USA förbjuder fejkade och köpta recensioner

Permalänk
Melding Plague

USA förbjuder fejkade och köpta recensioner

Endast personer som köpt en produkt ska få tycka till om prylen, enligt nya order från amerikanska FTC.

Läs hela artikeln här

Visa signatur

Observera att samma trivselregler gäller i kommentarstrådarna som i övriga forumet och att brott mot dessa kan leda till avstängning. Kontakta redaktionen om du vill uppmärksamma fel i artikeln eller framföra andra synpunkter.

Permalänk
Medlem

Äntligen! Det är på tiden att smutsen tvättas bort.

Permalänk
Avstängd

Så ubisoft kan inte längre bjuda på disney resor för youtubers och andra content kreatörer som lockelse för bättre betyg?

Eller handlar det endast om återförsäljare? lol

Permalänk
Medlem

Det lär leda till situationer som att när man köpt en vara över disk i butik eller online med gäst-funktion utan inloggning; så får man sedan inte lämna en recension där man kanske skulle ha informerat andra kunder om en betydande brist i produkten.

Det kan förstås ses som en nödvändig åtgärd, men när det kommer till riktigt stora plattformar så är det väl redan kört i träsket i allmänhet. Om nu plattformen ens varit intresserad av att kundernas omdömen skulle fylla en funktion för kunderna.

Permalänk
Medlem

Bra!

Visa signatur

AMD Ryzen 7 5700X 3,4GHz
Asus GeForce RTX 4070 Dual OC 12GB
Asus ROG Strix X570-E Gaming
G.Skill Trident Z Neo DDR4 3600MHz 32GB
Samsung 980 Pro Series 1TB

Permalänk
Medlem
Skrivet av mkk:

Det lär leda till situationer som att när man köpt en vara över disk i butik eller online med gäst-funktion utan inloggning; så får man sedan inte lämna en recension där man kanske skulle ha informerat andra kunder om en betydande brist i produkten.

Det kan förstås ses som en nödvändig åtgärd, men när det kommer till riktigt stora plattformar så är det väl redan kört i träsket i allmänhet. Om nu plattformen ens varit intresserad av att kundernas omdömen skulle fylla en funktion för kunderna.

Du får väl fortfarande ett kvitto med ordernr och kan på så vis bevisa ditt köp i efterhand när du vill recensera.

Permalänk

Det är bra, första steget är att såklart inte låta det vara lagligt.

Jag brukar använda recensioner innan produktköp och upplever att betygen oftast är bra. Det är lite därför jag förerdrar att handla på Jula.se istället för biltema.

Det finns dock 3st butiker som jag ser på kass betyg på Trustpilot. 2st av butikerna säljer böcker, en andra en av sveriges största datorbutik. Dessa butiker har under 2.0 i betyg och jag tolkar från recensionerna att det är köparna som har problem, ofta på tok för otåliga för minsta lilla försening eller problem.

Permalänk
Medlem

Dags att rensa hela google play store.

Permalänk
Medlem

Jättebra om det kommer till Sverige också, men förbjud samtidigt företagen att svara på inlägg.
Finns ju en hel del dropshippingbutiker i det här avlånga landet som inte förtjänar att kunna få försvara sig.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mkk:

Det lär leda till situationer som att när man köpt en vara över disk i butik eller online med gäst-funktion utan inloggning; så får man sedan inte lämna en recension där man kanske skulle ha informerat andra kunder om en betydande brist i produkten.

Det kan förstås ses som en nödvändig åtgärd, men när det kommer till riktigt stora plattformar så är det väl redan kört i träsket i allmänhet. Om nu plattformen ens varit intresserad av att kundernas omdömen skulle fylla en funktion för kunderna.

Många hemsidor så som trustpilot etc. kräver ordernummer för att lämna en recension.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact w/ Dark Tint | Intel i5 12600K | Asus ROG Strix B660-F | 32 GB Corsair DDR5 5600 MHz CL36 | MSI Geforce RTX 3060 TI Ventus 2X OCV1 | 512 GB Samsung Pro 850 SSD + 2TB WD Black SN850 NVME PCI-E 4.0 | Corsair RM750X |

Permalänk
Medlem

Dags att definiera vad en recension är då? Jag menar många Youtubers får ju prylar skickade till sig där dom i nån slags "hands on" säger både det ena och det andra om produkten, så är det okej så länge dom inte säger ett knyst om sin egna åsikt om prylen?

Och hur går det med t ex Audiosciencereview där företag eller ibland andra privapersoner sänder prylar till Amir för att han ska mäta för att sen publicera objektiv mätdata på, är såna recensioner inte okej längre alltså?

Jag ser iaf poängen med detta beslut, samtidigt som det också är lite problematiskt då det garanterat finns företag som sänder grejer för recension men som inte har nåt problem med att fortfarande ge recensenten fria tyglar att säga precis vad den vill om grejen.

Permalänk
Medlem

Kan man vara emot detta? Känns som en självklarhet att recensioner endast bör skrivas av riktiga köpare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gurrrra:

Dags att definiera vad en recension är då? Jag menar många Youtubers får ju prylar skickade till sig där dom i nån slags "hands on" säger både det ena och det andra om produkten, så är det okej så länge dom inte säger ett knyst om sin egna åsikt om prylen?

Och hur går det med t ex Audiosciencereview där företag eller ibland andra privapersoner sänder prylar till Amir för att han ska mäta för att sen publicera objektiv mätdata på, är såna recensioner inte okej längre alltså?

Jag ser iaf poängen med detta beslut, samtidigt som det också är lite problematiskt då det garanterat finns företag som sänder grejer för recension men som inte har nåt problem med att fortfarande ge recensenten fria tyglar att säga precis vad den vill om grejen.

Det finns dock en ganska stor skillnad mellan "sponsrade recensioner" och rena "köpta recensioner" eftersom det ena kräver att man är klar med att man blivit sponsrad av företaget och det andra är rena vilda västern idag.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact w/ Dark Tint | Intel i5 12600K | Asus ROG Strix B660-F | 32 GB Corsair DDR5 5600 MHz CL36 | MSI Geforce RTX 3060 TI Ventus 2X OCV1 | 512 GB Samsung Pro 850 SSD + 2TB WD Black SN850 NVME PCI-E 4.0 | Corsair RM750X |

Permalänk
Medlem

Gäller det oxå att Amazon måste spärra produktsidor från att byta namn o produkt men ändå behålla recentioner?
Det är fullt med saker som har recentioner där nån t ex kommenterar att OMG den här hårborsten är sååå bra.
Sen är det igentligen en radiostyrd bil som säljs.
Tydligen stor grej bland scamers att köpa upp bra prylars sida o byta namn o bilder bara.

Visa signatur

ASUS X570-F, AMD Ryzen 9 3900x, 16Gb RAM, Gigabyte 2070Super auros

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gurrrra:

Dags att definiera vad en recension är då? Jag menar många Youtubers får ju prylar skickade till sig där dom i nån slags "hands on" säger både det ena och det andra om produkten, så är det okej så länge dom inte säger ett knyst om sin egna åsikt om prylen?

Och hur går det med t ex Audiosciencereview där företag eller ibland andra privapersoner sänder prylar till Amir för att han ska mäta för att sen publicera objektiv mätdata på, är såna recensioner inte okej längre alltså?

Jag ser iaf poängen med detta beslut, samtidigt som det också är lite problematiskt då det garanterat finns företag som sänder grejer för recension men som inte har nåt problem med att fortfarande ge recensenten fria tyglar att säga precis vad den vill om grejen.

Det handlar inte om det sista.

Citat:

Buying Positive or Negative Reviews: The final rule prohibits businesses from providing compensation or other incentives conditioned on the writing of consumer reviews expressing a particular sentiment, either positive or negative. It clarifies that the conditional nature of the offer of compensation or incentive may be expressly or implicitly conveyed.

Ett företag får inte ge saker till recensent mot ett löfte om en positiv eller negativ (en konkurrents produkt) recension.

Eftersom det inte finns en länk i artikeln:

https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/08/f...

Förövrigt mycket bra, och det var ett enigt beslut av FTC, 5-0. (3 Demokrater och 2 Republikaner).

Permalänk
Medlem

Min recension av det här förslaget är 5 av 5!

Permalänk
Medlem

Artikeln på SweClockers om USAs nya lag mot falska recensioner är både kortfattad och insiktsfull. Den förklarar tydligt hur lagen skyddar konsumenter och förbättrar transparensen online. Jag rekommenderar starkt att läsa denna artikel för att förstå det viktiga steget mot ärligare marknadsföring. En femstjärnig läsning! ★★★★★

Visa signatur

Whales are nice!

Permalänk
Medlem

Eller bara gör som Inet, markera recensioner från verifierade köpare. Allt behöver inte styras av lagar.

Visa signatur

<AMD R9 7950X3D> <Asus RTX 4090 ROG Strix OC> <ASUS ROG Strix X670E-F Gaming WIF> <G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5> <Kingston Fury Renegade M.2 NVMe SSD Gen 4 4TB> <ASUS ROG Loki 1000W SFX-L> <Lian Li O11 Dynamic XL ROG Certified Silver>

Permalänk
Medlem
Skrivet av kyre:

Artikeln på SweClockers om USAs nya lag mot falska recensioner är både kortfattad och insiktsfull. Den förklarar tydligt hur lagen skyddar konsumenter och förbättrar transparensen online. Jag rekommenderar starkt att läsa denna artikel för att förstå det viktiga steget mot ärligare marknadsföring. En femstjärnig läsning! ★★★★★

Du skriver nästan som en AI.

Visa signatur

JJ2 Multiplayer
JJ2 ZStats

[1] Ryzen 5800X | 5500XT | Kingston A2000 | Lenovo G24-10 144Hz [2] Ryzen 5700G | RX 560 | WD Blue SN550 [3] Ryzen 5600G | Kingston A2000 [4] Ryzen 3600 | GT 740 | 850 EVO [5] Ryzen 3600 | Geforce 405 | 850 EVO (alla är i bruk)

Permalänk
Medlem

Så om Sweclockers hade varit i USA och samtidigt haft reklam för AMD Ryzen på hemsidan så hade det varit olagligt att recensera den produkten? Eller om en av produkterna som recenserats levererats utan kostnad, då hade ju en icke-köpare gjort en olaglig recension. Måste bli döden för alla amerikanska hårdvarusidor.

Permalänk
Medlem
Skrivet av ronnylov:

Så om Sweclockers hade varit i USA och samtidigt haft reklam för AMD Ryzen på hemsidan så hade det varit olagligt att recensera den produkten? Eller om en av produkterna som recenserats levererats utan kostnad, då hade ju en icke-köpare gjort en olaglig recension. Måste bli döden för alla amerikanska hårdvarusidor.

Inte riktigt. Om AMD krävt ett visst betyg i utbyte mot en processor så hade det varit olagligt enligt detta förslag. Det viktiga här är pengar/produkt i utbyte mot ett visst betyg. Att sponsra recensioner i sig är inte vad som är problemet. Detta är även riktat mot företags egna hemsidor eller Amazon samt sidor som "Trusted pilot". Inte mot hårdvarusidor där dels man redan enligt lag måste vara klar med att man blivit sponsrad och dels. det inte är ett yttrande om produkten de köpt till att börja med.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact w/ Dark Tint | Intel i5 12600K | Asus ROG Strix B660-F | 32 GB Corsair DDR5 5600 MHz CL36 | MSI Geforce RTX 3060 TI Ventus 2X OCV1 | 512 GB Samsung Pro 850 SSD + 2TB WD Black SN850 NVME PCI-E 4.0 | Corsair RM750X |

Permalänk
Medlem

Skitbra! Ett annat problem som vi har på vårt företag är folk som lämnar omdöme (nu ska jag dock säga att vi har generellt väldigt bra omdöme) utan att ens ha försökt kontakta kundservice och lämnar 1/5 trots att man kunnat hjälpa dem och fixa 5/5, om kunderna bara kontaktade oss.

Visa signatur

MSI B450 | Ryzen 7 5800X3D, Hyper 212 EVO | 16GB 3600MHz | GTX 1070 | Seasonic 750w | Asus MG279Q | Sony MDR-1A

Permalänk
Medlem

Väldigt bra beslut men frågan är hur man ska tillämpa det i praktiken. Produktnummer, QR-kod, produktregristrering med verifikation? Det finns nästan ett oändligt antal produkter och tjänster och lika många sätt att konsumera dom på så i många fall blir det nog väldigt svårt att tillämpa detta

Permalänk
Medlem

Kanon men kanske lite svårt i praktiken?

Visa signatur

^^^
@¿@
o

Permalänk
Medlem

Skitdåligt. Kanske kan man städa bort en del botar, men det finns inget som säger att en köpare av en produkt ger en rättvis recension. Bara att kolla Steam reviews.

-Här är en aktiveringskod, streama spelet i 16 timmar.

-Köp och recensera produkten, så sponsrar vi dig med motsvarande summa.

Det blir inte svårt att komma runt.

Fler lagar och mer regler. Vem kontrollerar kontrollanterna. Ska det inrättas en byrå över statligt godkända recensenter?

Permalänk
Medlem

Åh måste vara efter Ubisoft mutade recensenter för Star Wars Outlaw recensioner.

Och borde införts efter Gamergate.

Visa signatur

Registrerad 2001-12-24 15:10
Jul med Kalle Anka och Sweclockers

Permalänk
Medlem

Tycker detta även borde gälla på sidor såsom IMDB.

Permalänk
Medlem
Skrivet av lossah:

Skitbra! Ett annat problem som vi har på vårt företag är folk som lämnar omdöme (nu ska jag dock säga att vi har generellt väldigt bra omdöme) utan att ens ha försökt kontakta kundservice och lämnar 1/5 trots att man kunnat hjälpa dem och fixa 5/5, om kunderna bara kontaktade oss.

Betyget 1/5 brukar säga mer om recensenterna än om produkten/företaget. Oftast folk som inte bemödar sig att förstå det de köpt, inte läst manualen eller som sagts, ointresserade av att be om hjälp.

Jag köpte ett chassi som Inet (tvingades?) rea ut till halva priset där flera personer sågat p.g.a. att de inte lyckats få dit moderkortet! Det var inga större problem om man vinklade upp kortet, tryckte det mjukt på plats och sedan vek ned det. Insåg vad botten-recencenterna hade gjort för att misslyckas; att likt en grobian bara försökte pressa in kortet horisontellt! Förstår varför de oförtjänt sågat produkten, men för mig blev det ett toppenköp. Kortet sitter stadigt

Permalänk
Medlem
Skrivet av lillaankan_i_dammen:

Det är bra, första steget är att såklart inte låta det vara lagligt.

Jag brukar använda recensioner innan produktköp och upplever att betygen oftast är bra. Det är lite därför jag förerdrar att handla på Jula.se istället för biltema.

Det finns dock 3st butiker som jag ser på kass betyg på Trustpilot. 2st av butikerna säljer böcker, en andra en av sveriges största datorbutik. Dessa butiker har under 2.0 i betyg och jag tolkar från recensionerna att det är köparna som har problem, ofta på tok för otåliga för minsta lilla försening eller problem.

Exakt, trustpilot är bra om man kan sålla lite. Men allt för ofta så står det "1/5 - kundtjänst var jätteotrevligt" eller "1/5 - jag kunde inte läsa manualen"

Lite missvisande om produkten i sig.

Visa signatur

AMD Ryzen 5 5600X | ASUS GeForce RTX 2080 8GB DUAL OC | Corsair Vengeance LPX Black 16GB (2x8GB) / 3200MHz | MSI B450 TOMAHAWK - ATX / B450 | Fractal Design Define C - Svart | Corsair RM750X V2 750W 80+ Gold | Noctua NH-D15 |

Permalänk
Medlem
Skrivet av SellahiR:

Exakt, trustpilot är bra om man kan sålla lite. Men allt för ofta så står det "1/5 - kundtjänst var jätteotrevligt" eller "1/5 - jag kunde inte läsa manualen"

Lite missvisande om produkten i sig.

Som en hel del steamrecensioner alltså...