Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

SOS! Windows stänger av sig själv.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2016

SOS! Windows stänger av sig själv.

Hej alla,

Har en sos som jag behöver hjälp med.

Så fort man startar farsans dator så går allt fint i början. Datorn loggar in i Windows, programmen börjar laddas och vips, så får man upp: Windows avslutas och datorn stänger av sig. Tar bara någon sekund innan detta sker.

Fungerar felfritt i felsäkert läge. Då kunde farsan starta upp TeamViewer och väl inne i felsäkert läge försökte jag stänga av allt som i msconfigens bootup.

Har kört en uppstartsreparation och har kollat så att inga nya uppdateringar installerats. Och körde en snabb scan och reparation med allt som finns i CCleaner. Förgäves.

Återställa till en tidigare version går ej. Den bara misslyckas?

Sista hoppet är att återställa till en tidigare version med easeup som rullar till en nas. Problemet är att farsan är 88 år, jag är 60 mil bort och att guida honom att göra en bootbar usb i en annan dator, sedan välja att boota från usb, göra alla steg i easeus kommer bli ett helvete. Bara att få honom in i felsäkert läge tog 1h med återupprepande förklaringar.

Finns det någon som har något tips eller idé? Enligt honom själv satt han bara på fredagens eftermiddag och jobbade när Windows avslutade och stängde av sig.

Tack på förhand.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Isla de Muerta
Registrerad
Okt 2009

Skicka usb minne med w10 till han med posten.
Ring videosamtal så han bootar minnet och installerar Windows.
Ta över med teamviewer och gör resten åt han.

Så har han en fräsch och ren installation. Ett riktigt virusprogram kan vara att rekommendera med då jag gissar att han har virus idag.

CPU: 3600 [Undervoltad, OC gjorde för lite skillnad]
GPU: 2070s ~2050Mhz
RAM: 16GB 3200Mhz

Tips: Akta dig för forum experterna, fråga tillverkaren istället.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2016
Skrivet av hakd:

Skicka usb minne med w10 till han med posten.
Ring videosamtal så han bootar minnet och installerar Windows.
Ta över med teamviewer och gör resten åt han.

Så har han en fräsch och ren installation. Ett riktigt virusprogram kan vara att rekommendera med då jag gissar att han har virus idag.

Han har haft Norton 360 sedan dag 1. Borde inte vara fallet.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2013

Hinner du kolla temps på komponenterna innan den dör?
Tror du bios är tweakat med överklockningar eller dyl?

citera för svar

Trädvy Permalänk
Moderator
Registrerad
Jul 2017

När du har TeamViewer uppe i Safe Mode, har du kollat i Loggboken (Event Viewer) om anledningen till att Windows stänger av?

Det här kommandot i PowerShell kanske kan leda dig lite på traven:

Get-WinEvent -LogName System -FilterXPath "*[System[(EventID=1074)]]" -MaxEvents 10 | format-list

En bild säger mer än tusen ord. Så här gör du för att lägga upp bilder till ditt foruminlägg.

Synpunkter på moderering eller andra frågor om siten? Välkommen att kontakta oss via Sweclockers kontaktformulär eller i feedback-forumet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Isla de Muerta
Registrerad
Okt 2009

Iom att Windows säger till att det stänger ner och det inte är något blåskärm så kan du typ utesluta hårdvarufel (utan diskar) direkt.
Malware / virus eller misslyckad Windows update pga I/O problem (äldre hårddisk) är min gissning.

CPU: 3600 [Undervoltad, OC gjorde för lite skillnad]
GPU: 2070s ~2050Mhz
RAM: 16GB 3200Mhz

Tips: Akta dig för forum experterna, fråga tillverkaren istället.