Permalänk

Packet loss comhem

Får packet loss varje 10 sekund går up till 90 packet loss och 800 ping
spelar inte roll vilket spel får det på cs fortnite vanguard apex m.m
Bytt ut ethernet sladd.
Ringt comhem runt 8 gånger dem säger att det inte ska vara något problem med vårat wi-fi eller ethernet

Permalänk
Medlem
Skrivet av LeviYukawa:

Får packet loss varje 10 sekund går up till 90 packet loss och 800 ping
spelar inte roll vilket spel får det på cs fortnite vanguard apex m.m
Bytt ut ethernet sladd.
Ringt comhem runt 8 gånger dem säger att det inte ska vara något problem med vårat wi-fi eller ethernet

Testa koppla in datorn direkt in i fiberdosan / uttaget för inkommande fiber (ej routern).
Testa en annan dator om det är samma med den.
Starta om fiberdosan om du har en sådan.

Testa och pinga något bara, känns som du får det hela tiden? eller är det bara vid belastning? (när du spelar?)

Annars ligger det nog hos Comhem eller de som har hand som stadsnätet / fibernätet.

Permalänk

Hej tack för svaret har ingen fiberdosa det är alla dator/devices på internet som får packetloss har testat strata om modemet funkar fortfarnade inte
om jag kolla bredbanskollen får jag 650/mbps 9 ping
och det är hela tiden inte bara när jag spelar

Permalänk
Medlem

Vad får du på detta test?

https://packetlosstest.com/

Permalänk

Request timed out.
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=9ms TTL=59
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=15ms TTL=59
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=9ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=8ms TTL=59
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=8ms TTL=59

detta får jag om jag använder commanden ping google.com -t

Permalänk

Pinging google.com [142.250.74.142] with 32 bytes of data:
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=9ms TTL=59
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=8ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 142.250.74.142: bytes=32 time=65ms TTL=59

Ping statistics for 142.250.74.142:
Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 8ms, Maximum = 65ms, Average = 27ms

C:\Users\vince>

Permalänk
Medlem

Ta ned WinMTR och kör ett test mot en spelserver eller bara hemsida och se var någonstans packetlosses uppstår.
sen kan du ta den informationen med comhem om det visar sig vara bortanför din router.

Permalänk
Skrivet av Scarabeo:

Vad får du på detta test?

https://packetlosstest.com/

Total Packet Loss

🠧 15.4%
(23 / 149)
Average Latency: 143.11ms

Average Jitter: 34.91ms

Permalänk
Skrivet av obbeluff:

Ta ned WinMTR och kör ett test mot en spelserver eller bara hemsida och se var någonstans packetlosses uppstår.
sen kan du ta den informationen med comhem om det visar sig vara bortanför din router.

detta är vad jag fick:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 28 | 28 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| c90-144-70-2.bredband.penny.se - 0 | 28 | 28 | 8 | 30 | 540 | 16 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| sk1-peer-1-ae1-0.net.comhem.se - 0 | 28 | 28 | 9 | 37 | 540 | 17 |
| 72.14.220.122 - 0 | 28 | 28 | 8 | 31 | 540 | 14 |
| 209.85.254.19 - 5 | 24 | 23 | 8 | 10 | 16 | 10 |
| 142.251.48.45 - 0 | 28 | 28 | 8 | 33 | 540 | 14 |
| arn11s11-in-f14.1e100.net - 0 | 28 | 28 | 9 | 14 | 20 | 14 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Permalänk
Medlem
Skrivet av LeviYukawa:

Total Packet Loss

🠧 15.4%
(23 / 149)
Average Latency: 143.11ms

Average Jitter: 34.91ms

Oj, det var inte bra. Jag fick 0 % packet loss. I Average Jitter hade jag bara 0.7 ms också.

Permalänk
Skrivet av Scarabeo:

Oj, det var inte bra. Jag fick 0 % packet loss. I Average Jitter hade jag bara 0.7 ms också.

hur fixar jag det?

Permalänk
Medlem
Skrivet av LeviYukawa:

hur fixar jag det?

Skulle rekommendera att du visar detta för Com Hem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av LeviYukawa:

hej tack för att ni alla hjälper mig jag undrar vad är WinMTR?

MTR (software)
My traceroute, originally named Matt's traceroute (MTR), is a computer program which combines the functions of the traceroute and ping programs in one network diagnostic tool.[2]

MTR probes routers on the route path by limiting the number of hops individual packets may traverse, and listening to responses of their expiry. It will regularly repeat this process, usually once per second, and keep track of the response times of the hops along the path.

t.ex. https://sourceforge.net/projects/winmtr/

Med det programmet så ser du vilka hopp den gör för att komma fram till sitt mål, och där kan du även se var någonstans dina paket inte kommer fram.

första hoppet blir alltid din router (om du sitter bakom en sådan), vilket kan vara i form av 192.168.1.1.

Permalänk
Permalänk
Skrivet av Scarabeo:

Skulle rekommendera att du visar detta för Com Hem.

jag har gjort det dem säger att dem inte vet vad det är eller att dem inte kan fixa det

Permalänk
Skrivet av obbeluff:

MTR (software)
My traceroute, originally named Matt's traceroute (MTR), is a computer program which combines the functions of the traceroute and ping programs in one network diagnostic tool.[2]

MTR probes routers on the route path by limiting the number of hops individual packets may traverse, and listening to responses of their expiry. It will regularly repeat this process, usually once per second, and keep track of the response times of the hops along the path.

t.ex. https://sourceforge.net/projects/winmtr/

Med det programmet så ser du vilka hopp den gör för att komma fram till sitt mål, och där kan du även se var någonstans dina paket inte kommer fram.

första hoppet blir alltid din router (om du sitter bakom en sådan), vilket kan vara i form av 192.168.1.1.

Hejsan jag gjrode detta testa och jag hade 99 packet loss i varenda flik

Permalänk

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 37 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| c90-144-70-2.bredband.penny.se - 4 | 33 | 32 | 9 | 56 | 859 | 18 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| sk1-peer-1-ae1-0.net.comhem.se - 4 | 33 | 32 | 11 | 66 | 877 | 59 |
| 72.14.220.122 - 4 | 33 | 32 | 9 | 57 | 859 | 18 |
| 209.85.254.19 - 4 | 33 | 32 | 8 | 55 | 859 | 10 |
| 142.251.48.45 - 4 | 33 | 32 | 9 | 56 | 859 | 18 |
| arn11s11-in-f14.1e100.net - 4 | 33 | 32 | 9 | 55 | 859 | 10 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
jag har 4 packet loss i allt utom routern

Permalänk
Medlem

Byt leverantör. ?

Permalänk
Skrivet av Dragonflame:

Byt leverantör. ?

går inte har bara comhem på min adress

Permalänk
Skrivet av obbeluff:

MTR (software)
My traceroute, originally named Matt's traceroute (MTR), is a computer program which combines the functions of the traceroute and ping programs in one network diagnostic tool.[2]

MTR probes routers on the route path by limiting the number of hops individual packets may traverse, and listening to responses of their expiry. It will regularly repeat this process, usually once per second, and keep track of the response times of the hops along the path.

t.ex. https://sourceforge.net/projects/winmtr/

Med det programmet så ser du vilka hopp den gör för att komma fram till sitt mål, och där kan du även se var någonstans dina paket inte kommer fram.

första hoppet blir alltid din router (om du sitter bakom en sådan), vilket kan vara i form av 192.168.1.1.

fixade det gjorde en scan kan du kolla resultatet

Permalänk
Medlem
Skrivet av LeviYukawa:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 37 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| c90-144-70-2.bredband.penny.se - 4 | 33 | 32 | 9 | 56 | 859 | 18 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| sk1-peer-1-ae1-0.net.comhem.se - 4 | 33 | 32 | 11 | 66 | 877 | 59 |
| 72.14.220.122 - 4 | 33 | 32 | 9 | 57 | 859 | 18 |
| 209.85.254.19 - 4 | 33 | 32 | 8 | 55 | 859 | 10 |
| 142.251.48.45 - 4 | 33 | 32 | 9 | 56 | 859 | 18 |
| arn11s11-in-f14.1e100.net - 4 | 33 | 32 | 9 | 55 | 859 | 10 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
jag har 4 packet loss i allt utom routern

Jag är tyvärr inte allt för insatt i detta ämne, men du bör kunna skicka med denna information till comhem.
Du har ett hopp mellan Penny och Comhem där du tappar 100% av dina paket. misstänker att oavsett vilken hemsida/spelserver etc så vill din trafik gå genom den punkten, och därav dina massiva paketloss.
de övriga ställerna har du tappat 1 paket av 33 skickade, vilket då blir 4% loss. hade du kört mera paket så kan man ju se om det är något som är allvarligt.

frågan är vad det är för hopp mellan penny och comhem.

Permalänk
Medlem

Låter som tjäll på linjen... Gissar att du har coax och inte är först i slingan, kan vara gammal kabel eller en granne som dragit igenom en spik i sladden... Du får tjata som fan på ComHem men de bör komma över och titta och laga/byta den trasiga delen av sladden ..

Oftast behöver man komma till deras Level2/L3 support som faktiskt kan göra något mer än läsa igenom ett script innan du kan skickas vidare...

Lycka till!..

Permalänk
Skrivet av Dravond:

Låter som tjäll på linjen... Gissar att du har coax och inte är först i slingan, kan vara gammal kabel eller en granne som dragit igenom en spik i sladden... Du får tjata som fan på ComHem men de bör komma över och titta och laga/byta den trasiga delen av sladden ..

Oftast behöver man komma till deras Level2/L3 support som faktiskt kan göra något mer än läsa igenom ett script innan du kan skickas vidare...

Lycka till!..

okej tack så jätte mycket för hjälpen allihopa