Mobildata iPhone 11 slutar fungera sporadiskt

Permalänk
Medlem

Mobildata iPhone 11 slutar fungera sporadiskt

Hej

Oftast minst 1 gång per dag så dör mobildatan, ikonen för 4g syns och visar på täckning men funkar ej att nå internet. Kan ringa och smsa.
Sätter jag igång flygplansläge och stänger av så kommer mobildatan tillbaka direkt.

Har testat nolla nätverksinställningarna.

Vad mer kan jag felsöka?

Har Telia som operatör

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Vad mer kan jag felsöka?

Finns en del mer man kan testa du kan läsa om det här:
How to fix iPhone 11 cellular data issues

Permalänk
Medlem
Skrivet av Belzader:

Finns en del mer man kan testa du kan läsa om det här:
How to fix iPhone 11 cellular data issues

Tack för tipset!
Har tyvärr testat allt där förutom en total fabriksåterställning. Hade hoppats slippa det 😥

Permalänk
Medlem

Pröva att återställa nätverksinställningar.

Permalänk
Medlem
Skrivet av leifn:

Pröva att återställa nätverksinställningar.

Redan gjort utan framgång 😥😥

Permalänk
Medlem

Är kanske en iPhone bug? När det händer min SE 2016 så startar jag om den och det fungerar igen. Har iOS 14.1 på min.

Permalänk
Medlem
Skrivet av yrfhar:

Är kanske en iPhone bug? När det händer min SE 2016 så startar jag om den och det fungerar igen. Har iOS 14.1 på min.

Kanske? Hur ofta händer det för dig?

Permalänk
Medlem

Jag har samma fel på min! Blir galen på det, står som sagt att 4G finns men brukar märka det när imessage inte går fram.

Att stänga av och på flygplansläge löser det. Jag har en iPhone 11 men tjejen har samma problem på sin iPhone 8. iOS 14.1

För oss händer det minst 1 gång per dag.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SimpanDirr:

Jag har samma fel på min! Blir galen på det, står som sagt att 4G finns men brukar märka det när imessage inte går fram.

Att stänga av och på flygplansläge löser det. Jag har en iPhone 11 men tjejen har samma problem på sin iPhone 8. iOS 14.1

För oss händer det minst 1 gång per dag.

TACK! Då är det antagligen inte fel på min enhet utan felet verkar vara större..
Då återstår bara att hoppas Apple löser det via mjukvaruuppdatering..

Man kanske skulle vara en god samarit och göra en buggrapport till Apple..

Permalänk
Medlem
Skrivet av SimpanDirr:

Jag har samma fel på min! Blir galen på det, står som sagt att 4G finns men brukar märka det när imessage inte går fram.

Att stänga av och på flygplansläge löser det. Jag har en iPhone 11 men tjejen har samma problem på sin iPhone 8. iOS 14.1

För oss händer det minst 1 gång per dag.

Har du oxå Telia förresten?

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Kanske? Hur ofta händer det för dig?

Vet inte men inte lika ofta som hos de andra i tråden som svarat. Kanske en gång i veckan. Jag har Vimla.

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Har du oxå Telia förresten?

Japp det har vi båda två, hon privat och jag firmalur.

Permalänk
Medlem

Blir galen på detta. Missar ju Mail/samtal/notiser på grund av detta.
Ingen som hört något om Apple är medvetna om problemet?

Permalänk
Medlem

Konstigt, har inte hänt oss. Fyra iPhones. En 6 och tre 7, alla på 14.1

Telia och Comviq. Använder dock alltid WiFi hemma, men är ofta på resande fot.

Permalänk
Medlem

Kommit ny ios version nu, 14.2.
Laddar ner och hoppas att de åtgärdat detta.

Permalänk
Medlem

Intressant, för det här problemet hade jag med min förra bärbara med 4G för flera år sedan när jag hade Telia Refill i den. Det gick att surfa ett tag, men sedan tvärdog uppkopplingen utan att det fanns någon indikation på att så skett eller varför. Lösning okänd i det fallet.

Permalänk
Medlem

Jag brukar också ha samma symptom, dock med 3G, när jag är på ställen med svag signal. Min teori är att telefonen fastnar i en loop där den tror den har täckning men ändå inte har det och så försöker den desperat att göra det den ska ändå. Så måste man toggla mobildata för att ta sig ur det. Jag har haft dessa symptom i flera år på samma ställe, där det alltid är taskig täckning.

Och jag tror inte Apple kommer fixa det, för de sitter där i soliga Kalifornien med 4G och nu 5G och tänker inte alls på oss här i skogen med dålig täckning. Apple har tidigare haft en bugg som gjorde att Night Shift gick in i en infinite loop om man bodde här uppe för solen går aldrig ner här på sommaren, tyder på att de inte ens tänker på oss.

Permalänk
Medlem
Skrivet av lambdan:

Jag brukar också ha samma symptom, dock med 3G, när jag är på ställen med svag signal. Min teori är att telefonen fastnar i en loop där den tror den har täckning men ändå inte har det och så försöker den desperat att göra det den ska ändå. Så måste man toggla mobildata för att ta sig ur det. Jag har haft dessa symptom i flera år på samma ställe, där det alltid är taskig täckning.

Och jag tror inte Apple kommer fixa det, för de sitter där i soliga Kalifornien med 4G och nu 5G och tänker inte alls på oss här i skogen med dålig täckning. Apple har tidigare haft en bugg som gjorde att Night Shift gick in i en infinite loop om man bodde här uppe för solen går aldrig ner här på sommaren, tyder på att de inte ens tänker på oss.

Njaa, jag hade en iPhone 6 och sen 6s (totalt iPhone ca 4år) och hade då aldrig de här problemen. Bodde och bor i samma stad och rörde mig på liknande sätt så tror inte det beror på hur täckningen är. Telia då med.

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Njaa, jag hade en iPhone 6 och sen 6s (totalt iPhone ca 4år) och hade då aldrig de här problemen. Bodde och bor i samma stad och rörde mig på liknande sätt så tror inte det beror på hur täckningen är. Telia då med.

Hur har dett gått efter du uppdaterat till IOS 14.2? Vad säger Telia, om du felanmält dit?

Permalänk
Medlem
Skrivet av gaspari:

Hur har dett gått efter du uppdaterat till IOS 14.2? Vad säger Telia, om du felanmält dit?

Ingen skillnad med 14.2
Vi ska byta operatör till Tele2 inom några veckor så jag orkar felanmäla detta till Telia. Får hoppas det löser sig med Tele2

Edit: orkar INTE felanmäla, ska det vara

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Ingen skillnad med 14.2
Vi ska byta operatör till Tele2 inom några veckor så jag orkar felanmäla detta till Telia. Får hoppas det löser sig med Tele2

Intressant! Berätta gärna om det blev bättre med Tele2 också!

En fråga, har du reflekterat kring (om du slår av wifi) om det är så att mobildatan slutar fungera efter du haft samtal på t.ex 3G och telefonen gått tillbaka till 4G efter samtalet om det är då problemet uppstår?

Permalänk
Medlem
Skrivet av gaspari:

Intressant! Berätta gärna om det blev bättre med Tele2 också!

En fråga, har du reflekterat kring (om du slår av wifi) om det är så att mobildatan slutar fungera efter du haft samtal på t.ex 3G och telefonen gått tillbaka till 4G efter samtalet om det är då problemet uppstår?

Återkommer när bytet är klart!

Inte reflekterat över det. Jag tycker det händer hyffsat slumpmässigt. Upplevelse först att det var när man rörde på sig (bytet mellan basstationer) men det verkar kunna komma lite när som helst. En snabb flipp på och av flygplansläge löser alltid felet direkt.

Permalänk
Medlem

Kan det vara värt att testa följande?

Min telefon är på engelska men tror ni kan hitta er fram på svenska också
Settings->Mobile Data ->Network Selection->Automatic till av-> Välj operatör.

Lycka till!

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Återkommer när bytet är klart!

Inte reflekterat över det. Jag tycker det händer hyffsat slumpmässigt. Upplevelse först att det var när man rörde på sig (bytet mellan basstationer) men det verkar kunna komma lite när som helst. En snabb flipp på och av flygplansläge löser alltid felet direkt.

Spännande! Du har inte sett något speciellt mönster? T.ex när man rör sig om man byter mellan 3G till 4G eller vice versa.
Du kan aldrig återskapa det heller om du bara liksom är stationär i hemmet?

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Tack för tipset!
Har tyvärr testat allt där förutom en total fabriksåterställning. Hade hoppats slippa det 😥

Kanske är problem med sim-kortet? Har du testat att aktivera e-sim om du har stöd för det hos Telia?

Permalänk
Medlem
Skrivet av trickeh2k:

Kanske är problem med sim-kortet? Har du testat att aktivera e-sim om du har stöd för det hos Telia?

Låter långsökt? Det går att ringa och ta emot samtal när mobildatan inte fungerar. Men kanske kan va simkort ändå?

Permalänk
Medlem
Skrivet av dalledalle:

Låter långsökt? Det går att ringa och ta emot samtal när mobildatan inte fungerar. Men kanske kan va simkort ändå?

Jo, men e-sim brukar vara gratis att skaffa så skadar ju inte att testa iaf.

Permalänk
Medlem
Skrivet av gaspari:

Spännande! Du har inte sett något speciellt mönster? T.ex när man rör sig om man byter mellan 3G till 4G eller vice versa.
Du kan aldrig återskapa det heller om du bara liksom är stationär i hemmet?

Inte sett mönster! Inte lyckats återskapa det alls medvetet egentligen, till synes hyfsat slumpmässigt alltså.