hur bra är itbutikken???

Jag har inga problem med dom har köpt ljudkort, hdd, senaste var dvd brännare, har ej haft några som helst problem med dom, men tänk på att huvud kontoret ligger i Danmark

Jag har bara handlat där en gång. De skickade paketet redan nästa dag så de var attans snabba.

Men alltså varför inte bara köpa delarna o göra allt själv? Har du problem så får du ju oftast hjälp här.

Sedan köper du så att alla delar är kompatibla med varann så e det bus enkelt.

Tror det finns en guide här på sweclockers

har handlat hdd och ram där, det gick bra.

Köpte en NEC 1300 DVD-brännare därifrån.
De var inte bara ~500 spånn billigare än alla andra butiker, det gick fort att få den också.

hur bra är itbutikken???

nja snarare hur dåliga ....hehe : D

nevars ärligt så kan dom vara väldigt snabba ...men men ringde till dom för angående returering ...nja vad ska jag säga ....förbered dig på o snacka engelska om du förstår vad jag menar !

danskar snackar pölse og tuborg språket

Jag har personligen aldrig handlat av Itbutiken men kan dra en liten resumé av andra trådar:
Dom är billiga och har bra frakttider men om man får problem med varan, retur, reparation eller annat så är det värre tyvärr. Vid problem så får man tydligen räkna med långa handlingstider, svårt att få hjälp via mejl, supporten är under all kritik.
Dessa påståenden är hämtat från tidigare trådar jag sett.

Lika ofta som hos andra

Jag skickade in en trasig mus i Juli och den har jag inte sett röken av ännu.....

Så supporten är under all kritik, men priserna och frakten är bra!
Hemsidan suger dock........nästan omöjligt att få någon överblick......

Billiga tog 6 dagar att få paketet till Göteborg.
Men när min brännare gick sönder tog det 2-3 månader tills jag hadde fått tillbaka en "lagad" som funkade. De skickade tillbaka min utan att ha lagat den, det sista var att jag fick nån annans begagnade av sämre modell.
Plus att jag fick betala 400:- i frakt som skall ingå enligt distansköplagen (för en vara som kostade 600:- ny då)
Dessutom är de otrevliga vid mail konversation.

Relativt snabba och billiga men glöm deras service... Den är icke-existerbar...

Skulle tro att det är hur många procent av den sålda varan har det varit fel på.

Jag har precis beställt från itbutikken och det blev något fel när jag beställde, så jag skickade ett amil till dom o frågade (på svenska) vad som var felet... efter en halv timma får jag svaret...
Och på danska står det lite hjälp... Jag tycker dom verkar vara bra än så länge... Lite bökig hemsida bara...

Brorsan beställde en Intel Celeron Tualation 1.4Ghz (socket 370) från ITbutikken, men när vi öppnade lådan så låg en Intel Celeron 2.0Ghz (socket 478) där i :D, så det blev till att beställa nytt moderkort oxå...

har beställt många gånger utan problem
har även retunerat 2st trasiga hårddiskar bägge gångerna har jag haft nya inom en vecka så jag tycker att dom är billiga och bra

Jag kan också lägga till att dom har skickat mina saker nu som jag beställde igår eftermiddag... Tycker dom verkar bra...

Beställde min 120GB:are där förut. Den kostade 1500:- där medans den kosta strax över 2400:- på db och komplett.
Tog dock lång tid att få den men det stod på deras sida om att det var semestertider och det skulle ta längre tid.
Men är helt klart nöjd med dem.

Var en av dom få som lyckades lägga en order på ett Radeon 9800 för 1500:-. Vi vet ju hur det gick med den ordern.
Bestämde mig för att aldrig handla mer från den butiken. Inte för att produkten inte levererades, utan för att Itbutikken inte erkände sitt misstag.

Nåja, eftersom plånboken styr alla mina inköp blev det en order på en NEC 1300 nu i förmiddags.

Nu till frågan: Mailar alltid Itbutikken paketets kollinr. till kund?

Hade du reagerat annorlunda om de mailat dig och sagt att priset på 1500:- var fel, men du gärna får köpa den för 3000:- istället?
Det där tror iaf inte jag ett dugg på.

Det här diskuteras redan i en annan tråd där hela situationen förklaras.

Jag vet att det var ett felaktigt pris, ingen är så dum så att dom tror att det var helt korrekt. Ja, jag hade reagerat annorlunda. Jag uppskattar att företaget erkänner sitt misstag och beklagar sig för de kunder som fortfarande har sin order innestående. Detta inträffade dock inte. Jag tror tom. några har kvar sina ordrar på den produkten.

Själv köpte jag ett kort för 3000:- från en annan affär och är hur nöjd som helst. Du får tro vad du vill. Jag uppskattade då inte Itbutikkens bemötande till kund. Men det var dock inte det jag frågade om.

Påminner lite om det jag läste på theInquirer.net
http://www.theinquirer.net/?article=12083
Itbutikken har alltså gjort en "Komplett"?

En tuff värld - vad skall ett företag som säljer online göra om de råkar knappa in fel pris och går back tiotusentals kronor eller hundratusentals kronor på de order som strömmar in? Säga som det är, att fel begåtts och att de tyvärr inte kan sälja för det priset pga att de då går back och berätta vad priset egentligen är trots att det kan vara det dubbla? Går kunden med på det? Eller skall företaget bita i det sura äpplet och leverera, ta förlusten och försöka ta igen den eller gå i konkurs?

Intressant läsning, har inte sett den artikeln tidigare.

Självklart ska en kund acceptera att en butik gjort fel när en vara prismärkts felaktigt. Vilket jag tror det flesta också gör, dock inte alla. Men att ta tillfället i akt och lägga en order när ett sådant fel uppstår tycker jag varje köpare har som rättighet. Visst, tvister uppstår och kunden går ofta som förlorare ur situationen. I vissa fall levererar företaget produkten eftersom det ger dom goodwill. Förutsatt att det inte är lagt för många ordrar.

Jag menar bara att det är värt att ta den chansen. Jag som kund har ingenting att förlora. Går affären igenom är det bara att tacka och ta emot.

Hoppas du inte missförstod mig när jag skrev om grafikkortet i inlägget ovanför. Jag tyckte bara att det var trist att företaget inte erkände sitt misstag och kontaktade mig som kund. Priset på produkten hade ingenting att göra med min negativa inställning till Itbutikken. Utan snarare det bemötande jag fick. Eller rättare sagt, inte fick.