Många spel kraschar

Permalänk
Medlem

Många spel kraschar

Hej,

Min son har problem med sin dator där spelen kraschar, ej Windows 10 utan bara spelen.

Datorn är helt ominstallerad i helgen och nu körde han in "Assassin's Creed Valhalla" och det kraschar nästan direkt.
Datorn har en standard Windows 10 Pro som är helt uppdaterad. Därpå har några drivrutiner för MSI moderkort X470 Gaming Plus) samt grafikkortet MSI Radeon RX 5600 XT.

När han installerade "Assassin's Creed Valhalla" så kraschar det nästan direkt.

Är det någon som har några tips?

Permalänk
Medlem

Byttes någon/några fysiska komponenter i datorn i samband med ominstallerandet?

Varför gjordes ominstallationen?

Permalänk
Medlem
Skrivet av saturn5:

Byttes någon/några fysiska komponenter i datorn i samband med ominstallerandet?

Varför gjordes ominstallationen?

Nej, inga komponenter har bytts den senaste tiden (bortsett från att jag innan omstallationen ersatte 1 IN fläkt och satte i 2 extra UT fläktar).
Har kört några belastningtester utan problem innan omstallationen.

Ominstallationen gjordes för att säkerställa att det var ett rent och fint system i hopp om att hitta ev orsak.
Hittade inte innan eller efter ominstallationen några Windows 10 mindumps vilket inte är så konstigt iom att det är spelen som dyker och inte Windows.
Spontant känns det som spelen är buggiga men samtidigt så är det ju många som kör dessa.

Kan det vara någon inkompatibilitet med hårdvara som spelen inte gillar men att Windows överlever?

Permalänk
Medlem

Jag har haft en del problem med Valhalla. Senaste veckorna har det funkat bra, men förut så brukade det krascha efter man spelat typ 5 minuter. Men då när man startar spelet igen så funkade det utan problem fastän man spelar flera timmar, var även likadant i Odyssey.

Hade även problem med ljudet anslutet via USB (men fungerade länge innan det blev problem av någon anledning).
USB orkade tydligen inte med allt inkopplat direkt i moderkortet fastän man inte direkt har något extra anslutet (tangentbord, mus och en extern hårddisk) så spelet kraschade innan det ens kom upp i fullskärm. Drog jag ur USB:n till ljudet så funkade spelet och satt man i det igen så kraschade det. Läste lite om USB och tydligen tar exempelvis ljud en hel del resurser. Kör med 3,5mm nu istället för jag hör ändå ingen skillnad (enda nackdelen för mig var att förstärkaren inte startar av sig själv som den gjorde via USB). Vill minnas det var likadant med headsetet som är trådlöst att det kraschade när jag drog igång det också (men spelar aldrig med headset när det är singleplayer ändå). Blev inte heller bättre med nyaste drivarna för USB.

Det roliga var att när jag kommit fram till vad problemet var och testade plugga i och ur ljudet så kom det upp i Windows att resurserna (eller något liknande) inte räckte till. Skulle ju ha kunnat fått den varningen tidigare och inte när man hittat problemet.

AMD Radeon Software verkar även tycka om att sluta fungera lite nu som då och orsakar att spel kraschar. Brukade ha mitt kort lite nerklockat och annan fläktkurva men brukar återställas med jämna mellanrum. Men verkar vara stabilare nu, i alla fall jämfört med när 5000 serien var ny.

Hur länge tar det innan Valhalla kraschar? Och säger Ubisoft Connect att det har kraschat också?

Visa signatur

AMD 5800X3D - ASUS ROG Strix X570-E - Corsair Vengeance LPX 32GB 3200MHz C16 - ASUS 6900 XT TUF Gaming TOP Edition - Corsair Force MP600 1TB, WD Black SN850X 2TB - be quiet! Dark Rock Slim - Seasonic Prime TX 750W - Cooler Master MasterCase H500M - Asus 27" MG279Q - Corsair M65 RGB Elite - Corsair K70 RGB Rapidfire

Permalänk
Medlem
Skrivet av jocke4u:

Nej, inga komponenter har bytts den senaste tiden (bortsett från att jag innan omstallationen ersatte 1 IN fläkt och satte i 2 extra UT fläktar).
Har kört några belastningtester utan problem innan omstallationen.

Ominstallationen gjordes för att säkerställa att det var ett rent och fint system i hopp om att hitta ev orsak.
Hittade inte innan eller efter ominstallationen några Windows 10 mindumps vilket inte är så konstigt iom att det är spelen som dyker och inte Windows.
Spontant känns det som spelen är buggiga men samtidigt så är det ju många som kör dessa.

Kan det vara någon inkompatibilitet med hårdvara som spelen inte gillar men att Windows överlever?

Hade varit bra att veta vilka andra spel som skapar samma problem?

Har ni några spel på Steam eller Epic Gamestore som ni kan köra igång som resulterar i liknande problem?

Det som lastas mer vid spelande är ju just grafikkortet.
Om ni haft liknande problem tidigare och ominstallation inte funkade föreslår jag följande.

*Kolla så att grafikkortets strömförsörjning är ordentligt ansluten så att den inte hoppat ur eller bara har delvis kontakt.

*Ladda hem CPU-z här https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html och kör benchmarken på sista fliken, om datorn inte hänger sig så kan ni utesluta problem med processorn när den boostar.

*Ladda hem Heaven Grafik benchmark här https://benchmark.unigine.com/heaven kör directx11, Ultra, extreme, disabled, disabled,x8, fullscreen ibockat och 1920x1080 som upplösning. OM testet hänger sig direkt eller under pågående körning så är något fel med Grafikkortet. Det kan gå för varmt (föga troligt då saker hänger sig direkt), det kan få för lite ström dvs när den försöker boosta till normala klockfrekvenser finns för lite ström och den slår ifrån och programmet(spelet) avslutas för windows inser att den inte kan driva det, eller alternativ 3 grafikkortet är i allmänhet skadat/trasigt.

Testa allt jag har skrivit och återkom med resultatet så får det bli underlag för hur ni går vidare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av MammDiin:

Jag har haft en del problem med Valhalla. Senaste veckorna har det funkat bra, men förut så brukade det krascha efter man spelat typ 5 minuter. Men då när man startar spelet igen så funkade det utan problem fastän man spelar flera timmar, var även likadant i Odyssey.

Hade även problem med ljudet anslutet via USB (men fungerade länge innan det blev problem av någon anledning).
USB orkade tydligen inte med allt inkopplat direkt i moderkortet fastän man inte direkt har något extra anslutet (tangentbord, mus och en extern hårddisk) så spelet kraschade innan det ens kom upp i fullskärm. Drog jag ur USB:n till ljudet så funkade spelet och satt man i det igen så kraschade det. Läste lite om USB och tydligen tar exempelvis ljud en hel del resurser. Kör med 3,5mm nu istället för jag hör ändå ingen skillnad (enda nackdelen för mig var att förstärkaren inte startar av sig själv som den gjorde via USB). Vill minnas det var likadant med headsetet som är trådlöst att det kraschade när jag drog igång det också (men spelar aldrig med headset när det är singleplayer ändå). Blev inte heller bättre med nyaste drivarna för USB.

Det roliga var att när jag kommit fram till vad problemet var och testade plugga i och ur ljudet så kom det upp i Windows att resurserna (eller något liknande) inte räckte till. Skulle ju ha kunnat fått den varningen tidigare och inte när man hittat problemet.

AMD Radeon Software verkar även tycka om att sluta fungera lite nu som då och orsakar att spel kraschar. Brukade ha mitt kort lite nerklockat och annan fläktkurva men brukar återställas med jämna mellanrum. Men verkar vara stabilare nu, i alla fall jämfört med när 5000 serien var ny.

Hur länge tar det innan Valhalla kraschar? Och säger Ubisoft Connect att det har kraschat också?

Intressant med USB, kanske testa med en USB hub med egen strömmatning. Nu har han inte supermycket på USB men kanske räcker, kanske testa utan headset (trådlöst via USB).
Först hade jag tanken att köra plain Windows 10 drivers men sen preppade jag med MSI Radeon Drivers innan sonen började använda datorn.
Valhalla kraschar ganska omgående säger han och det är ju iofs tacksamt ur felsökningsperspektiv, jobbigare om det är slumpmässigt. Är ingen gamer själv men får kolla om det finns loggar/dumpar

Permalänk
Medlem
Skrivet av saturn5:

Hade varit bra att veta vilka andra spel som skapar samma problem?

Har ni några spel på Steam eller Epic Gamestore som ni kan köra igång som resulterar i liknande problem?

Det som lastas mer vid spelande är ju just grafikkortet.
Om ni haft liknande problem tidigare och ominstallation inte funkade föreslår jag följande.

*Kolla så att grafikkortets strömförsörjning är ordentligt ansluten så att den inte hoppat ur eller bara har delvis kontakt.

*Ladda hem CPU-z här https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html och kör benchmarken på sista fliken, om datorn inte hänger sig så kan ni utesluta problem med processorn när den boostar.

*Ladda hem Heaven Grafik benchmark här https://benchmark.unigine.com/heaven kör directx11, Ultra, extreme, disabled, disabled,x8, fullscreen ibockat och 1920x1080 som upplösning. OM testet hänger sig direkt eller under pågående körning så är något fel med Grafikkortet. Det kan gå för varmt (föga troligt då saker hänger sig direkt), det kan få för lite ström dvs när den försöker boosta till normala klockfrekvenser finns för lite ström och den slår ifrån och programmet(spelet) avslutas för windows inser att den inte kan driva det, eller alternativ 3 grafikkortet är i allmänhet skadat/trasigt.

Testa allt jag har skrivit och återkom med resultatet så får det bli underlag för hur ni går vidare.

Tack för tipsen, det ska vi testa när julafton är avklarad

Permalänk
Medlem

När öppnades datorn upp och dammsögs sist?
Det har varit boven för folk här hemma, damm -> dålig kylning.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Woaini:

När öppnades datorn upp och dammsögs sist?
Det har varit boven för folk här hemma, damm -> dålig kylning.

Japp, det är gjort. Speciellt nyligen när jag monterade nya/extra fläktar så blåstes hela datorn inkl nätaggregatet med tryckluft. Det var inte tokmycket damm eller.

Har inte hunnit testa de andra tipsen än

Permalänk
Medlem

Inte så att visual c++ redist eller sånt måste installeras?

Visa signatur

5700x3D | RTX 2060 Super | 2 TB M.2 | 32 GB RAM | Gigabyte DS3H| 750 WATT

Permalänk
Medlem
Skrivet av FX9:

Inte så att visual c++ redist eller sånt måste installeras?

Det är inte installerat explicit, bör inte spel precis som andra program installera beroenden såsom Visual C++ Redist?

Permalänk
Medlem
Skrivet av jocke4u:

Det är inte installerat explicit, bör inte spel precis som andra program installera beroenden såsom Visual C++ Redist?

Jo, det är väl mer om man gått in och tagit bort något sådant som berörda program därmed slutar fungera, snarare än att det är normalt att behöva installera själv.

Visa signatur

Desktop: Ryzen 5800X3D || MSI X570S Edge Max Wifi || Sapphire Pulse RX 7900 XTX || Gskill Trident Z 3600 64GB || Kingston KC3000 2TB || Samsung 970 EVO Plus 2TB || Samsung 960 Pro 1TB || Fractal Torrent || Asus PG42UQ 4K OLED
Proxmox server: Ryzen 5900X || Asrock Rack X570D4I-2T || Kingston 64GB ECC || WD Red SN700 1TB || Blandning av WD Red / Seagate Ironwolf för lagring || Fractal Node 304

Permalänk
Medlem
Skrivet av jocke4u:

Hej,

Min son har problem med sin dator där spelen kraschar, ej Windows 10 utan bara spelen.

Datorn är helt ominstallerad i helgen och nu körde han in "Assassin's Creed Valhalla" och det kraschar nästan direkt.
Datorn har en standard Windows 10 Pro som är helt uppdaterad. Därpå har några drivrutiner för MSI moderkort X470 Gaming Plus) samt grafikkortet MSI Radeon RX 5600 XT.

När han installerade "Assassin's Creed Valhalla" så kraschar det nästan direkt.

Är det någon som har några tips?

uppdaterat BIOS på brädan?

Tagit hem chipset drivers direkt från AMD? De är ofta mkt nyare än de från tillverkaren

https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/x470

Kollat minnessettings? Ska XMP vara påslaget?

mvh Lazze