Permalänk
Medlem

Ofrivillig omstart.

Hej!

Min dator startar om när jag startar CoD Warzone och när jag försöker titta/lyssna på podcast med video i Spotify... Jag har letat som en galning på nätet efter lösningar ett tag men lyckas inte lösa det. Jag är på vippen att lämna in skiten till INET så får de lösa det åt mig, men hör mig för ifall någon här har några bra idéer.

Jag har:
- Installerat om Programmen.
- Installerat om Windows.
- Ändrat i omstartsinställningar i Windows.
- Kontrollerat att alla drivers/BIOS är uppdaterade.
- Stresskört med 3DMark och Prime95 (Funkar fint).

Jag har testat en mängd andra lösningar som jag inte så här på rak arm kommer ihåg. Temperaturer ser bra ut så det verkar inte vara överhettning. Det ska sägas att allt annat funkar fint, inga andra spel craschar datorn. Jag spelar Wow, Dota2, Valheim, Fallout, StarWars Jedi: Fallen order, Doom Eternal m.m. utan problem alls. (Vid sällsynta tillfällen får jag igång även Warzone, kommer jag väl in i en match så kan jag spela i flera timmar utan att det startar om datorn, flyter bra).

Mina delar:
- Nätagg: Corsair RM750x
- Moderkort: Asus Rog Strix B550-F Gaming
- Processor: AMD Ryzen 5600x
- RAM: Corsair Vengeance LPX 32GB (1x16GB)
- Grafikkort: Nvidia Geforce GTX 980 ti. Svag länk kanske men spelet borde reagera annorlunda...? Ska uppgraderas när jag får tag på ett nytt.
- Lagring: Samsung 860 EVO 1TB
- Processorkylning: Master Liquid ML240L V2
- Skåp: Fractal Design Define C

Tack på förhand.

Tagit bort skrik på hjälp i rubrik /Andreaz1, mod
Permalänk
Medlem

Titta i "loggboken" och se vilka fel som rapporteras när omstarterna sker.

Permalänk
Medlem
Skrivet av loefet:

Titta i "loggboken" och se vilka fel som rapporteras när omstarterna sker.

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2021-03-11T13:33:27.4044326Z

EventRecordID 3354

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-MDN0D4O

- Security

[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false

Har försökt läsa mig till en lösning på det här också men utan att lyckas.

Permalänk
Medlem

Enligt denna sidan: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/tr...
Så låter det som "Scenario 3", då dina Bugcheck data bara säger 0. Vilket kan tyda på nätaggregatet.

Men testa de sakerna som de rekommenderar:

Skrivet av Microsoft:

Typically, the symptoms described in this scenario indicate a hardware problem. To help isolate the problem, do the following:

Disable overclocking. If the computer has overclocking enabled, disable it. Verify that the issue occurs when the system runs at the correct speed.
Check the memory. Use a memory checker to determine the memory health and configuration. Verify that all memory chips run at the same speed and that every chip is configured correctly in the system.
Check the power supply. Verify that the power supply has enough wattage to appropriately handle the installed devices. If you added memory, installed a newer processor, installed additional drives, or added external devices, such devices can require more energy than the current power supply can provide consistently. If the computer logged Event ID 41 because the power to the computer was interrupted, consider obtaining an uninterruptible power supply (UPS) such as a battery backup power supply.
Check for overheating. Examine the internal temperature of the hardware and check for any overheating components.

Och andra sidan så låter ditt problem väldigt likt det min nevö hade en period.
Alla temperaturer såg bra ut, men datorn stendog helt random. Lyckades till slut komma på att det var VRM som överhettades, på grund av att en kabel hade rört på sig och blockerade luftflödet runt VRM kylflänsen. Värsta var ju att det inte fanns någon temperaturdata över VRM så att man kunde se felet.

Permalänk
Vila i frid
Skrivet av rob92:

- Moderkort: Asus Rog Strix B550-F Gaming

Du säger att du har kollat BIOS men vilken version är det du har?

Citat: "Version 1805
2021/02/09 20.27 MBytes
ROG STRIX B550-F GAMING BIOS 1805
"1. Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.0
2. Update AMD RAID UEFI driver
3. Improve system stability"

Permalänk
Medlem

LÖST

Skrivet av loefet:

Enligt denna sidan: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/tr...
Så låter det som "Scenario 3", då dina Bugcheck data bara säger 0. Vilket kan tyda på nätaggregatet.

Men testa de sakerna som de rekommenderar:
Och andra sidan så låter ditt problem väldigt likt det min nevö hade en period.
Alla temperaturer såg bra ut, men datorn stendog helt random. Lyckades till slut komma på att det var VRM som överhettades, på grund av att en kabel hade rört på sig och blockerade luftflödet runt VRM kylflänsen. Värsta var ju att det inte fanns någon temperaturdata över VRM så att man kunde se felet.

Skrivet av hasenfrasen:

Du säger att du har kollat BIOS men vilken version är det du har?

Citat: "Version 1805
2021/02/09 20.27 MBytes
ROG STRIX B550-F GAMING BIOS 1805
"1. Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.0
2. Update AMD RAID UEFI driver
3. Improve system stability"

Det visade sig att det var BIOS trots allt. Jag har gjort uppdatering genom att söka via AL suit 3 och dess EZ update och där har den inte visat att det fanns en nyare version. När jag manuellt laddade ner och installerade visade det sig att den jag hade på mitt moderkort var gammal. Kommer göra manuella uppdateringar i fortsättningen. Tack som fan för att ni tog er tid! Ber om ursäkt för den uppenbara missen.

Permalänk
Medlem

@rob92

Skönt att det löste sig för dig!!