Startar inte på första gången, hackar i Windows, skärmen och ljudet "flimrar", skärmen släcks trots att sleep = off, BSOD på avstängning

Permalänk
Medlem

Startar inte på första gången, hackar i Windows, skärmen och ljudet "flimrar", skärmen släcks trots att sleep = off, BSOD på avstängning

Windows 10 (senaste versionen)
Mobo: MSI x570 mag Tomahawk WIFI
RAM: 2 x HyperX FURY 8GB
Grafik: MSI RX 580 8GB Armor
CPU: Ryzen 5 1600
PSU: Corsair RM650X
SSD: Samsung 240 GB SSD (850-series EVO?)
Annat: 2 HDD, DVD-R

Som rubriken säger har jag ett multitud av problem.

När jag sätter på datorn startar den inte på första försöket. Fläktar går igång, LEDs lyser upp (inkl på mus/tangentbord), men skärmen är i standby. Jag måste starta om minst en gång för att starta den normalt, men ibland 5+ gånger.

När jag är inne i Windows (10) är det ibland hackigt på skrivbordet - startmenyn (som vanligtvis är dold) hackar fram när jag musar över den, och mappar behöver ladda för att öppna.

När jag spelar (eller ibland bara kollar på Youtube) är det som att hela datorn har en "hickup" - den fryser i en halv sekund, och fortsätter sen. Bilden kan bli förvrängd, eller slockna helt till svart, och ljudet fryser som att datorn har kraschat, men sen kommer det alltså tillbaka. Detta händer någon gång i början på spelandet, och upprepas ibland några gånger, och sen återkommer det inte förrän datorn har startas om.

Om jag lämnar datorn i några minuter så släcks skärmen. Alla inställningar för sleep, hybrid, shut off monitor, shut off harddrives etc. är OFF. Detta i sig är konstigt och lite störigt, men det större problemet är följande:

Efter detta är det som att datorn är fullkomligt instabil! Om jag försöker spela efter att bilden har släckts och tänts efter AFK, hackar spelet både visuellt och ljudmässigt, och musen släpar efter, oavsett hur krävande spelet är! Om jag försöker stänga av datorn vid något tillfälle efter att skärmen har släckts, hänger den sig på "Shutting down..." i flera minuter, och kraschar sen till BSOD (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, 0x 1000009f, orsakat av ntoskrnl.exe)! Efter detta startar datorn om, och jag måste stänga av den en andra gång.

---

Försök på fixar:

Jag har:

ominstallerat drivrutinerna för grafikkortet på rätt sätt
ominstallerat drivrutinerna för moderkortschipet på rätt sätt
uppdaterat Windows
uppdaterat antivirusprogrammet och sökt
uppdaterat UEFI
använt default settings på UEFI
bytt moderkort
provat annat grafikkort
provat att byta mellan HDMI/DP-kablar
använt diverse felsökare - både inbyggda i Windows och 3eparts
dammat ur datorn
kört datorn utan något inkopplat förutom skärmen
kört datorn utan extra hdds och DVD-läsare (fråga inte) inkopplade
ändrat konfigurationen på RAM: provat varje sticka (själv) på olika slots
installerat om Windows clean

---

Misstankar:

Det är mycket som kan förklara det här felet:

moderkort
CPU
RAM
grafikkort
PSU
drivrutiner
skadlig kod?

Jag började med att byta moderkortet. Det hjälpte inte alls. Tvärtom började fler problem dyka upp. Jag har två hårddiskar inkopplade förutom min nyare SSD, och jag vill minnas att de är gamla, men jag tvivlar på att de orsakar problemet. Drivrutiner är en ganska stark misstanke, men jag har installerat om dem så gott jag kunde, och tittade på potentiellt saknade drivrutiner. En svagare misstanke kan vara mitt PSU, men den är av hög kvalité och inte särskilt gammal (2 år). Mitt moderkort har 8 pins (4+4) för CPU-power, men mitt PSU har bara 4 pins, men jag läste att det ska vara okej om man inte överklockar hårt. Kan grafikkortet orsaka alla de här problemen?

Det känns som att det är ett problem relaterat till minne. För att utesluta dålig minneskontroller på moderkortet bytte jag som sagt ut det. Det som återstår är RAM och CPU som antingen är dåliga *ELLER* inkompatibla med mitt moderkort, men de fanns på listan över stödda komponenter om jag förstod det rätt.

Hjälp skulle uppskattas stort.

Permalänk
Medlem

Testa alltid ram först. Det är överlägset den mest frekventa felkällan. Plocka ur minnet och testa köra med en i taget, i alla minnes-slottar.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hìthae:

Windows 10 (senaste versionen)
Mobo: MSI x570 mag Tomahawk WIFI
RAM: 2 x HyperX FURY 8GB
Grafik: MSI RX 580 8GB Armor
CPU: Ryzen 5 1600
PSU: Corsair RM650X
SSD: Samsung 240 GB SSD (850-series EVO?)
Annat: 2 HDD, DVD-R

Som rubriken säger har jag ett multitud av problem.

När jag sätter på datorn startar den inte på första försöket. Fläktar går igång, LEDs lyser upp (inkl på mus/tangentbord), men skärmen är i standby. Jag måste starta om minst en gång för att starta den normalt, men ibland 5+ gånger.

När jag är inne i Windows (10) är det ibland hackigt på skrivbordet - startmenyn (som vanligtvis är dold) hackar fram när jag musar över den, och mappar behöver ladda för att öppna.

När jag spelar (eller ibland bara kollar på Youtube) är det som att hela datorn har en "hickup" - den fryser i en halv sekund, och fortsätter sen. Bilden kan bli förvrängd, eller slockna helt till svart, och ljudet fryser som att datorn har kraschat, men sen kommer det alltså tillbaka. Detta händer någon gång i början på spelandet, och upprepas ibland några gånger, och sen återkommer det inte förrän datorn har startas om.

Om jag lämnar datorn i några minuter så släcks skärmen. Alla inställningar för sleep, hybrid, shut off monitor, shut off harddrives etc. är OFF. Detta i sig är konstigt och lite störigt, men det större problemet är följande:

Efter detta är det som att datorn är fullkomligt instabil! Om jag försöker spela efter att bilden har släckts och tänts efter AFK, hackar spelet både visuellt och ljudmässigt, och musen släpar efter, oavsett hur krävande spelet är! Om jag försöker stänga av datorn vid något tillfälle efter att skärmen har släckts, hänger den sig på "Shutting down..." i flera minuter, och kraschar sen till BSOD (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, 0x 1000009f, orsakat av ntoskrnl.exe)! Efter detta startar datorn om, och jag måste stänga av den en andra gång.

---

Försök på fixar:

Jag har:

ominstallerat drivrutinerna för grafikkortet på rätt sätt
ominstallerat drivrutinerna för moderkortschipet på rätt sätt
uppdaterat Windows
uppdaterat antivirusprogrammet och sökt
uppdaterat UEFI
använt default settings på UEFI
bytt moderkort
provat annat grafikkort
provat att byta mellan HDMI/DP-kablar
använt diverse felsökare - både inbyggda i Windows och 3eparts
dammat ur datorn
kört datorn utan något inkopplat förutom skärmen
kört datorn utan extra hdds och DVD-läsare (fråga inte) inkopplade
ändrat konfigurationen på RAM: provat varje sticka (själv) på olika slots
installerat om Windows clean

---

Misstankar:

Det är mycket som kan förklara det här felet:

moderkort
CPU
RAM
grafikkort
PSU
drivrutiner
skadlig kod?

Jag började med att byta moderkortet. Det hjälpte inte alls. Tvärtom började fler problem dyka upp. Jag har två hårddiskar inkopplade förutom min nyare SSD, och jag vill minnas att de är gamla, men jag tvivlar på att de orsakar problemet. Drivrutiner är en ganska stark misstanke, men jag har installerat om dem så gott jag kunde, och tittade på potentiellt saknade drivrutiner. En svagare misstanke kan vara mitt PSU, men den är av hög kvalité och inte särskilt gammal (2 år). Mitt moderkort har 8 pins (4+4) för CPU-power, men mitt PSU har bara 4 pins, men jag läste att det ska vara okej om man inte överklockar hårt. Kan grafikkortet orsaka alla de här problemen?

Det känns som att det är ett problem relaterat till minne. För att utesluta dålig minneskontroller på moderkortet bytte jag som sagt ut det. Det som återstår är RAM och CPU som antingen är dåliga *ELLER* inkompatibla med mitt moderkort, men de fanns på listan över stödda komponenter om jag förstod det rätt.

Hjälp skulle uppskattas stort.

Minnescontrollern sitter ju i CPUn på Ryzen prollar även inte nu förtiden har jag för mig.

Om du startar Windows i "Felsäkert läge" Hur beter sig Windows då?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Juggernawt:

Testa alltid ram först. Det är överlägset den mest frekventa felkällan. Plocka ur minnet och testa köra med en i taget, i alla minnes-slottar.

Är det verkligen nödvändigt att testa dem separat, och i alla slottar? speciellt med tanke på att det är ett helt nytt moderkort? Jag körde i alla fall ett test med båda, utan att ändra slots, 4/4 pass i Passmark86 med 0 errors.

Skrivet av BM-Mods:

Minnescontrollern sitter ju i CPUn på Ryzen prollar även inte nu förtiden har jag för mig.

Om du startar Windows i "Felsäkert läge" Hur beter sig Windows då?

Jag hittade en sak med hjälp av en kompis. På moderkortets kompatibilitetslista saknas min CPU. Jag tittade så klart på listan innan jag köpte mobot (inkl listan med RAM), men jag var slarvig och sökte fel. På RAM använde jag nog inte rätt namn, för det finns inte någonstans (mina stickor släpptes för 5+ år sen), och CPUn är fel modell! Jag har YD1600BBM6IAE, men moderkortet stödjer YD1600BBM6IAF. Jag var för snabb, och missade det.

Detta kan väl vara anledningen till felen jag har på det nya mobot? För varken RAM eller CPU stöds officiellt. Är det någon idé att fortsätta felsöka innan jag byter ut dem?

Permalänk
Medlem

Provade att gå tillbaka till DP, som jag använde under lång tid utan problem. Det blev mycket värre; nästan konstant flimmer, och svart skärm i någon sekund med några sekunders mellanrum. Jag provade att köra det i felsäkert läge, men det var samma sak. Jag försökte att ändra min skärms inställningar till default för att se om det skulle hjälpa, och där fick jag kanske en ledtråd: varje gång skärmen blev svart stängdes också menyn till skärmen. Fel på skärmen?

Skärmen körs just nu i native 4K, men jag provade att ändra uppdateringsfrekvensen för att se om det skulle hjälpa -- det gjorde det. i 30Hz funkar den felfritt just nu - inget flimmer eller svart skärm. Detta betyder, om jag inte har helt fel, att:

Antingen är:

Skärmen defekt
Grafikkortet defekt
PSUn defekt
Drivers fel på något sätt

i den ordningen. Tankar?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hìthae:

Provade att gå tillbaka till DP, som jag använde under lång tid utan problem. Det blev mycket värre; nästan konstant flimmer, och svart skärm i någon sekund med några sekunders mellanrum. Jag provade att köra det i felsäkert läge, men det var samma sak. Jag försökte att ändra min skärms inställningar till default för att se om det skulle hjälpa, och där fick jag kanske en ledtråd: varje gång skärmen blev svart stängdes också menyn till skärmen. Fel på skärmen?

Skärmen körs just nu i native 4K, men jag provade att ändra uppdateringsfrekvensen för att se om det skulle hjälpa -- det gjorde det. i 30Hz funkar den felfritt just nu - inget flimmer eller svart skärm. Detta betyder, om jag inte har helt fel, att:

Antingen är:

Skärmen defekt
Grafikkortet defekt
PSUn defekt
Drivers fel på något sätt

i den ordningen. Tankar?

kabel? jag har haft detta problem 2 gånger 1 gång med hdmi där det gick en last på fel pinne, 2: displayport kabel som inte fixade upplösningen på 4m kabel, (fick byta kabel många gånger innan jag hittade en som funkade på amazon)
skärmen flimrar, blir svart, det hackar i bilden osv

Permalänk
Medlem
Skrivet av aragon:

kabel? jag har haft detta problem 2 gånger 1 gång med hdmi där det gick en last på fel pinne, 2: displayport kabel som inte fixade upplösningen på 4m kabel, (fick byta kabel många gånger innan jag hittade en som funkade på amazon)
skärmen flimrar, blir svart, det hackar i bilden osv

Provade du att ändra upplösningen eller uppdateringsfrekvensen?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hìthae:

Provade du att ändra upplösningen eller uppdateringsfrekvensen?

Ja, på dp kablen funkade det bättre med lägre upplösningen och lägre frekvens, jag hittade bara 1 kabel som klarade 165hz i 1440p även om flera hävdade att dom skulle klara det.

På hadmi kablen spelade det ingen roll vilken hz eller upplösning som användes. (Om jag minns rätt, är ett par år sedan)

Permalänk
Medlem
Skrivet av aragon:

Ja, på dp kablen funkade det bättre med lägre upplösningen och lägre frekvens, jag hittade bara 1 kabel som klarade 165hz i 1440p även om flera hävdade att dom skulle klara det.

På hadmi kablen spelade det ingen roll vilken hz eller upplösning som användes. (Om jag minns rätt, är ett par år sedan)

Okej, det är värt att tänka på. Tack.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hìthae:

Är det verkligen nödvändigt att testa dem separat, och i alla slottar? speciellt med tanke på att det är ett helt nytt moderkort? Jag körde i alla fall ett test med båda, utan att ändra slots, 4/4 pass i Passmark86 med 0 errors.

Jag hittade en sak med hjälp av en kompis. På moderkortets kompatibilitetslista saknas min CPU. Jag tittade så klart på listan innan jag köpte mobot (inkl listan med RAM), men jag var slarvig och sökte fel. På RAM använde jag nog inte rätt namn, för det finns inte någonstans (mina stickor släpptes för 5+ år sen), och CPUn är fel modell! Jag har YD1600BBM6IAE, men moderkortet stödjer YD1600BBM6IAF. Jag var för snabb, och missade det.

Detta kan väl vara anledningen till felen jag har på det nya mobot? För varken RAM eller CPU stöds officiellt. Är det någon idé att fortsätta felsöka innan jag byter ut dem?

Kan mycket väll vara problemet, den verkar stödja 1600AF som egentligen verkar vara en 2600 DVS "Pinnacle Ridge" jag kan inte se någon "Summit Ridge" Vilket är vad first gen Ryzen var. Vet att en del moderkort blev av med stödet för dessa när dom skulle få stödet för 3000serien och nyare.

Permalänk
Medlem

Ditt nätaggregat ska ha 4+4 pin för CPUn. Varför har du bara en enkel 4 pin? Har du använt en annan kabel från ett annat modulärt agg? Eftersom det inte finns någon standard för kablar på modulära agg så kan man inte använda kablar från ett annat agg även om den skulle passa i själva PSUn.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Basketigge:

Ditt nätaggregat ska ha 4+4 pin för CPUn. Varför har du bara en enkel 4 pin? Har du använt en annan kabel från ett annat modulärt agg? Eftersom det inte finns någon standard för kablar på modulära agg så kan man inte använda kablar från ett annat agg även om den skulle passa i själva PSUn.

Ja, du har helt rätt. Jag skrev fel: mitt moderkort har 12 pinnar totalt för cpu, men jag har bara 8 från mitt PSU. Det är alltså 8-pin inkopplad i mobot, och en separat 4-pin bredvid som är tom.

Permalänk
Medlem
Skrivet av BM-Mods:

Kan mycket väll vara problemet, den verkar stödja 1600AF som egentligen verkar vara en 2600 DVS "Pinnacle Ridge" jag kan inte se någon "Summit Ridge" Vilket är vad first gen Ryzen var. Vet att en del moderkort blev av med stödet för dessa när dom skulle få stödet för 3000serien och nyare.

Ja. Så mycket för att inte behöva byta mobo för AM4 😁 Jag har beställt en 5600X istället, men den kommer inte in hos Komplett förrän i början på april. Jag har också beställt nytt RAM, eftersom det jag har nu inte heller är på listan. Dessa är iofs inte heller det, men på G.Skills sida finns mitt mobo på deras QVA-lista eller vad det heter.