kostar tusentals kr reklamera hd!!

Måste du skicka med tnt?
Skicka med posten... då kostar det några hundralappar beroende till vilken avkrok i världen su ska till

Köpte du den i Sverige? Enligt lag har du rätt att lämna tillbaka den dit du köpte den ifall du fortfarande har "normal" garanti kvar, tror jag. I vilket fall ska du inte behöva betala något utan butiken där du köpte den ska i så fall ersätta dig för frakten.

Skicka tillbaka till själva tillverkaren behöver man bara göra ifall man inte har någon normal "svensk" garanti kvar utan bara produktens egen. T.ex. om det gått 1,5 år och produkten har 3 års garanti, men butiken bara lämnat 1 år.

Så sant

Jag har skickat en IBM till tyskland (troro jag det var) samt en WD till UK och båda har gått på ung 160:-

Skickade min Seagate till Holland (inte helt säker), gick på en hundring. Tog dock en jävla tid att få tillbaka den.

vad är reklamera

Om din "svenska" garanti är slut måste du själv betala frakten till tyskland

Precis.

du kan jue alltid vända dig till reklamations nämnden och kolla vad dom har att säga om saken....

De kan nog inte säga så mycket om saken, om den "normala" svenska garantin gått ut, och det bara är frågan om tillverkarens (fullständigt frivilliga) förlängda garanti.

Man har alltid 2 års garanti som privatperson i Sverige!
Spelar ingen roll om det står 1 år på deras hemsida. 2 år är det som gäller

/MVH

Men efter ett år är det du som ska bevisa att det är något generellt produktionsfel som är orsaken. Vet inte exakt hur det funkar i praktiken men bevisbördan är på kunden på något sätt efter ett år.

Det gäller ju även det första året!

/MVH

Nej, då är det butiken/tillverkaren som har bevisbördan.

De flesta ger ju 1 års garanti på grejen man köper om man kan bevisa att det är ett produtionsfel det gäller även andra året! Men butiker är ju i sin tur "försäkrade på något sätt" så du kan lämna tillbaka varan iaf om det inte är en fysisk skada på grejen

/MVH

Rekommenderat brev tror jag det var, försäkrat till 500:- (ifall det inte skulle komma fram)

Nja man har väl 2års reklamationsrätt? Dvs kan du "bevisa" att felet fanns från början får man det lagat?

Precis, 2 års reklamationsrätt är först och främst ingen garanti. En garanti är ett åtagande, fullständigt frivilligt, från tillverkarens sida. Reklamationsrätten däremot är ett skydd för konsumenten som innebär att ifall varan är behäftad med fel som uppstått under normalt bruk, har köparen möjlighet att få felet avhjälpt (utbytt mot en likadan eller motsvarande produkt). Bevisbördan ligger alltid på köparen ifall konsumentköplagen åberopas, detta gäller under både år 1 och 2.

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCatego...

där står allt man behöver veta

Du får alltid ett kollinummer när du skickar paket, REK, m.m.
Enda gången du inte får det är om du skickar som vanligt brev... Dvs. lägger det på lådan

Man får kvitto på att brejet/paketet har skickats.
Man kan skicka som brev om paketet inte väger mer än 1 kg och inte översiger särskillda mått.

Packetera enligt anvisningarna och gå till posten. Säg att du vill skicka så billigt som möjligt men att kvitto är nödvändigt så ordnar det sej.

Läs på lite...
Brev får väga max 2kg!
"Man kan skicka som brev om paketet inte väger..."
Brev och paket är två olika saker inom postvärlden.:p

Måtten är inget du behöver tänka på när du ska skicka en hårddisk. Den kommer dock att bli skrymmande om du skickar den som brev p.g.a. diskens tjocklek.

Om jag var du skulle jag packa disken i ett liten fint paket och gå till posten och säga att du vill skicka det som REK. Då får du ett kvitto med kolli-id så att du kan spåra paketet. Ett REK är försäkrat upp till 5000kr (vilket borde täcka in diskens värde )