Prissäkning/retur

Min gissning är att det är större chans att kunder väljer att inte göra en retur för att spara några kronor, när de redan sitter med varan i handen, om inet gör på sättet du beskriver.

De skulle kunna erbjuda ett presentkort på mellanskillnaden iaf

Jag spenderade kanske 5-10 sekunder av min tid till inlägget så det är inte direkt genomtänkt.
Tänkte mest som ett alternativ till att behöva skicka tillbaka och beställa ny från samma butik vilket faktiskt är slöseri av både tid och resurser.
Men det är ju endast om butiken godkänner det. Vilket såklart inte är så optimalt för då kan man aldrig ha rea på något som sålts nyligen.

Jag har noll professionell erfarenhet i ämnet, men med det sagt har jag aldrig hört att man får lämna tillbaks en använd vara. Då gar de rätt att ge dig reducerad ersättning. Han skriver själv att den just är använd.

Jag håller helt och hållet med dig - däremot förstår jag även Inet då de inte är skyldiga att ge dig någon mellanskillnad i detta fall.
Själv hade jag inte orkat krångla även om 500kr är mycket pengar är det inte värt all möda och slit för min egen del när det gäller utskrift av försändelsepapper och fixa emballage och gå till ombud, om det däremot hade varit Netonnet jag handlade från som finns lokalt i min stad hade jag tagit hojen och svängt förbi lagershoppen och fixat det. Förena nytta med nöje dvs hoppas det löser sig för dig

Har produktens ångerrätt (14 dagar) utgått och produkten dessutom är använd av dig så har Inet noll skyldighet att göra en återbetalning på mellanskillnaden. Det hade varit en annan femma om priset sänktes under tiden produkten är i transport på väg till dig, eller dagen/dagarna efter du tagit emot produkten.

Lost case för din del, tyvärr.

Så länge du är inom öppet köp perioden ska det inte vara några problem alls, beroende på hur du ställer frågan. Jag var senast inne i en butik i Fredags som jag köpte en skärm utav som hade gått ner i pris, jag var inom öppet köp perioden och dem drog av 1000kr på fakturan.
PS. jag har gjort så fler tal gånger.

Nja, öppet köp och ångerrätt är inte samma sak direkt. Distanshandelslagen talar endast om ångerrätt (öppet köp är inte krav enligt någon lag, utan något butiker självmant kan erbjuda konsumenter).

Om du köper en produkt och efter över två veckor hör av dig och säger, "hej! jag köpte den här varan och har nu använt den i två veckor, men jag vill ha mellanskillnaden tillbaka på prissänkningen" så kan du lika bra säga det till en vägg, för ingen butik har som krav på sig att fullfölja denna begäran.

Jag har jobbat på Inet. Hade en sån som du hävdat full återbetalning med den anledningen så hade jag direkt börjat prata om avdrag på återköpspriset då produkten med största sannolikhet inte är i nyskick.

Det kommer inte återbetala mellanskillnaden. Det är din fulla rätta att återlämna din produkt och få tillbaka pengarna du betalade för den, såvida produkten är i oförändrat skick.

Om du köper med coop kreditkort så får du tillbaka mellanskillnaden:

Prisgaranti

När du betalar varor med ditt Coop kreditkort så ingår kostnadsfritt en prisgaranti i upp till 90 dagar från inköpsdatumet. Vad prisgarantin innebär är att du kan få mellanskillnaden tillbaka om du hittar en identisk vara till ett lägre pris inom 90 dagar. Prisgarantin är gäller för produkter som är avsedda för privat bruk.
För att prisgarantin ska gälla så måste prisskillnaden vara minst 300 kronor. Varans inköpspris måste vara minst 400 kronor och varan måste vara betald med ditt Coop kreditkort.
Prisgarantin gäller inte på begagnade produkter, valutor/ädelstenar eller mat etcetera.
Ersättningen som prisgarantin kan ge är max 2 500 kronor per person och max 5 000 kronor per kreditkort.

Men tänk om Inet kollar serienummer och man returnerar den oanvända varan. Då får man tillbaka 2500:- istället för 3000:-.
Eller?..

Är väl inget konstigt att åtminstone fråga om de kan lösa mellanskillnaden?

Brukar jag personligen alltid göra om jag ser att produkten sedan reas ut medan jag är inom ångerrätten fortfarande. Annars gör jag bara som Inet ombad OP att göra i sakfrågan: Skickar tillbaka prylen och köper den igen för det rabatterade priset.

Nu har de flesta butiker gjort det smarta draget och antingen betalat tillbaka mellanskillnaden eller annars tillhandahållit ett presentkort. Det kostar dem mer pengar (och tid) att behöva hantera mitt returärende i slutändan än att bara betala tillbaka en delsumma – kommer ju ändå betala tillbaka hela summan vid en retur, så allt extra arbete är bara rakt av minus för dem.

Detta är inte exklusivt för köp på internet, gör samma sak i fysiska butiker. Nämnvärt här är Elgiganten som har väldigt bra returpolicies och prismatchning – behöver inte ens vara rea i deras egna butik för att man ska kunna få tillbaka en slant.

Ser ingen poäng att inte nyttja de lagar vi har eller de policies ett givet företag har, kan jag spara några hundralappar här och där, då är det väl värt mödan i det långa loppet. Det enda att ha i åtanke är att inte kräva något, utan ha ett trevligt bemötande gentemot kundtjänsten och se över om de har någon sjyst lösning för situationen