Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

Problem: Insert system disk in drive.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019

Problem: Insert system disk in drive.

Stängde ner laptopen och när jag skulle öppna den igen från viloläge dök följande upp:

Efter kommandot Ctrl + Alt + Delete.

Vad gör man? Det medföljde ingen skiva (finns ingen inbyggd läsare) och inget USB-minne heller. Datorn kom med Windows förinstallerat.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hässleholm
Registrerad
Feb 2005

Trasig disk eller korrupt windows eller liknande.
Ladda ner Microsoft Media Creation tool (om det är W10)
Detta lägger in installationen på usb-minne.
Starta från det och kolla först om det går att reparera, tror det är vid första rutan i installationen.

[ Corsair 460X ] [ Corsair HX750i ] [ AMD Ryzen 3700X ] [ Asus 2080 Super ROG Strix OC] [ Asus Crosshair VI Hero]
[ 16GB G.Skill FlareX 3600Mhz DDR4 ] [ Samsung 960 EVO 500GB + Samsung 850 Pro 256GB ] [ Logitech G933 ] [ Corsair H115i ] [ Win10 x64 Pro ] 12 334p 3DMark TimeSpy [Asus TUF Gaming VG27AQ]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Feb 2007

Den vill uppenbart inte starta via någon lokal lagringsenhet. Kommer Du in i BIOS/(U)EFI? Om ja, syns din lagringsenhet där inne? Kan vara så enkelt att startordningen helt exkluderat den lokala lagringsenheten och då har Du tur.

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jun 2015

Kolla så du inte har någon usb-enhet inkopplad och då menar jag även sånt som tangentbord etc. Jag hade en dator som ibland vägrade att starta om ett extern tangentbord var inkopplat (tror det var fel på tangentbordet iofs).

Chassi;Moderkort;CPU;CPU-kylning;RAM;Lagring;GPU;PSU;Monitor;Keyboard;Mus
Lian Li TU150;Gigabyte X570 I Aorus Pro WIFI;Ryzen 5 3600;Noctua NH-U12A;Crucial Ballistix 32 GB DDR4 3200MHz;Samsung 850 EVO 250GB, 860 EVO 500 GB, 970 EVOplus 1TB, Crucial M550;MSI RTX 2080 Ti DUKE 11G OC;Corsair SF600 platinum;Dell U2717D x2, Acer XB273K;Ducky Shine 7; Logitech G502 w Powerplay

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av Veni:

Den vill uppenbart inte starta via någon lokal lagringsenhet. Kommer Du in i BIOS/(U)EFI? Om ja, syns din lagringsenhet där inne? Kan vara så enkelt att startordningen helt exkluderat den lokala lagringsenheten och då har Du tur.

Kommer ej in i BIOS via Ctrl-Alt-Delete men det kanske inte är korrekt kommando?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av Jud1th:

Kolla så du inte har någon usb-enhet inkopplad och då menar jag även sånt som tangentbord etc. Jag hade en dator som ibland vägrade att starta om ett extern tangentbord var inkopplat (tror det var fel på tangentbordet iofs).

Tack för tips men inget är inkopplat.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av SirMacke:

Trasig disk eller korrupt windows eller liknande.
Ladda ner Microsoft Media Creation tool (om det är W10)
Detta lägger in installationen på usb-minne.
Starta från det och kolla först om det går att reparera, tror det är vid första rutan i installationen.

Får bli att testa detta när vi hittat någon som kan fixa det på USB åt oss. Detta är enda datorn vi har tillgänglig tyvärr.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Feb 2007
Skrivet av Jane Roe:

Kommer ej in i BIOS via Ctrl-Alt-Delete men det kanske inte är korrekt kommando?

Det lär det inte vara.
Skall skrivas ut på skärmen vid uppstart. Kan vara F2, DEL, F11, F12, ESC, ENTER m.m.

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av Veni:

Det lär det inte vara.
Skall skrivas ut på skärmen vid uppstart. Kan vara F2, DEL, F11, F12, ESC, ENTER m.m.

Googlade och testade samtliga men utan framgång. Datorn piper bara.

Ska fixa Microsoft Media Creation tool på USB-minne och försöka reparera.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015
Skrivet av Jane Roe:

Googlade och testade samtliga men utan framgång. Datorn piper bara.

Ska fixa Microsoft Media Creation tool på USB-minne och försöka reparera.

Du har möjligen inte ett trådlöst tangentbord som kräver drivrutiner för att fungera? (dvs bios fattar inte tangentbordet)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av SAFA:

Du har möjligen inte ett trådlöst tangentbord som kräver drivrutiner för att fungera? (dvs bios fattar inte tangentbordet)

Inget trådlöst. Använder laptopens egna tangentbord och pekplatta. Vi brukar använda trådad mus men kopplat ur den också.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019

Lyckades nå BIOS efter många försök (fullkomligt novis på detta, aldrig varit inne i BIOS). Kom in efter maniskt tryckt på F2 vid uppstart. Dock lyckas jag inte åstadkomma något.

Så här ser det ut:

Provat ändra order och lägga USB Memory före HDD/SSD men vid omstart händer inget annorlunda. Även provat ändra från CMOS till UIEF under boot mode. Det som händer då är att all annan feltext försvinner men det står fortfarande ”insert system disk in drive” och ”press any key when ready” men inget händer.

Bett en släkting hämta ”Windows Media Creation tool” på USB så det är det jag har försökt med inpluggat. Utan framgång.

Återställt till standardinställningar då jag fick slut på idéer.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Feb 2007

Finns där någon info i BIOS/(U)EFI om just lagringsenheten, där man kan se fabrikat, storlek, port m.m.? Jag kan själv inget om Toshiba så jag kan inte vägleda dig. Tanken är att se om datorn ens erkänner att där finns en lagringsenhet.

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av Veni:

Finns där någon info i BIOS/(U)EFI om just lagringsenheten, där man kan se fabrikat, storlek, port m.m.? Jag kan själv inget om Toshiba så jag kan inte vägleda dig. Tanken är att se om datorn ens erkänner att där finns en lagringsenhet.

Bra fråga. Hittade YouTube videor som jag försökte med men utan framgång.

Provade att ändra från CMOS till UEFI och tvärtom, Security Boot och Boot Order för att försöka bota från USB. Allt utan framgång. Både i BIOS (Toshiba Setup Utility) och Boot Menu, så syns ingen HDD/SSD (inget specificerat). Dock kunde jag se namnet på USB-minnet i Boot Menu.

Jag antar att hårddisken (i detta fall en SSD) är korrupt. Då får det vara tills nån kan byta den (och kanske dubbelkolla att inget annat går att göra).

Trist att vara utan dator men kan dröja en månad innan en ny kan fixas.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Feb 2007
Skrivet av Jane Roe:

så syns ingen HDD/SSD (inget specificerat). Dock kunde jag se namnet på USB-minnet i Boot Menu.

Jag antar att hårddisken (i detta fall en SSD) är korrupt. Då får det vara tills nån kan byta den (och kanske dubbelkolla att inget annat går att göra).

Din teori verkar sund baserat på den felsökning Du har genomfört. Något verkar galet med gentemot lagringsenheten. Antingen så har den gett upp eller så har anslutningsporten gett upp eller styrenheten för den delen.

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av Veni:

Din teori verkar sund baserat på den felsökning Du har genomfört. Något verkar galet med gentemot lagringsenheten. Antingen så har den gett upp eller så har anslutningsporten gett upp eller styrenheten för den delen.

Ja, nått är fel i varje fall. Vi har beställt en stationär så länge då vi inte vet hur vi ska göra med den.