Går det häva köp via Ecster?

Permalänk
Medlem

Går det häva köp via Ecster?

Hej!

Jag har köpt en dator via Ecster delbetalning. Nu har jag bestämt mig för att jag inte behöver den.
Går det då att häva köpet? Har bara haft datorn några dagar.

Tack!
/Krig

Permalänk
Medlem

Ecster är ju bara betalningssättet. Vill du häva köpet får du naturligtvis ta det med butiken som sålde den. Om de går med på att häva köpet (det är inget de behöver göra bara för att du ångrar dig, om det inte är en vara köpt på distans, som privatperson och det ännu inte gått 14 dagar sen varan togs emot av dig) så blir du återbetald och kan använda pengarna till att betala skulden hos Ecster.

Permalänk
Medlem

Jag antar att du inte köpt datorn av Ecster utan av något annat företag? Det är rimligtvis det företag du köpt datorn av vars villkor är relevanta.

Har du köpt datorn över internet har du 14 dagars ångerrätt.

Permalänk
Medlem

Som tidigare sagt, 14 dagars ångerrätt förutsatt att du kan lämna tillbaka den i samma skick som du fick den (emballage och förpackning är förutsätts du har förstört så oroa dig inte för det).

Jämtemot Ecster har du samma rättigheter som mot butiken enligt konsumentkreditlagen. Dock är det inte orimligt att Ecster förväntar sig att du i första hand går till butiken.