Packet loss!

Kör du trådat? Steg #1 annars

Kan du köra pinplotter mot en loka resurs?! får du samma fel?!
Om inte så kan felet ligga i din router.
Om det blir samma sak så är det din lokala switch eller nätverksinterfacet på datorn (typ byt/uppdatera drivrutin).

(antar att du kör trådbundet)

Kontrollerat kablage? Om du kör trådat med sådär mycket PL mot din egen router så har du problem. Klämd i nån dörr? Kabel nära något högspänningspryl?

Edit: Möjlighet att testa en annan dator? Du kan också testa köra samma fast över wifi (för att se om det är kabeln mellan din dator och router).

Du har för lågt intervall i Pingplotter för att de där värdena ska vara tillförlitliga. Ställ upp till 2,5 sekunder och mät igen, mot EN server (inte två som du gör ovan).

När du skärmdumpar nästa gång, ta med tidsgrafer för hopp 1, hopp 2, och sista hoppet. Utifrån det borde jag kunna se var man ska titta närmare.

Han ska ändå inte tappa 70% till sin egen router även på 0.5 så börja där.

Jag har en fullt välfungerande anslutning, och om jag öppnar två flikar i Pingplotter och sätter intervall på 0,5 sekunder så har jag 85% packet loss till min router. Prova själv hemma! (Fast du kan få andra resultat, det varierar från router till router.)

Ja, det blev ju mycket tydligare vad som är på gång när vi eliminerat problemet med att du hade intervallet satt för lågt.

Utifrån det du visat så har du 4% packet loss mellan din dator och din router, och sedan ytterligare 4% packet loss längre ut på Internet med totalt 8% packet loss.

Det får mig att misstänka att något är trasigt i din router, som orsakar intermittent loss både på WAN-sidan och på LAN-sidan. Om du har 4% packet loss på LAN och 4% packet loss på WAN så slutar det som cirka 8% packet loss totalt. Effekten blir liksom dubblerad när paketen måste gå både fram till routern och sedan vidare från routern.

Tänk så här: Om ditt LAN går ner får du packet loss mot routern OCH mot Internet, men om WAN går ner så har du packet loss bara mot internet. Om de går ner ungefär lika ofta så ska du förvänta dig typ dubbelt så mycket packet loss mot Internet, vilket är precis vad du ser.

För att testa detta: Prova koppla förbi routern genom att ansluta datorn direkt till din tjänstefördelare/mediakonverterare och testa igen.

Om du inte får någon packet loss när du har testat så, så är det med all sannolikhet din router.

Fortsätt i så fall enligt nedan steg:

1. Fabriksåterställning av routern.
2. Firmware-uppgradering av routern.
3. Köp en ny router. (Reklamera om den är inom garantiperioden.)

Det där ser ju mycket bättre ut, men jag är inte säker på vad de där röda markeringarna var 5:e minut är? Verkar udda.

Har du fortfarande något problem med din anslutning?