Datorn hänger sig ? / 27GL850-B Svart skärm

Permalänk
Avstängd

Datorn hänger sig ? / 27GL850-B Svart skärm

Efter att ha stängt av både dator och skärm igår så när jag startar bägge nyss så går inte skärmen igång. Eller den går igång och kan visa onscreen menyn men inte mer än så. Jag bytar HDMI sladd och testar de olika uttagen men inget hjälper.
Tvångsstänger datorn på PWR knappen (är detta skadligt för komponennter förresten eller?) och då går skärmen igång efter ny uppstart. Vad beror detta på? Är det skärmen eller något annat?

Permalänk
Medlem

Kan vara grafikdrivrutiner, prova att avinstallera och sen DDU (i signaturen) och installera senaste.
Sen kan du testa ändra inställningar i skärmmenyn för "SMART ENERGY SAVING" och "HDMI Compatibility Mode".

Man förlorar osparad data med tvångsstängning och när SSD var nytt så gick vissa sönder eller förlorade all data men tror inte det är ett problem längre.

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Kan vara grafikdrivrutiner, prova att avinstallera och sen DDU (i signaturen) och installera senaste.
Sen kan du testa ändra inställningar i skärmmenyn för "SMART ENERGY SAVING" och "HDMI Compatibility Mode".

Man förlorar osparad data med tvångsstängning och när SSD var nytt så gick vissa sönder eller förlorade all data men tror inte det är ett problem längre.

Sitter på ett RTX 3080 Auros Xtreme. Detta ovan är valt så inga konstigheter. Får väl testa ominstallera drivrutinen ändå.
Tackar.

Permalänk
Avstängd

Följer upp i tråden då detta inträffade igen fast inte exakt samma fel. Nu istället fryslaggade hela skärmen och jag kunde inte röra musen någonstans. Var återigen tvungen att hålla in den fysiska avstängningsknappen.
Hängningen skedde inte i något speciellt stadie utan skedde efter en omstart på skrivbordet där jag gjort diverse ändringar i bl.a Power Plan. Hade inte hunnit starta något program ens. Inga större ändringar och gjort efter tutorial från XanderBeatz på YT. Balanced plan.

Kan detta fortfarande vara drivrutiner till grafikkortet som strular?

Läste upp mer på att ominstallera drivrutiner och vissa rekommenderar att göra det i safe mode osv, är det riktigt nödvändigt eller räcker DDU som ovan skribent nämner?

Kan det räcka att göra en "Reinstall Driver" via Nvidia GeForce applikationen?

Edit: Inser att tråden /inläggen är kanske felplacerade! Mod får gärna flytta om så är fallet. Tack

Permalänk
Medlem

Möjligt att det är RAM som har kompatibilitetsproblem med moderkortet/CPU.
Vad har du för komponenter och RAM serienummer?

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Möjligt att det är RAM som har kompatibilitetsproblem med moderkortet/CPU.
Vad har du för komponenter och RAM serienummer?

RAM: Ballistix 32GB (2x16GB) DDR4 3600MHz CL16
Moderkort: Gigabyte X570 AORUS PRO

E39D1FA5
E39D20A5

Första gången var det att skärmen blev helt svart och jag kunde inte göra något och nu andra gången hände fryslagget fast skärmen var fortfarande igång.

Hela bygget:
Seasonic Prime TX 850W
Gigabyte X570 AORUS PRO
Gigabyte Geforce RTX 3080 10GB AORUS XTREME
AMD Ryzen 5 5600X 3.7 GHz 35MB
Samsung 970 EVO Plus 1TB
Noctua NH-U12A

Permalänk
Medlem

Glömde fråga om något är överklockat och om XMP/DOCP på?

Fel serienummer, det ska se ut så här för "Ballistix" t.ex: BL16G32C16U4BL

Av de fyra RAM platserna, i vilka har du kopplat RAM-minnen?
T.ex placering: CPU - RAM A1 - RAM A2 - RAM B1 - RAM B2
Rätt placering med 2 stickor blir: "A2 och B2" eller "A1 och B1" (så en ledig RAM plats emellan).

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Glömde fråga om något är överklockat och om XMP/DOCP på?

Fel serienummer, det ska se ut så här för "Ballistix" t.ex: BL16G32C16U4BL

Av de fyra RAM platserna, i vilka har du kopplat RAM-minnen?
T.ex placering: CPU - RAM A1 - RAM A2 - RAM B1 - RAM B2
Rätt placering med 2 stickor blir: "A2 och B2" eller "A1 och B1" (så en ledig RAM plats emellan).

Inget är överklockat, mer än GPU:n som är överklockad vid fabrik "Xtreme-kort".
De två slotsen längst ut sitter RAM minnena på. CPU-kylaren sitter jävligt nära den ena. Nästan så att den trycker på den.

Skulle du rekommendera att jag kör en ren omformatering? Det är ju två helt skilda sorters fryslagg ändå och det kan egentligen vara vad som helst. Kan vara trasigt moderkort, dock är datorn nybyggd men ja, inte omöjligt..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bort:

Inget är överklockat, mer än GPU:n som är överklockad vid fabrik "Xtreme-kort".
De två slotsen längst ut sitter RAM minnena på. CPU-kylaren sitter jävligt nära den ena. Nästan så att den trycker på den.

Skulle du rekommendera att jag kör en ren omformatering? Det är ju två helt skilda sorters fryslagg ändå och det kan egentligen vara vad som helst. Kan vara trasigt moderkort, dock är datorn nybyggd men ja, inte omöjligt..

RAM sitter fel, fixa det först tom. om du behöver flytta på fläkten eller byta till en mindre fläkt.

Ske se ut så här CPU - tom plats - RAM - tom plats - RAM.

Testa om problemet är löst.

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

RAM sitter fel, fixa det först tom. om du behöver flytta på fläkten eller byta till en mindre fläkt.

Ske se ut så här CPU - tom plats - RAM - tom plats - RAM.

Testa om problemet är löst.

Ah, att dem inte sitter korrekt enligt dig, kan det vara tillräckligt för att det skall uppstå slumpmässiga fryslagg och att skärmen inte får bild när datorn är igång?

Det var Inet som byggde datorn åt mig och vid första anblick på bygget ser det inte ut som att det finns något annat alternativ än att byta ut fläkten ... Hur kunde Inet inte ha sett detta och isåfall meddelat?

Edit: Kollar närmare nu och det ser faktiskt ut som att de har behövt trycka in fläkten / eller RAM minnet för att det skall få plats... Det ser ut som att det ena ramminnet sitter böjt på. Det är iallafall snett om man kollar ovanifrån.

Tack för hjälpen.

Permalänk
Medlem

För att köra RAM i rätt hastighet ska du in i BIOS med "DEL"-knappen vid uppstart.
Sedan "Tweaker" -> "Advanced CPU Settings" -> "ExtremeMemoryProfile(X.M.P.)".
Ändra "ExtremeMemoryProfile(X.M.P.)" från "Disabled" till "Profile 1".
Save & Exit -> SaveProfiles (Spara till profil 1)
Save & Exit Setup -> Yes

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

För att köra RAM i rätt hastighet ska du in i BIOS med "DEL"-knappen vid uppstart.
Sedan "Tweaker" -> "Advanced CPU Settings" -> "ExtremeMemoryProfile(X.M.P.)".
Ändra "ExtremeMemoryProfile(X.M.P.)" från "Disabled" till "Profile 1".
Save & Exit -> SaveProfiles (Spara till profil 1)
Save & Exit Setup -> Yes

Den var redan inställd på Profile (1).

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bort:

Ah, att dem inte sitter korrekt enligt dig, kan det vara tillräckligt för att det skall uppstå slumpmässiga fryslagg och att skärmen inte får bild när datorn är igång?

Det var Inet som byggde datorn åt mig och vid första anblick på bygget ser det inte ut som att det finns något annat alternativ än att byta ut fläkten ... Hur kunde Inet inte ha sett detta och isåfall meddelat?

Edit: Kollar närmare nu och det ser faktiskt ut som att de har behövt trycka in fläkten / eller RAM minnet för att det skall få plats... Det ser ut som att det ena ramminnet sitter böjt på. Det är iallafall snett om man kollar ovanifrån.

Tack för hjälpen.

Låter inte professionellt måste jag säga, inget bra betyg för dem. Vore intressant om du kan ta en bild på hur det ser ut. Är minnena för höga för kylaren så ljuger ju Noctua på produktsidan dessutom, alternativt att den som monterat satt kylaren felvänd.

Visa signatur

Phanteks P400A RGB : Asus Prime X570-P : Ryzen 9 5900X : Corsair H100X : 32GB G.Skill Trident Z Neo 3600CL14 : Sapphire Nitro+ 6800 XT : Xiaomi 34" Curved 3440x1440 : Playseat Evolution Alcantara : Thrustmaster T300RS GT / Ferrari SF1000 Edition Add-on : HP Reverb G2

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bort:

Ah, att dem inte sitter korrekt enligt dig, kan det vara tillräckligt för att det skall uppstå slumpmässiga fryslagg och att skärmen inte får bild när datorn är igång?

Det var Inet som byggde datorn åt mig och vid första anblick på bygget ser det inte ut som att det finns något annat alternativ än att byta ut fläkten ... Hur kunde Inet inte ha sett detta och isåfall meddelat?

Edit: Kollar närmare nu och det ser faktiskt ut som att de har behövt trycka in fläkten / eller RAM minnet för att det skall få plats... Det ser ut som att det ena ramminnet sitter böjt på. Det är iallafall snett om man kollar ovanifrån.

Tack för hjälpen.

Det är enligt manualen och om det du säger stämmer att båda RAM sitter längst ut så är det fel och datorn förlorar prestanda samt kan bli ostabil.

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Alphahanne:

Låter inte professionellt måste jag säga, inget bra betyg för dem. Vore intressant om du kan ta en bild på hur det ser ut. Är minnena för höga för kylaren så ljuger ju Noctua på produktsidan dessutom, alternativt att den som monterat satt kylaren felvänd.

Ser nu att det inte är dem två yttersta det sitter på... RGB gjorde att det var svårt att se i mörkret..
Men det är fortfarande böjt det som sitter närmast fläkten.

https://ibb.co/SQVGNhR
https://ibb.co/1bjxbk3
https://ibb.co/6BjhQQT
https://ibb.co/8bmvnFg
https://ibb.co/gPGDjVK
https://ibb.co/W0P1gMq
https://ibb.co/5WJTN7q

Skrivet av Aizu:

Det är enligt manualen och om det du säger stämmer att båda RAM sitter längst ut så är det fel och datorn förlorar prestanda samt kan bli ostabil.

Dem satt rätt, iallafall av att döma ifrån bilderna jag tog.

Permalänk
Medlem

Frågan är då om kylaren är monterad rätt väg, den ska vara assymetrisk och "sticka ut" mer åt andra hållet s.a.s.

Osäker om minnet påverkas negativt att ligga under tryck sådär men det är sannolikt att det gör det.

Visa signatur

Phanteks P400A RGB : Asus Prime X570-P : Ryzen 9 5900X : Corsair H100X : 32GB G.Skill Trident Z Neo 3600CL14 : Sapphire Nitro+ 6800 XT : Xiaomi 34" Curved 3440x1440 : Playseat Evolution Alcantara : Thrustmaster T300RS GT / Ferrari SF1000 Edition Add-on : HP Reverb G2

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bort:

Ser nu att det inte är dem två yttersta det sitter på... RGB gjorde att det var svårt att se i mörkret..
Men det är fortfarande böjt det som sitter närmast fläkten.

https://ibb.co/SQVGNhR
https://ibb.co/1bjxbk3
https://ibb.co/6BjhQQT
https://ibb.co/8bmvnFg
https://ibb.co/gPGDjVK
https://ibb.co/W0P1gMq
https://ibb.co/5WJTN7q

Dem satt rätt, iallafall av att döma ifrån bilderna jag tog.

Det ser bra ut och lite böjning brukar vara OK. Hittat rätt serienummer på RAM än?

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Det ser bra ut och lite böjning brukar vara OK. Hittat rätt serienummer på RAM än?

Både serienummer i CPU-Z samt även i CMD visar de jag skrev innan.
Finns part nummer också som är BL16G36C16U4BL.M8FB1

Skumt att serienumret verkar något fel med.

Permalänk
Medlem

Det ser också bra ut och moderkortet har full stöd för RAM-minnet.

Nästa blir väl att kontrollera om du har senaste eller installera senaste BIOS som kan stabilisera datorn. Moderkortet har olika revisioner men ser inte ut som att BIOS skiljer sig. Ladda ändå ner den rätta revisionen för att vara 100% säker, info kanske finns i CPU-Z eller vid uppstart eller i BIOS.

Rev 1.0 BIOS: https://www.gigabyte.com/Motherboard/X570-AORUS-PRO-rev-10/su...
Rev 1.1/1.2 BIOS: https://www.gigabyte.com/us/Mouse/X570-AORUS-PRO-rev-11-12/su...

Visa signatur

😑

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Det ser också bra ut och moderkortet har full stöd för RAM-minnet.

Nästa blir väl att kontrollera om du har senaste eller installera senaste BIOS som kan stabilisera datorn. Moderkortet har olika revisioner men ser inte ut som att BIOS skiljer sig. Ladda ändå ner den rätta revisionen för att vara 100% säker, info kanske finns i CPU-Z eller vid uppstart eller i BIOS.

Rev 1.0 BIOS: https://www.gigabyte.com/Motherboard/X570-AORUS-PRO-rev-10/su...
Rev 1.1/1.2 BIOS: https://www.gigabyte.com/us/Mouse/X570-AORUS-PRO-rev-11-12/su...

Står version F31 i både BIOS samt CPU-Z.

Såhär ser det ut i CPU-Z vilket ifall vi litar på CPU-Z är version 1.1 redan.

Edit: Huh, det står F32 är 1.1 på den länken du gav?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bort:

Står version F31 i både BIOS samt CPU-Z.

Såhär ser det ut i CPU-Z vilket ifall vi litar på CPU-Z är version 1.1 redan.

https://i.imgur.com/T7nxssd.png

Edit: Huh, det står F32 är 1.1 på den länken du gav?

Blanda inte ihop moderkortets revision/modell med BIOS version som är F31 med AGESA 1.1.0.0.
Det är möjligt att F31 var ostabil och blev ersatt av F32, men senaste är F33a som du ska uppdatera till.

Visa signatur

😑

Permalänk
Forumledare

*Tråd flyttad*

Tror du får bättre hjälp här

Visa signatur

Synpunkter eller frågor gällande forumet, modereringen o.l.? Då kan du antingen pm:a mig eller kontakta oss via kontaktformuläret.
Danskjävel så krattar som en skrivare...

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Aizu:

Blanda inte ihop moderkortets revision/modell med BIOS version som är F31 med AGESA 1.1.0.0.
Det är möjligt att F31 var ostabil och blev ersatt av F32, men senaste är F33a som du ska uppdatera till.

Ok!
Grymt, uppdaterade nyss och allt känns mycket snabbare (och stabilare?) helt plötsligt.
Stort tack för din hjälp Aizu!!

Skrivet av Kent:

*Tråd flyttad*

Tror du får bättre hjälp här

Tack Kent! Förhoppningsvis är det löst nu!

Skrivet av Alphahanne:

Frågan är då om kylaren är monterad rätt väg, den ska vara assymetrisk och "sticka ut" mer åt andra hållet s.a.s.

Osäker om minnet påverkas negativt att ligga under tryck sådär men det är sannolikt att det gör det.

Tack för ditt inlägg också, jag skall ha det i åtanke ifall jag kontaktar dem igen.

Permalänk
Medlem

Möjligt att det löste sig eller inte, det får tiden visa.

Visa signatur

😑