1 Månad Webhallen config dator startar inte.

Permalänk
Medlem

1 Månad Webhallen config dator startar inte.

Okej så jag satt och kollade YouTube och så stängdes datorn av plötsligt (flashade typ till på skärmarna), Nu startar inte datorn, ström finns på skärmar och övrig elektronik på samma uttag.

Som rubriken lyder, har en dator byggd av Webhallen.
Komponenter:

AMD Ryzen 7 5800X / 8 cores / 16 threads / 4.7 GHz
ASUS TUF GeForce RTX 3070 8GB Gaming OC
Gigabyte B550 AORUS PRO
Corsair Vengeance LPX Black 32GB (2x16GB) Ryzen / 3600MHz / DDR4 / CL18 / CMK32GX4M2Z3600C18
Kingston A2000 M.2 1TB
Arctic Freezer 34 eSports DUO
Phanteks Eclipse P400A / Tempered Glass
Corsair RM750X V2 / 750W / 80+ Gold

Har testat att bryta strömmen vid nätaggregatet och tagit ur strömkabeln utan resultat.

Permalänk
Medlem

Jag hör ett klickande från nätaggregatet efter att jag återställt strömmen och provar att starta.

Permalänk
Medlem

Om du kopplar ut grafikkortet, klickar nätagget fortfarande? Funderar på om kortet kanske inte får tillräckligt mycket ström...

Klickande nätagg kan betyda att det är trasigt dock, har varit med om att nätagg som är trasiga ger av "klickljud".

Permalänk
Medlem
Skrivet av kachiem:

Om du kopplar ut grafikkortet, klickar nätagget fortfarande? Funderar på om kortet kanske inte får tillräckligt mycket ström...

Klickande nätagg kan betyda att det är trasigt dock, har varit med om att nätagg som är trasiga ger av "klickljud".

Vet inte om jag vill röra datorn, kanske kan bli problem med garantier och reparation, känns märkligt att det plötsligt inte ska fungera.

Permalänk
Webhallen
Skrivet av pbkxd:

Vet inte om jag vill röra datorn, kanske kan bli problem med garantier och reparation, känns märkligt att det plötsligt inte ska fungera.

Hej!

Det låter som att din PSU har sagt tack och hej! Kontakta vår kundtjänst så löser vi reparation/utbyte.

Det går förresten utmärkt att öppna dator och felsöka om man känner sig bekväm med det, sålänge vi inte ser att åtgärd X av kund har gjort att fel Y har uppstått så gäller alla garantier osv

/Patrik

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Någon komponent som är ett måndagsex och gett upp.
Troligen själva nätagget.

Vanligt att endera fungerar det felfritt i flera år, eller så ger saker upp under första tiden, om dom inte är helt 100.

Hör av dig till Webhallen om vad som hänt och vad du gjort för felsökning.
Borde inte vara några konstigheter.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Webhallen:

Hej!

Det låter som att din PSU har sagt tack och hej! Kontakta vår kundtjänst så löser vi reparation/utbyte.

Det går förresten utmärkt att öppna dator och felsöka om man känner sig bekväm med det, sålänge vi inte ser att åtgärd X av kund har gjort att fel Y har uppstått så gäller alla garantier osv

/Patrik

Okej, den startade nu, kom till en Windows update och till slut en "kalibrering av Windows", Känns som att det kan ha krockat mellan ssd diskarna eventuellt, Vet dock inte ifall en Windows update kan hindra datorn från att starta.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av pbkxd:

Okej, den startade nu, kom till en Windows update och till slut en "kalibrering av Windows", Känns som att det kan ha krockat mellan ssd diskarna eventuellt, Vet dock inte ifall en Windows update kan hindra datorn från att starta.

Aldrig varit med om att en dator inte startat alls pga en Windows update, men har varit med om att den fastnat i bootloop pga det. Då har det hjälpt med BIOS reset.

Permalänk
Webhallen
Skrivet av pbkxd:

Okej, den startade nu, kom till en Windows update och till slut en "kalibrering av Windows", Känns som att det kan ha krockat mellan ssd diskarna eventuellt, Vet dock inte ifall en Windows update kan hindra datorn från att starta.

När den klickar så kan det bero på att överspänningsskyddet är igång, så det kan ha varit en sådan on-off också, sker det fler gånger så känns det som att PSU inte mår helt bra. Windows Update ska ej ha något med datorns själva uppstart att göra, hade det vart Windows Update så bör datorn iaf starta och komma till BIOS-skärmen innan det börjar tugga och inte händer något

/Patrik

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Okej nu startade datorn igen, jag använde en av skärmarnas power kabel, jag testade först en gång, samma klickande, sedan testade jag ungefär 5 minuter senare, switchade nätagget och så startade den.

Rörde förövrigt inte datorn förutom switchen eller kabeln så det är väldigt märkligt. Hoppas att det inte är återkommande.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Webhallen:

När den klickar så kan det bero på att överspänningsskyddet är igång, så det kan ha varit en sådan on-off också, sker det fler gånger så känns det som att PSU inte mår helt bra. Windows Update ska ej ha något med datorns själva uppstart att göra, hade det vart Windows Update så bör datorn iaf starta och komma till BIOS-skärmen innan det börjar tugga och inte händer något

/Patrik

Okej jag får hålla tummarna för att det var en engångsföreteelse annars så kontaktar jag kundservice 👍🏻

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lirrecash:

Okej nu startade datorn igen, jag använde en av skärmarnas power kabel, jag testade först en gång, samma klickande, sedan testade jag ungefär 5 minuter senare, switchade nätagget och så startade den.

Rörde förövrigt inte datorn förutom switchen eller kabeln så det är väldigt märkligt. Hoppas att det inte är återkommande.

Mina skärm inställningar och riktningar är helt återställda också. Kan eventuellt ha haft något med drivrutiner till grafikkortet antar jag.