AMD Ryzen 3 3100 - CPU-last går inte över 15 %

Permalänk

AMD Ryzen 3 3100 - CPU-last går inte över 15 %

Hej!
Jag är ny på Sweclockers och hoppas jag nu postar i rätt forum :). Försökte posta om samma tidigare idag men det verkade inte gå genom.

Jag har råkat ut för ett problem med sonens dator, som jag inte lyckats lösa. Jag fick tips om att ställa frågan här. Efter att ha bytt chassis i sonens dator så vägrar CPU-användningen gå över 15 %. Avser båda Win11 Pro, 22H1 och Win10 Pro, 22H2

Sonens setup ser ut såhär:
- Moderkort ASUS TUF GAMING B550M Plus (WiFi)
- CPU AMD Ryzen 3 3100
- CPU-kylare DeepCool Gammaxx 400 V2 (ny)
- Grafikkort ASUS ROG STRIX Geforce GTX 1080 Gaming
- PSU Corsair 650 W (3 veckor gammal - kommer ej ihåg modell)
- SSD Corsair 1 TB M.2
- Chassis Fractal Design Focus G (ny)
- OS Win11 Pro/Win10 Pro
- BIOS senaste från ASUS
- RAM Corsair DDR3200 2 x 8 GB

Vid byte från gammal chassi till nya Fractal Design-chassin så märkte jag att datorn var väldigt seg. Datorn fungerade felfritt med Win11 Pro innan. Jag kollade bygget och såg att allt var rätt (har byggd flertalet datorer och är rätt van). Ska sägas att jag i detta sammanhang bytte till ny CPU-kylare. Windows 11 aktivitetshanteraren visade att CPU-användningen inte ville överstiga 15 %. Efter flertalet omstarter och försök till felsökning bestämde jag att återmontera allt i gamla chassin. Detta löste inget - CPU:n fortfarande låst till max 15 %. Jag gjorde då en ren installation av Win10 Pro (har erfarenhet av att Win11 kan skapa problem), men ingen ändring. Samma problem kvarstod. Dock märkte jag att installationen av Win10 gick oerhört långsamt. Flyttade allt över i nya chassin igen - samma problem. Jag gjorde möjligtvis ett fel då jag installerade chipset-drivrutinerna - dessa hämtade jag direkt från AMDs supportsida istället för ASUS supportsida för moderkortet.

Jag har sett/gjort följande:
- nollställd BIOS genom att "kortsluta CMOS-pinnarna på moderkortet enligt manual - ingen förändring
- satt tillbaka stock-kylaren - ingen förändring
- startat Win10 i "Felsäkert läge" - och banne mig - CPU-användningen återgick till normal. CPUn funkar med andra ord

Jag ska testa:
- nedgradera BIOS
- Stänga v fTPM (och TPM helt) i BIOS
- Fullständig ominstallation av Win10 Pro utan USB-headers och Front-audio headers inkopplade
- Använda chipset-drivrutiner från ASUS support (och inte AMD)
- Kolla och dubbelkolla BIOS-inställningar.

Har någon här erfarenhet av ovan och kan dela med sig av tips/kunskap? Det skulle vara oerhört uppskattat. Jag har läst på webben om nästan likadana problem men inte direkt vad jag upplever.

Tack på förhand

Permalänk
Medlem
Skrivet av SamsonLeveransus:

Hej!
Jag är ny på Sweclockers och hoppas jag nu postar i rätt forum :). Försökte posta om samma tidigare idag men det verkade inte gå genom.

Jag har råkat ut för ett problem med sonens dator, som jag inte lyckats lösa. Jag fick tips om att ställa frågan här. Efter att ha bytt chassis i sonens dator så vägrar CPU-användningen gå över 15 %. Avser båda Win11 Pro, 22H1 och Win10 Pro, 22H2

Sonens setup ser ut såhär:
- Moderkort ASUS TUF GAMING B550M Plus (WiFi)
- CPU AMD Ryzen 3 3100
- CPU-kylare DeepCool Gammaxx 400 V2 (ny)
- Grafikkort ASUS ROG STRIX Geforce GTX 1080 Gaming
- PSU Corsair 650 W (3 veckor gammal - kommer ej ihåg modell)
- SSD Corsair 1 TB M.2
- Chassis Fractal Design Focus G (ny)
- OS Win11 Pro/Win10 Pro
- BIOS senaste från ASUS
- RAM Corsair DDR3200 2 x 8 GB

Vid byte från gammal chassi till nya Fractal Design-chassin så märkte jag att datorn var väldigt seg. Datorn fungerade felfritt med Win11 Pro innan. Jag kollade bygget och såg att allt var rätt (har byggd flertalet datorer och är rätt van). Ska sägas att jag i detta sammanhang bytte till ny CPU-kylare. Windows 11 aktivitetshanteraren visade att CPU-användningen inte ville överstiga 15 %. Efter flertalet omstarter och försök till felsökning bestämde jag att återmontera allt i gamla chassin. Detta löste inget - CPU:n fortfarande låst till max 15 %. Jag gjorde då en ren installation av Win10 Pro (har erfarenhet av att Win11 kan skapa problem), men ingen ändring. Samma problem kvarstod. Dock märkte jag att installationen av Win10 gick oerhört långsamt. Flyttade allt över i nya chassin igen - samma problem. Jag gjorde möjligtvis ett fel då jag installerade chipset-drivrutinerna - dessa hämtade jag direkt från AMDs supportsida istället för ASUS supportsida för moderkortet.

Jag har sett/gjort följande:
- nollställd BIOS genom att "kortsluta CMOS-pinnarna på moderkortet enligt manual - ingen förändring
- satt tillbaka stock-kylaren - ingen förändring
- startat Win10 i "Felsäkert läge" - och banne mig - CPU-användningen återgick till normal. CPUn funkar med andra ord

Jag ska testa:
- nedgradera BIOS
- Stänga v fTPM (och TPM helt) i BIOS
- Fullständig ominstallation av Win10 Pro utan USB-headers och Front-audio headers inkopplade
- Använda chipset-drivrutiner från ASUS support (och inte AMD)
- Kolla och dubbelkolla BIOS-inställningar.

Har någon här erfarenhet av ovan och kan dela med sig av tips/kunskap? Det skulle vara oerhört uppskattat. Jag har läst på webben om nästan likadana problem men inte direkt vad jag upplever.

Tack på förhand

Det är rätt att hämta direkt ifrån AMD då det är dom senaste. Har du kollat i UEFI hur temperaturen ser ut? så det inte är så att den blir varm och då "throtlar" CPUn?

Visa signatur

Main
MOBO: MSI B450-A PRO MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, RAM: 4x8GB @ 3000MHz, GPU: RX 5700, SSD: WD BLACK SN750 SE 1TB Chassi: Corsair Carbie Air 540, PSU: CoolerMaster V750 80+ Gold, Skärm: Philips 346B.

Permalänk
Skrivet av BM-Mods:

Det är rätt att hämta direkt ifrån AMD då det är dom senaste. Har du kollat i UEFI hur temperaturen ser ut? så det inte är så att den blir varm och då "throtlar" CPUn?

Hej, och tack för svar. Ja, temperaturen ligger på 30 gradC - nya CPU-kylaren funkar utmärkt. Glömde skriva i första posten att jag observerat att HDD/SSD aktivitetsLED:en knappt blinker/lyser. Under Win10-installationen var det knappt så den visade SSD-aktivitet alls, men Win10 installerades förvisso.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SamsonLeveransus:

Hej, och tack för svar. Ja, temperaturen ligger på 30 gradC - nya CPU-kylaren funkar utmärkt. Glömde skriva i första posten att jag observerat att HDD/SSD aktivitetsLED:en knappt blinker/lyser. Under Win10-installationen var det knappt så den visade SSD-aktivitet alls, men Win10 installerades förvisso.

Hmm, det var skumt. Såg att du provat att nedgradera BIOS osv, har du provat att montera om CPUn? och att uppgradera till senaste bios?

Visa signatur

Main
MOBO: MSI B450-A PRO MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, RAM: 4x8GB @ 3000MHz, GPU: RX 5700, SSD: WD BLACK SN750 SE 1TB Chassi: Corsair Carbie Air 540, PSU: CoolerMaster V750 80+ Gold, Skärm: Philips 346B.

Permalänk
Medlem

Kolla processorns strömmatning, ganska vanligt att man missar eller inte sätter i dom kontakterna ordentligt då dom oftast sitter dåligt till. Man juckar snabbt loss kontakten när man fixar med kablarna om man inte har satt dom ordentligt i moderkortet.

Du skrev att du hade ett nytt nätaggregat (3 veckor) prova att sätta tillbaka det gamla, om inte ovanstående funkar. Jag misstänker nämligen att du har problem med strömtillförsel, det blir extra tydligt eftersom datorn funkar i felsäkert läge. Då har man nämligen stängt ned eller begränsat massor med strömslukare.

Permalänk
Skrivet av BM-Mods:

Hmm, det var skumt. Såg att du provat att nedgradera BIOS osv, har du provat att montera om CPUn? och att uppgradera till senaste bios?

Hej!
Tack för svar. Ja, jag har monterat om CPU:n. Dock har jag inte än nedgraderat BIOS, utan enbart nollställd genom att kortsluta CMOS-pinnarna. Jag ska under eftermiddagen idag nedgradera BIOS och se om det hjälper.

Permalänk
Skrivet av cheesen:

Kolla processorns strömmatning, ganska vanligt att man missar eller inte sätter i dom kontakterna ordentligt då dom oftast sitter dåligt till. Man juckar snabbt loss kontakten när man fixar med kablarna om man inte har satt dom ordentligt i moderkortet.

Du skrev att du hade ett nytt nätaggregat (3 veckor) prova att sätta tillbaka det gamla, om inte ovanstående funkar. Jag misstänker nämligen att du har problem med strömtillförsel, det blir extra tydligt eftersom datorn funkar i felsäkert läge. Då har man nämligen stängt ned eller begränsat massor med strömslukare.

Hej, och tack för svar!
Jag ser att jag var lite otydlig i problembeskrivningen. Nätaggregatet är nytt sedan 3 veckor och datorn har fungerat problemfritt under den tiden och fram till jag monterade om datorn i nya chassin i onsdags. Det gamla aggregatet fungerar tyvärr inte. Dock kommer jag efter ditt tips se över CPU-matningen. Helt korrekt att den sitter svårt/trångt till. Jag ska även dra om matningen så att kabeln blir mera "rak" in i moderkortet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SamsonLeveransus:

Hej, och tack för svar!
Jag ser att jag var lite otydlig i problembeskrivningen. Nätaggregatet är nytt sedan 3 veckor och datorn har fungerat problemfritt under den tiden och fram till jag monterade om datorn i nya chassin i onsdags. Det gamla aggregatet fungerar tyvärr inte. Dock kommer jag efter ditt tips se över CPU-matningen. Helt korrekt att den sitter svårt/trångt till. Jag ska även dra om matningen så att kabeln blir mera "rak" in i moderkortet.

Kolla även inne i Power Plan så att den står på Balanced eller kanske High performance (High performance ska inte behövas). Om du går in på "Change advanced power settings" så finns där även "Minimum / Maximum processor state" som borde bara 5% och 100%.

Jag tror inte det är det, men skulle kunna vara det ...

Visa signatur

Hur många datorer är för många?

Permalänk
Skrivet av kelthar:

Kolla även inne i Power Plan så att den står på Balanced eller kanske High performance (High performance ska inte behövas). Om du går in på "Change advanced power settings" så finns där även "Minimum / Maximum processor state" som borde bara 5% och 100%.

Jag tror inte det är det, men skulle kunna vara det ...

Hej och tack! Jag har kollat power plan och sett att inställningarna är korrekta. Max CPU 100 % och min CPU stod på 99 % men jag har jag satt den till 80 %. En intressant observation i detta sammanhang är att Windows laddar väldigt långsamt och att det tar tid att komma in i BIOS. Antyder kanske att något är knasigt i BIOS eller, som cheesen skrev, att något är fel med CPU-matningen?

Permalänk
Medlem
Skrivet av SamsonLeveransus:

Hej och tack! Jag har kollat power plan och sett att inställningarna är korrekta. Max CPU 100 % och min CPU stod på 99 % men jag har jag satt den till 80 %. En intressant observation i detta sammanhang är att Windows laddar väldigt långsamt och att det tar tid att komma in i BIOS. Antyder kanske att något är knasigt i BIOS eller, som cheesen skrev, att något är fel med CPU-matningen?

När du kollar på CPUn hur många % den jobbar, vilken hastighet går den i? Kan vara så att den är låst till en väldigt låg klockfrekvens.

Visa signatur

Main
MOBO: MSI B450-A PRO MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, RAM: 4x8GB @ 3000MHz, GPU: RX 5700, SSD: WD BLACK SN750 SE 1TB Chassi: Corsair Carbie Air 540, PSU: CoolerMaster V750 80+ Gold, Skärm: Philips 346B.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SamsonLeveransus:

Hej och tack! Jag har kollat power plan och sett att inställningarna är korrekta. Max CPU 100 % och min CPU stod på 99 % men jag har jag satt den till 80 %. En intressant observation i detta sammanhang är att Windows laddar väldigt långsamt och att det tar tid att komma in i BIOS. Antyder kanske att något är knasigt i BIOS eller, som cheesen skrev, att något är fel med CPU-matningen?

CPU-matningen är extremt viktig, den måste vara korrekt. Det måste du definitivt kolla så att den sitter ordentligt.

Att det tar tid att komma in i BIOS kan vara att den t.ex väntar på någon hårdvara som den försöker få kontakt med och att det tar upprepade försök. T.ex en mekanisk disk. Har du någon mekanisk disk så kan du prova att dra ur den och se om beteendet förändras. Det finns säkerligen andra anledningar också som jag inte har en aning om.

Hade du redan inte gjort en reset av BIOS så hade jag föreslagit det. Load defaults, typ.

Visa signatur

Hur många datorer är för många?

Permalänk
Skrivet av kelthar:

CPU-matningen är extremt viktig, den måste vara korrekt. Det måste du definitivt kolla så att den sitter ordentligt.

Att det tar tid att komma in i BIOS kan vara att den t.ex väntar på någon hårdvara som den försöker få kontakt med och att det tar upprepade försök. T.ex en mekanisk disk. Har du någon mekanisk disk så kan du prova att dra ur den och se om beteendet förändras. Det finns säkerligen andra anledningar också som jag inte har en aning om.

Hade du redan inte gjort en reset av BIOS så hade jag föreslagit det. Load defaults, typ.

Hej igen!

Har nu kollat och testat det mesta:
- CPU-matningen var/är korrekt - ingen skillnad i CPU-last
- BIOS nedgraderat - gjorde ingen skillnad
- Gått in i BIOS/startat installationsprogram för Win10 med perifera enheter urkopplade - fortfarande otroligt segt
- Clearat CMOS och återställt den nedgraderade BIOS:en med defaults - ingen skillnad
- Testat med en garanterat fungerande CPU - ingen skillnad
- Testat med en annan SSD - ingen skillnad
- Testat med annat PSU - ingen skillnad

Jag kan nu inte se annat än att jag, utan att jag vet hur det kan ha gått till, har skadat moderkortet på något vis. Nytt beställt precis från inet.se

Tack för er allas inspel.

Permalänk
Medlem

Har du testat att plocka ur en ramsticka? Och om det inte funkar så testa att plocka ur den andra och sätta tillbaks den första.
Kom ihåg att jag har haft ett liknande problem i slutet av nittiotalet och då var det minnesproblem.

Permalänk
Skrivet av cheesen:

Har du testat att plocka ur en ramsticka? Och om det inte funkar så testa att plocka ur den andra och sätta tillbaks den första.
Kom ihåg att jag har haft ett liknande problem i slutet av nittiotalet och då var det minnesproblem.

Hej!
Nej, det har jag inte testat. Tack för tips - jag ska kolla under dagen.