hur bra är itbutikken???

Permalänk
Medlem

Ok - nu tror jag att jag förstår dig!
När det händer sådana saker vill man givetvis få gensvar från företaget utan att bli klassad som idiot. Rätt uppfattat?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Kalle
Intressant läsning, har inte sett den artikeln tidigare.

Självklart ska en kund acceptera att en butik gjort fel när en vara prismärkts felaktigt. Vilket jag tror det flesta också gör, dock inte alla. Men att ta tillfället i akt och lägga en order när ett sådant fel uppstår tycker jag varje köpare har som rättighet. Visst, tvister uppstår och kunden går ofta som förlorare ur situationen. I vissa fall levererar företaget produkten eftersom det ger dom goodwill. Förutsatt att det inte är lagt för många ordrar.

Jag menar bara att det är värt att ta den chansen. Jag som kund har ingenting att förlora. Går affären igenom är det bara att tacka och ta emot.

Hoppas du inte missförstod mig när jag skrev om grafikkortet i inlägget ovanför. Jag tyckte bara att det var trist att företaget inte erkände sitt misstag och kontaktade mig som kund. Priset på produkten hade ingenting att göra med min negativa inställning till Itbutikken. Utan snarare det bemötande jag fick. Eller rättare sagt, inte fick.

Permalänk
Medlem

Korrekt!

Permalänk
Medlem

Nu till din fråga
"Nu till frågan: Mailar alltid Itbutikken paketets kollinr. till kund?"
Svaret är ja.

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Kalle
Var en av dom få som lyckades lägga en order på ett Radeon 9800 för 1500:-. Vi vet ju hur det gick med den ordern.
Bestämde mig för att aldrig handla mer från den butiken. Inte för att produkten inte levererades, utan för att Itbutikken inte erkände sitt misstag.

Nåja, eftersom plånboken styr alla mina inköp blev det en order på en NEC 1300 nu i förmiddags.

Nu till frågan: Mailar alltid Itbutikken paketets kollinr. till kund?