Mappar försvann efter win update

Hejsan!
Min sambo gjorde en uppdatering på sin dator och då va alla personliga mappar borta men de fanns kvar i datorn. Sen gjorde datorn en säkerhetsuppdatering och då va alla mappar med plugg och bilder borta, även de mappar som va kvar var tomma.
Ingen säkerhetskopia finns, kan någon hjälpa mig?

Nej tyvärr :/