Vad behövs för att köra Skype, Microsoft Teams och Zoom på ett bra sätt?

Vi har börjat köra med digitala möten nu under dessa tiden och senast idag märkte jag att en konsult hade problem med att dennas Teams frös visa stunder och att det blev fördröjning. Vet dock inte vad detta beror på, men det är lite störande.

Du kan absolut använda laptopens kamera (inte så viktigt, mer att kunna se varandra för att det ska kännas mer personligt).
Mikrofon kan vara bra att ha hörlurar med mic då laptops oftast har kassa mikrofoner.

Teams har haft problem senaste dagarna så det kan vara lite sådär med funktionen särskilt nu när det är många fler som använder det samtidigt.

Annars skulle jag väl mer se till att ditt wifi hemma är okej. Eller köra med kabel.
headset med mic är ofta mycket bättre för att slippa eko, även en sund mute-kultur är viktigt. Webkamera är lite skit samma anser jag, använd vad datorn har. Så vidare jag inte har kundmöten så bryr jag mig en inte om hur kameran ser ut.

De flesta konferanstjänster är överbelasted till och från just nu, kommer säkert bli bättre vad det lider, de som kan skalar nog upp sin infrastruktur nu, fördel för de som kör molnbaserat som kan göra det lite snabbare och utan att binda massa kapital.

Jag gillar puck, typ jabra speak, blir mer som att sitta i ett rum tillsammans.

Kan bero på flera orsaker. Sitter du uppkopplad med en företagsdator som oftast ansluts till företagets nätverk via någon form av säker VPN anslutning för all datatrafik så kan detta påverka en hel del.

Tänk alla dina kollegor som också jobbar hemifrån som samtliga ansluter mot en och samma VPN punkt med all deras datatrafik - må det vara Skype/Teams, Youtube, SVT Play, SR eller annat som kopplar upp sig mot samma knytpunkt, därefter vidare in i ditt företags interna nät, vidare ut mot internet och in igen mot samma knytpunkt och vidare till din dator via samma säkra VPN tunnel.

Sedan vet du dessutom aldrig vilka bekymmer ”molnet” har.

Liknade bekymmer kan ändå uppstå om du kör utanför VPN. Allt är beroende på hur trafiken går i internet och hur systemen mår hos tjänsteleverantörer.

Om det är VPN så har nog många företag i Sverige och andra delar av världen stora belastningar på deras VPN linor.

som det sagts innan då är det separat mick/headset som gäller, även modell som följer med mobiler i lådan är ofta ljusår bättre än den inbyggda på laptops.

sen att det fryser och du har fördröjning på ljud kan säkert vara för att programmet i sig används av så otroligt mycket mer folk över hela världen just nu att tjänsterna blir överbelastade, iallafall när det kommer till Teams.

Nätverkskabel är en bra sak för då kan man stänga av wifi så att saker flyter på mycket bättre oavset vad det handlar om.

Den som inte har riktig mikrofon får inte prata på mitt jobb. Mycket bra regel.

Teams är generellt bättre kvalitet vid videosamtal än Skype.

Att det laggar kan bero på dålig uppkoppling, för slö dator (video konferens är tungt) dller att Teams servrarna är överbelastade

Jag använder Skype for Business och Teams flera gånger varje arbetsdag. Generellt suger båda tjänsterna vad gäller kvalitet, det får man tyvärr lära sig leva med om det är det som erbjuds på arbetsplatsen. Man kan inte göra mycket åt det själv, det är ofta tjänsten som är kass, men mina tips är:

1) Välj om möjligt Teams framför Skype for Business (generellt bättre kvalitet)

2) Kör trådat nät, inte wifi (tyvärr gillar inte kollegorna om man tar möte i kontorlandskapet, men det är ju ett mindre problem nu i Corona-tider)

3) Stäng av kameran och be alla andra att göra detsamma, det sparar bandbredd. Skärmdelning är ju så klart en nödvändighet, låt bandbredden användas till det och till tal.

*Tråd flyttad*