Trasig ssd, retur godkänd men....

Att vänta ytterligare nästan två månader skulle definitivt utgöra oskäligt lång tid för avhjälpande (vilket brukar anses vara tre veckor i sammanhanget), särskilt då återförsäljaren säkerligen har andra motsvarande diskar de kan ersätta din felande med. Ja de har antagligen rätt att göra ett nyttoavdrag, men du har samtidigt rätt att få ränta på inköpspriset (riksbankens referensränta +2 procentenheter) och andra eventuella kostnader (som resor eller emballage för att lämna in varan) ersatta. Generellt brukar man kvitta eventuellt nyttoavdrag och det du skall bli ersatt, då både du och butiken har bättre saker för sig än att räkna enstaka kronor hit och dit. Desto viktigare är att om du får pengarna tillbaka och tvingas köpa en dyrare vara har du rätt till ersättning för mellanskillnaden - ett så kallat täckningsköp. Du är då skyldig att hålla nere kostnaden (exempelvis genom att handla hos den seriösa aktör som har det lägsta priset).

Du kan alltså kräva en omleverans (vilket i praktiken innebär en disk med motsvarande prestanda eftersom just den du köpte inte finns hos återförsäljaren), eller häva köpet och då få tillbaka hela inköpspriset och ersättning motsvarande mellanskillnaden för att köpa samma eller motsvarande disk hos annan återförsäljare.

Rimligtvis vill butiken du köpt disken av hellre lösa det hela med en annan disk, det blir både billigare och mindre jobb för dem.