Reklamation av grafikkort i dessa tider

Du kan börja med och kommunicera med butiken vad du själv önskar

Förslag är att du trycker ytterligare en gång på att du inte accepterar hävning av köpet utan vill ha ett fungerande motsvarande grafikkort. Upplys även såklart om §30-§33 i konsumentköplagen. Det brukar duga om de faktiskt läser vad som står i lagen.

Själv har jag bråkat med både Inet och NetonNet gällande täckköp, det är oftast smidigast att ha det redan klart och godkänt från återförsäljaren innan man gör något täckköp just för att då står du utan pengar tills dess de löst detta. + Det är billigare för ÅF att sälja ett kort själva till dig än att du går till någon annan handlare och köper ett.

Men detta hade du redan gjort? Vad var det de avfärdade? De kan ju liksom inte riktigt avtala bort konsumentköplagen...

Om vi gräver lite i deras förslag så ser jag två vägar.
Antingen att du väntar på att de får in ett 3070.
Alternativet är att de ger dig ett bättre kort mot en mellanskillnad. I så fall så måste de tala om vad den mellanskillnaden skulle vara. Det förutsätter ju då att de har detta bättre kort att leverera. Tycker du att kostnaden för uppgradering blir för stor så behöver du inte anta erbjudandet. De kan inte kräva att du betalar mer för en ersättningsvara.

Eftersom det är svårt att få tag i ett grafikkort idag så kan detta bli rätt så dyrt för säljaren. Det kan vara så att du behöver lägga rätt mycket extra pengar även för att få tag i ett RTX 3070 eftersom det finns så få i lager. Samtidigt ska du inte betala orimligt mycket för ersättningsvaran, du ska välja det billigaste alternativet.

Lagen säger att säljaren ska ersätta dig med ett motsvarande kort, inte samma kort. Man ska titta på funktion snarare än specifik vara. Det kan innebära att ersättningskortet är något bättre än det trasiga, dock kan det inte vara sämre.

Jag tror att du behöver vara lite flexibel och pragmatisk här just på grund av den dåliga tillgången. Normalt kanske man inte skulle acceptera att vänta, men det kan eventuellt behövas här.

Inte alls förvånad, Inet kanske har en bra hemsida och schyssta priser, men när det kommer till kundtjänst ligger dom ofta i lä jämfört med konkurrensen på marknaden.
Vi kan prova att tagga dom så får vi se om det blir någon fart: @Inet.

Med tanke på att Inet har 45 st 3070 i lager just nu så är det underligt att inget av dessa kort fanns att hitta i deras system

http://gpukollen.ingman.me/

Sjukt men verkar som deppig krypto + deppig börs = tillgång om än till höga priser ännu. Bara 227 st 6900 xt i lager, verkar svårsålda!

Skönt att det löste sig.
Pinsamt att ÅF inte hanterade ärendet smidigt förrän man drar in en forumtråd och blir utpekade. Snyggt skött av dig att hålla det undan till företaget fått en till chans så att det är bortom tvivel vad det handlar om. Min erfarenhet är att Inet brukar vara smidiga att ha att göra med och tråkigt om de inte upprätthåller den goda hantering de har haft.