Anovo Reparation

Jag skickade min T610 26 September och dom fick den den 29 september. Men dom kunde inte uppgradera firmwaren så dom skulle byta ut den mot en ny. Men det tog typ 1 månad innan dom fick nya komponenter från SE.
Fredag förra veckan skickade dom tillbaka till affären jag köpte ifrån och jag ska förmodligen få den imorrn.

Att jag har fått vänta 1månad beror som sagt på att dom inte kunde laga och att dom skulle byta ut.

Men kolla deras hemsida om orderstatus:
http://www.anovo.se/anovo/Orderstat/Index.html
skriv in ditt IMEI-nummer som står på kartongen du fick när du köpte mobilen.

Men i vanliga fall ska det ta runt 1 vecka att få tillbaka den.

Säger inte konsumentköplagen att man skall få tillbaka sin produkt eller en ny/likvärdig inom en vecka?

Har skickat in ett ADSL modem för reparation till dom, vilket dom reparerade och skickade tillbaka på 2 dagar....men till fel mottagare...så nu liger det en reklamation hos posten....*suck*...har gått 3 månader sen nu