix CJR @ 3400/CL14, 2x500GB Samsung 850 Evo, EVGA 1070 FTW, Xonar STX.

Project Subzilla (subwoofer till hemmabion)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skellefteå
Registrerad
Sep 2011

Trist minst sagt! Låter som djupa repor, men en guide att gå efter är att om du kan känna repan med en nagel så är den för djup. Om du inte känner den så kan det lösas antingen med polering, möjligtvis att det behövs våtslipas först sen poleras. Kanske inte blir 100% men görs det rätt så ska det krävas rätt ljus för att det ska gå urskilja att det varit en repa där. Så jag skulle kollat det först. Lycka till!

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2015

Dessa biluthyrare...Gå inte med på att betala, bestrid beloppet. Kontakta ingen advokat för ärendet utan bestrid det och låt dem välja om de vill dra dig upp till småmål i tingsrätten. Då det handlar om småmål står var och en för sin egen advokat/jurist, har du ingen slipper du betala för den. Ska de ha en jurist/advokat är det snabbt uppe i ett högre belopp än vad de kan få in.
Bara inläsning av målet bör ligga på 2 timmar, 2 timmars förhandling i tingsrätten, 2-3 timmar innan muntliga i tingsrätten. Ska de sedan gå vidare till en rättegång blir det en 6-8 timmar till. De kommer vara uppe i det dubbla mot vad du riskerar att få betala, de skulle vara oerhört korkade om de drog det så långt och vägrade förlikas vid halva beloppet.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2013

Kostar det verkligen så mycket att lacka om skärmen?

De ska ju inte ta mer betalt än vad det faktiskt kostar att laga den.

EDIT: Prova att höra dig till en originalverkstad och be om offert för omlackering.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2018

Går att fylla reporna med lackstift och sedan polara, ca kostnad 200kr.
Synd du inte kollade igenom bilen först och åtgärdade det.

1600X @4.3GHz 1.63V AB350N-Gaming WIFI-CF 16GB 3200MHz
https://valid.x86.fr/g5aaif

9700K @5.4GHz 1,408V MSI MPG Z390I GAMING EDGE AC (MS-7C04)
32GB 3200MHz https://valid.x86.fr/4j622i

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Sep 2002

Jag har också blivit ifrågasatt när jag lämnat tillbaks hyrbil, även från stora firmor som Hertz. Jag tror de i de flesta fall antar att det är företag som hyr och att föraren bara accepterar skadorna. Numer tar jag alltid foton på bilen med mobilen när jag hämtar ut den. Vilken uthyrare är det som påstår du gjort dessa skador?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av HeroiX:

Trist minst sagt! Låter som djupa repor, men en guide att gå efter är att om du kan känna repan med en nagel så är den för djup. Om du inte känner den så kan det lösas antingen med polering, möjligtvis att det behövs våtslipas först sen poleras. Kanske inte blir 100% men görs det rätt så ska det krävas rätt ljus för att det ska gå urskilja att det varit en repa där. Så jag skulle kollat det först. Lycka till!

Skickades från m.sweclockers.com

Tack för lite feedback, kommer ladda upp bild på det om några minuter om du har tid att titta på det och kunskap om hur djupt det kanske ser ut att vara?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av Dem8n:

Dessa biluthyrare...Gå inte med på att betala, bestrid beloppet. Kontakta ingen advokat för ärendet utan bestrid det och låt dem välja om de vill dra dig upp till småmål i tingsrätten. Då det handlar om småmål står var och en för sin egen advokat/jurist, har du ingen slipper du betala för den. Ska de ha en jurist/advokat är det snabbt uppe i ett högre belopp än vad de kan få in.
Bara inläsning av målet bör ligga på 2 timmar, 2 timmars förhandling i tingsrätten, 2-3 timmar innan muntliga i tingsrätten. Ska de sedan gå vidare till en rättegång blir det en 6-8 timmar till. De kommer vara uppe i det dubbla mot vad du riskerar att få betala, de skulle vara oerhört korkade om de drog det så långt och vägrade förlikas vid halva beloppet.

Skickades från m.sweclockers.com

Tack för svaret, blir det inte mer utgifter för mig om det blir hela denna process(?), med en chans om att de förlikar under tiden?
Om dom skulle ta det hela vägen blir väl jag ersättningsskyldig för deras advokat och tid?

grymt med bra förslag

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av twk:

Kostar det verkligen så mycket att lacka om skärmen?

De ska ju inte ta mer betalt än vad det faktiskt kostar att laga den.

EDIT: Prova att höra dig till en originalverkstad och be om offert för omlackering.

Håller med dig om det, jag ska ta kontakt med några firmor för att se priser på detta, även om man slår ihop alla utgifter för dom med hyra/tid/verkstad så känns 12.500 kr orimligt men jag kanske beräknar det fel också, det är mest en känsla tills jag kan ringa runt och få det bekräftat, se gärna bild på repan om du har tidigare erfarenhet

Tack för svaret!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av Ister:

Går att fylla reporna med lackstift och sedan polara, ca kostnad 200kr.
Synd du inte kollade igenom bilen först och åtgärdade det.

Jo, alltid lätt att vara efterklok när jag väl stod där och tänkte att de kunde tagit mig 10 sekunder att påpeka det men var så svårt att noggrant besiktiga den utan en lampa och med allt regn men det kan man ju alltid be om

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017

Tack alla för responsen med förslag och feedback, här kommer en bild, det som är vitt på bilden är för att killen använde något medel för att rengöra området från stänk och smuts som kommit för att vi skulle se det ordentligt.

Om det är svart under så är det väl bara lacken och inga skador på plåten under?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Älvsjö stn
Registrerad
Mar 2015
Skrivet av Digiboy:

Jo, alltid lätt att vara efterklok när jag väl stod där och tänkte att de kunde tagit mig 10 sekunder att påpeka det men var så svårt att noggrant besiktiga den utan en lampa och med allt regn men det kan man ju alltid be om

Tips är att använda mobilens lampa

Om regnar och det är på en bensinstation så kan man åka under taket där bensinpumparna finns

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av PlogarN97:

Tips är att använda mobilens lampa

Om regnar och det är på en bensinstation så kan man åka under taket där bensinpumparna finns

Skickades från m.sweclockers.com

Jo exakt, det var det jag i efterhand tänkte, det hade även kanske underlättat att se andra små repor i regnet, funderar på om det är värt att åka tillbaka och dokumentera hela bilen för att se om det finns andra saker de missat så man kan hävda att dom genomför undermåliga besiktningar mellan kunder?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002

@Digiboy: Det är plast som syns.

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung/Crucial 6TB | NAS: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Pro |