SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys)

Permalänk

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys)

Så, jag har en del problem med datorn.

Det började med att en del program kraschat medans datorn spelat upp videos på Youtube eller Netflix. Allt har fryst och jag har behövt starta om datorn för att den ska fungera igen. Detta har pågått i en månad - jag har testat att uppdatera och ominstallera drivrutiner och program, ej löst problemet.

Idag, så vägrade den att starta - kunde inte komma in överhuvudtaget på Windows.

Har nu installerat om Windows (11) och får numera denna BSOD i ett väldigt tidigt skede. Jag har nämligen inte ens slutfört konfigurationen av Windows innan det kraschar. Så fort jag valt layout för mitt tangentbord så kraschar det.

Specs på datorn:

Ryzen 5600X
32GB Kingston Fury 3200MHz CL16
Radeon RX 6800
Auros M.2
Kingston M.2
ASUS Strix B550 Gaming F
RM750 PSU

Min OS-disk är en M.2 (Gigabyte Auros som jag köpte i våras hos Netonnet) och den formaterade jag innan jag ominstallerade Windows.

Har också en till M.2, en Kingston, ca 1 månad gammal. Endast haft denna till spel.

Jag vet inte vad jag mer ska testa, jag håller på att bli tokig.

UPDATE: Testade koppla in ett GTX 660, samma krasch. Testade igen och fick BSOD: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED "ntoskrnl.sys".

Efter omstart får jag upp meddelande om återställning: Windows har inte lästs in korrekt. Testat reparations alternativ men utan framgång med andra ord.

Uppdatering av inlägg
Visa signatur

NZXT H6 - ASUS Strix B550 Gaming F - AMD Ryzen 5600X - Kingston HyperX Fury RGB 32GB 3200MHz - Powercolor 6900XT RDU - Corsair RM1000X - Arctic Freezer II 360 - 5.5TB M.2/SSD/HDD

Permalänk
Medlem

Om felet kvarstår under ominstallation låter det ju som att ditt grafikkort har gett upp, alternativt din PSU. Har du möjlighet att testa med andra sådana? Själv skulle jag har börjat med grafikkortet.

Visa signatur

Bra, snabbt, billigt; välj två.

Ljud
PC → ODAC/O2 → Sennheiser HD650/Ultrasone PRO 900/...
PC → S.M.S.L SA300 → Bowers & Wilkins 607

Permalänk

Har inget extra GPU hemma.

Visa signatur

NZXT H6 - ASUS Strix B550 Gaming F - AMD Ryzen 5600X - Kingston HyperX Fury RGB 32GB 3200MHz - Powercolor 6900XT RDU - Corsair RM1000X - Arctic Freezer II 360 - 5.5TB M.2/SSD/HDD

Permalänk

Fick tag på ett GTX 660 som jag vet fungerar. Får samma BSOD även med detta kort.

Visa signatur

NZXT H6 - ASUS Strix B550 Gaming F - AMD Ryzen 5600X - Kingston HyperX Fury RGB 32GB 3200MHz - Powercolor 6900XT RDU - Corsair RM1000X - Arctic Freezer II 360 - 5.5TB M.2/SSD/HDD

Permalänk

Nu fick jag istället KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED "Ntoskrnl.sys".

Visa signatur

NZXT H6 - ASUS Strix B550 Gaming F - AMD Ryzen 5600X - Kingston HyperX Fury RGB 32GB 3200MHz - Powercolor 6900XT RDU - Corsair RM1000X - Arctic Freezer II 360 - 5.5TB M.2/SSD/HDD

Permalänk
Medlem

Testa att sätta grafikkortet i en annan pcie-slott på moderkortet.

Annars, testa att koppla ut en av diskarna och se om det går att installera Windows då. Funkar inte det, ut med den disken och in med den andra och testa på nytt.

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34