3060/3070 i lager? (Diskussionstråd)

Helt klart har jag frågat. Har chattat flera gånger och ringt de några ggr de sista månaderna, och det är alltid samma svar från Kompletts kundtjänst: att de inte har tillgång till turordnings listan; att de inte vet mer än det datumet som publicerats på beställningen, och att även om jag har förslag om att de skulle kunna publicera turordningen på beställningarna, att de inte kan göra mer än att ställa frågan högre upp i organisationen, men att inte ens de kommer att få besked om det: Att turordningslistan ligger i ett system som ingen verkar ha tillgång till. Har varit väldigt vänlig med de när jag haft kontakt, och de verkat väldigt förstående... utan att någonting händer.

"Då visste jag inte hur omfattande problemet var". Nej, för när jag läste recensionerna på inet/webhallen så såg det ut som att folk fick leveranser även i december, och hade lagt in sina recensioner på websajten då.

Kul att titta på proshop 30-40 minuter innan korten släpps, priserna försvinner och några minuter senare justeras de. I måndags låg Inno3D iChill X3 3070 för 7990, 9990 igår och 10990 idag? Och Twin X2 kortet gick för 8990 igår och 9490 idag?
Kan iofs komma ihåg priserna lite fel, kan vara så att de i måndags justerades upp från 7990 som var en tidigare release till 9990 precis innan 14.00 också.

https://www.proshop.se/Grafikkort?f~grafikkort_videoudganggra...
Ett gäng 3070 som släpps på proshop om 15 minuter iaf. Såg nu att de precis tog bort de 9 ROG Strix korten som de hade i lager.

Ja, jag förstår det, tack. Hur vet du att ingen får in 3060'arna? Finns den infon ute på nätet? Om det är "så gott som noll", innebär det att du vet att det kommer in 3060 ibland i begränsat antal? Det jag tycker du inte förstår är att det finns olika sätt att bemöta sin kundbas och att vara uppriktig med informationen ang. leveranser, och att Komplett inte lyckas med det. Att du tror det handlar om att jag tycker det är Kompletts fel att ingen får sitt gfx kort visar att du inte förstått mitt inlägg. Nej jag är absolut inte ensam om att ha väntat så länge, men menar du att man inte ska ställa någon krav alls när inget verkar hända? Det är väl tillräckligt med tid för att kunna anpassa systemen så kunderna får mer info om produkterna turordningen och leveranser, och det verkar som båda Inet och Webhallen och tydligen Proshop har anpassat sina system under den tiden.

Varit i kontakt med kundsupporten på NoN angående Gigabyte 3070 vision OC som kom ut för beställning i tisdags runt 21.30, fick orderbekräftelse på mailen 21.38.

Kundsupporten kan tydligen inte ens se om de fick in någon leverans av kort öht, inte svara på frågor om de eventuellt har paketerat något kort för leverans till kunder som eventuellt slutförde sin beställning framför oss. Kunde i princip enbart se orderstatusen för min specifika order. Personen verkade rätt så frustrerad över deras situation på kundsupporten för övrigt, verkar som majoriteten av alla förfrågningar till kundsupporten för tillfället gäller just grafikkort.

Någon måste ju sitta på informationen? Att ligga ute med 9k ett tag fungerar ju men ovissheten att det kan ta allt från 1 vecka till många månader är frustrerande (säkerligen minst 3 månader).

Och jag förstår inte vad du inte fattar om att literally 2 inlägg över ditt senaste så berättar RAC_Viking att han för bara några dagar sedan såg att NetonNet fick in 60 st. MSI 3060 Trio X korten, och att han köpte ett av de. Så du vet uppenbarligen inte så mycket om hur många kort de olika bolagen får in, men fortsätt du hålla koll på Proshop.

Och bara det faktum att NetonNet får in 60 kort, och att en kund lyckas köpa det direkt där och då, intygar att det inte fanns någon väntelista, annars hade han inte ens kunnat lägga den i varukorgen, för man måste rimligtvis antar att folk som lagt beställningar får de först väl? Så om Proshop fick in någon 3060 varianter för kanske "två månader" sedan enligt dig, och om NetonNet fick in 60 st. häromdagen, hur kan det komma sig att Komplett inte lyckas uppfylla sina beställningar på fem månader? Visst, just de kanske inte fick in så många, men det är rimlig som kund att frågesätta det.

"Måste också älska att det var att få gnälla på Komplett som fick dig att skaffa ett konto här på SweC <3"
Ja, jag fattar att det är det som stör dig egentligen, eller hur? Och därför du valde att gå till attack bara för att jag hade en rimlig klagåmål och ville dela min negativa upplevelse av hur de hantera (eller inte hantera) situation, när jag inte känner att jag kommer någonstans med företaget. Till skillnad från Weballen som, enligt Infigo som svarade mitt inlägg, meddelar honom om att han ligger ~70 i turordningen, eller RAC_Viking via NetOnNet där marielle från kundtjänsten ringer upp honom för att hjälpa med beställningen. Det är så det ska fungera. Missförstå mig inte: de personalen som jobbar på Kompletts kundtjänst har varit vänliga, och det är inte de, utan företagets policy och hantering på detta, som stör. Men du kanske har ett särskilt intresse för Komplett och det är därför det stör dig så mycket? Vem vet!? Eller så gillar du inte gnäll helt enkelt Each to their own I suppose.