Permalänk
Medlem

Ny dator från GTSA problem

i7-10700
RTX 3070
8x2 GB DDR4 2666MHz
500GB Kingston A2000
Asus TUF B460M-plus gaming
Windows 10 pro 64-bit

Hej jag har precis köpt denna dator och fått problem från dag 1 :/
Spelar minecraft med shaders och samt andra applikationer som discord.
Problemet som uppstår är att skärmen ger konstiga grafikproblem och ibland slocknar. Och när skärmen slocknar måste man starta om datorn.
Har laddat ned senaste drivrutinerna till NVIDIA
Kan det vara grafikkortet som är problemet? Finns det någon här som varit med om liknande eller som vet vad jag kan göra?
Datorn är testad från fabrik innan den skickades...
Jätte tacksam om någon kan hjälpa

Permalänk
Moderator

Det är grafikkortet som är problemet. Testa med annan skärm och kabel om det är möjligt men jag är tveksam om det hjälper. GTSA ska ge dig en fungerande dator, du skall inte behöva göra deras arbete åt dem.

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Medlem

Nu har hela datorn kraschat utan att jag spelat :/
...försöker återställa genom att ta bort alla filer, vi får se om det hjälper, håller på nu. Men verkar som om datorn har blivit sämre å sämre i en rasande takt. När jag packat upp den kunde jag spela några timmar, sedan blev det bara sämre å sämre...
Ska göra som du säger och kontakta försäljaren, tråkiga öppettider på supporten bara ☹️

Permalänk
Medlem

Ser helt klart ut som grafikkortet är problemet. Kolla att strömkablarna till kortet sitter i ordentligt.

Visa signatur

“Always be wary of any helpful item that weighs less than its operating manual.”
― Terry Pratchett, Jingo

Permalänk
Medlem

Vågar inte pilla på något utan jordkit... vill ju inte paja något mer 😁. Har mailat CDON som länkar vidare mailet till tillverkarna ikväll så får vi se vad dom ger för råd...Men stort tack för svar 🙏🏼

Btw... nu ser skärmen normal ut igen vid uppdatering efter återställning, innan var den helt randig...
Hör av mej mer i morgon, när den uppdaterat klart om det blivit någon bättring. 🤭 förmodligen inte.

Permalänk
Medlem

Fick bekräftat av försäljarna att dom också trodde grafikkortet var kass, då dom såg bilden med artefakter. Dom lovar att avhjälpa problemet, bara det att dom inte hade några grafikkort hemma just nu 😱😱😱
Men mycket snabbt och bra bemötande 👏🏼, ska nog lösa sej det här så småningom hoppas vi...