insider om datorer

Permalänk
Medlem

Hahaha, vilka skojjare det finns. Skulle man arbeta på ett ställe där det myglades på det där sättet så skulle man fan inte stå ut många dagar.

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Ganska slarvigt ja att inte kolla kablarna men jag tror fan att jag skulle kunna missa en sådan sak.
Iof så skulle man ju märka att nått var lurt när man testar disken i en annan dator och den funkar.
Sen tror jag att vi har ganska många självutnämda "datorkungar" här med, bara för att man är en jävel på att koppla sin egen dator så är man inte automatiskt bra på att felsöka andras.

Permalänk
Medlem

Jag vill se Dataprince vs Sverker (Plus)

Visa signatur

"Normalbegåvade människor hänger inte på sweclockers. Här samlas eliten och idioterna."
Citera mig så hittar jag tillbaka.

Permalänk
Medlem

Dataprince

Fy fan för Dataprince!

Hur denna jävla s.k. tekniker med sin förbannade istermage kan flina rakt i ansiktet på konsumenten.

Hoppas att Dataprince ledning kollar upp denna jävla dignitär, hur fan kan man efter två och en halv sekund veta att felet ligger i nätagget!?

Var har man hittat detta socialfall egentligen? Undrar hur fan han fick sin examen och vilken skola han har gått i?

Jag vill uppmana till alla människor
BOJKOTTA Dataprince tills denna jävel har fått sparken!
Vänligen
Svensson

Visa signatur

Joacim Svensson

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av herbamare
Man kan lämna synpunkter om företaget (Data-Prince) på deras hemsida.....
Ville bara säga det...:p

http://www.dataprince.se/omdome/script/list.asp

HAHA!

Visa signatur

"Problemet med socialism är att till sist tar alla andras pengar slut" - Margaret Thatcher

Permalänk
Medlem

Re: Dataprince

Citat:

Ursprungligen inskrivet av jack87

Jag vill uppmana till alla människor
BOJKOTTA Dataprince tills denna jävel har fått sparken!
Vänligen
Svensson

Det gör man redan

Permalänk
Medlem

Hah...jag är glad för att jag aldrig handlat där..
Jag var irreterad då jag köpte ett gfx från datorbutiken, det visade sej vara defekt, jag skickar tillbaka och får FEL sorts gfx tillbaka...dock var det inget problem med supporten/personalen så det löstes smidigt sen...tänk då dataprince som bara hade skyllt ifrån sej på kunden *grrrrrrr*

Visa signatur

WS: AMD Ryzen 3700X | 16GB Corsair LPX 3733 | MSI RX 6800 | Samsung PM981a 1TB | Louqe Ghost S1
Laptop: ASUS UX32LN | i7-4510U | 12GB DDR3 | 13.3" FHD | 256GB SSD
Server: Intel Xeon E5-2660 | 32GB DDR3 | UnRaid

Permalänk
Inaktiv

Jag har servat datorer i många år. Ser man detta felet börjar man met att kontrolera BIOS settings. Man utgår inte att kabeln hoppat ur. En kabel kan hoppa ur på en bil men inte på en HD och framför allt inte när man sitter och arbetar som de påstått sig göra. Även jag skulle utgå ifrån att det kan bero på HDn.
Men, jag vet att det simlpaste problem ofta kan förbi ses då de är för simpla, så vad jag än tror så öppnar jag alltid datorn för att kontrolerar kablar och ström. För är man dator tekniker skall man alltid öppn lådan och kolla innan man fäller ett omdömme. Det är som man skulle komma till en verkstad med bilen som går dåligt och mekanikern startar den, tittar på instumentbrädan, konstaterar att förgasaren är trasig för att sedan påstå att han nåste byta motorn och allt detta utan att ha tittat under huven.

Edit: http://www.dataprince.se/foretag/

Permalänk

har också varit med om glappande kontakt. Och då var det inget klart och tydligt fel. Gissar på att en "tåt" blivit skadad eller nåt. Så man ska givetvis kolla enkla och billiga saker först.

"näe tyvärr, datorn var trasig, vi fick köpa en helt ny.. 20.000kr tack!"

Låter som en mycket skum butik alltså. Vem är denna Liu? Ägaren? Har han butiken själv?

Visa signatur

"This is an easy one, you're FIRED!"

Permalänk
Medlem

Sist jag lämnade min bil för service. hade bilfirman mage att ta 400:- ex moms för att byta en lampa, -
Kostar ju 60 spänn och så debiterar nissen 340 för arbetet.
Enligt bildoktorn tar det 5-10 minuter.

Ang datorn så borde dem "insider" testa alla firmor i Sverige.

on off och sibas service - var ju inte godkänd - snarare dödsriket med dem.....
Hörde från en kompis att alla dem firmorna typ elgiganten siba onoff är på samma servicenivå, borde sänka dom direkt

Citat:

Ursprungligen inskrivet av g4bb3
Ett sabotage går inte att jämnföra med ett fel, en dator är ju trots allt inte en bil som skakar omkring och kablar kan lossna ur hursomhelst.
Men visst är det förjävligt att vissa firmor har mage att blåsa kunder på pengar, datorbranchen är inte den enda, Hela 2k cirkus var ju en stor blåsning på alla som inte var datorkunniga t.ex
Om jag skulle få fixa en dator och det skulle stå primary hardisk failed så är det oftast inga tveksamheter att ngt fel har uppståt med hårdisken.
Så som tjejen beskrev ibland att hon bara satt och jobbade vid datorn och att den plötsligt sackade ihop får det mer att låta som en hårdiskkrash än att en råtta skulle ha smugit och och lossat en kabel lite försiktigt.
Skulle jag ha tagit sats och med hög fart sparkat rakt på sidan på datorn så är det mindre chans för själva idekabel skulle lossna än att ett kort skulle lossna ur platsen t.ex eller att läsarhuvuden på hårddisken skulle paja. Jag har aldrig vart med om IDE kontakter som suttit "löst" tvärtom sitter de oftast så hårt att det finns risk att paja själva kabelns kontakt när man försökt lossa kabeln.
Så det är inte helt fel att i förväg tala om för en kund att ett eventuellt hårdiskbyte "kan" bli aktuell, som första analys utan att ha gjort en hands on koll. Vanligare på äldre datorer så kan eventuellt bios ha tappat hårdiskuppgifter och därmed inte starta upp hårdisken, men inget allvarligt fel.

Permalänk
Medlem

För ca: 6 månader sen när jag ringde till det lokala datorföretaget om hjälp med nätverket till ett företag (dom kom inte åt servern) som jag brukar hjälpa och hörde om dom kunde fixa det (det var akut och jag hade inte tid den dagen). Så åkte dom ut och fixade det... 3000:- kostade det... när jag ringde och ville ha en specifikation på vad dom gjort sa dom att det var ett avancerat fel och att jag nog inte skulle förstå (dom trodde jag var en av dom killarna som jobbar på företaget som inte kan mycket mer än att starta SPCS). Men när jag berättade för dom som det var, att jag har ett CCNA certifikat (cisco), så sa dom att dom skulle se vad dom kunde göra... 2 dagar senare kom det en credit faktura på 2500:- med ursäkten att det blivit något fel och att det bara var en ethernet kabel till servern som lagt ner... 500:- var ganska mycket pengar för att byta en nätverkskabel men jag tänkte att dom väl skulle ha något för felsökninegn också...

(tror ju inte riktigt att det var ett misstag, kommer ju inte ringa dom igen kan jag tala om)
Myglet är nog tyvärr stort eftersom företag som anlitar dessa firmor inte kan mycket och villigt betalar.

Visa signatur

The only bad thing about living outside the law, is that you no longer have it`s protection..

Permalänk
Medlem

Ja jag har inte läst igenom allt nu men ser att det är fler än jag som är upprörda över detta, därför ska jag fan sätta dit alina nu.

Min polares dator har vart på lagning 7/8 ggr nu och den har inte funkat efter och lagning har gått på garantin.
Men ska prova lämna in samma burk jag vet dock inte vad felet är exakt väldigt skummt iaf men jag ska betala för lagningen och ser om dom lagar den då?
Jag tycker det är fel av alina att inte fixa hans burk fast dom vet till 160% att den e trasig då jag och in polare konstaterade att hans moderkort som troligen måste bytas hittar inget annat fel, den strular med ram minnena men vi har bytt ut dom och det funkar iaf inte!

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av MrUniverse

En samling roliga citat från Peter Liu's inlägg på Svarta Listan:

"Kunden köpte data från oss ca: 18 månader seden med 12månaders garanti."

"Du ljuger tyvärr."

"Vi är ledsna över att kunden är missnöjda med oss..."

"Jag har även pratade med den anställt som han pickad ut – och han ALDRIG talade som kund berättade om mig och uppsägningstid etc.."

"Vi ska göra en polisanmäl mot Isak.N. för skåderörelse. Han väntas på att vår advokat ska kontakt honom."

"... han vill bara skada vår rykt. Varför? Dålig moral som en svensk."

"Han fullständigt ljuger!!! Ljuger!!!” Han måste vara ”spion” från en våra konkurrenter för att försöker förstöra DataPrince!"

Kommer att tänka på barndomen då man tycker att man blivit lurad på sina puttekulor och hur mentalt utvecklad man faktiskt INTE var

Visa signatur

🐳🐧: AMD R5 3600 | Google Coral.ai | ASRock X570D4U-2L2T | Silverstone CS381 | 80GB DDR4 | 8 HDD BTRFS RAID1
⌨️🎮: R9 3900X | RTX 2080 LC | Acer XF270HUA | 96GB @ 3200 | Prime B350-plus | Carbide 270R
🎞🎶: LG OLED55C8 | Epson TW3200 | Onkyo TX-NR646 | Infinity Reference 61/51 mk2 | Shield TV V2 | minhembio.com

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av pruppas
Ganska slarvigt ja att inte kolla kablarna men jag tror fan att jag skulle kunna missa en sådan sak.
Iof så skulle man ju märka att nått var lurt när man testar disken i en annan dator och den funkar.
Sen tror jag att vi har ganska många självutnämda "datorkungar" här med, bara för att man är en jävel på att koppla sin egen dator så är man inte automatiskt bra på att felsöka andras.

Är man nybörjare kan man missa en sådan sak. Men har man flera års erfarenhet så är det näst intill omöjligt. När man skruvar i dator så använder man alla sina sinnen. Man använder synen till att börja med. Räcker inte det så känner man man på kontakter mm. Det som är så bra med pc-datorer är att det mesta är standardiserat. De avikelser som finns är väldigt få. Jag har skruvat i andras datorer. De har sett helt ok ut på ytan. Men när man väl börjar skruva kan man hitta det ena och andra felet. Man använder sig av uteslutningsmetoden när man är helt borta. Vad jag menar med självutnämda datorkungar är att det saknas ödmjukhet i branschen. I endel datorbutiker är man nästan inte välkommen eftersom de helst vill ha kunder som inte vet speciellt mycket om datorer. Om man ifrågasätter dem blir de bara sura. De vill helst att man anlitar dem och att man litar på dem fullständigt. De känar mest på en kund som har förtroende för dem.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Melvin
För ca: 6 månader sen när jag ringde till det lokala datorföretaget om hjälp med nätverket till ett företag (dom kom inte åt servern) som jag brukar hjälpa och hörde om dom kunde fixa det (det var akut och jag hade inte tid den dagen). Så åkte dom ut och fixade det... 3000:- kostade det... när jag ringde och ville ha en specifikation på vad dom gjort sa dom att det var ett avancerat fel och att jag nog inte skulle förstå (dom trodde jag var en av dom killarna som jobbar på företaget som inte kan mycket mer än att starta SPCS). Men när jag berättade för dom som det var, att jag har ett CCNA certifikat (cisco), så sa dom att dom skulle se vad dom kunde göra... 2 dagar senare kom det en credit faktura på 2500:- med ursäkten att det blivit något fel och att det bara var en ethernet kabel till servern som lagt ner... 500:- var ganska mycket pengar för att byta en nätverkskabel men jag tänkte att dom väl skulle ha något för felsökninegn också...

(tror ju inte riktigt att det var ett misstag, kommer ju inte ringa dom igen kan jag tala om)
Myglet är nog tyvärr stort eftersom företag som anlitar dessa firmor inte kan mycket och villigt betalar.

Fyfan...det var det värsta...tycker det är helt sjukt jag...tur man kan tillräckligt mycket själv för att slippa lämna in datorn...och räcker inte de egna erfarenheterna har man polare

Visa signatur

WS: AMD Ryzen 3700X | 16GB Corsair LPX 3733 | MSI RX 6800 | Samsung PM981a 1TB | Louqe Ghost S1
Laptop: ASUS UX32LN | i7-4510U | 12GB DDR3 | 13.3" FHD | 256GB SSD
Server: Intel Xeon E5-2660 | 32GB DDR3 | UnRaid

Permalänk

Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.

För det första är det alltid problematiskt med dylika inslag eftersom felet bara är påhittat. När er utsände reporter fick frågan om hur felet yttrar sig så kanske ni inte tänkte på att det är av mycket stor vikt hur reportern/kunden svarar för att vi skall kunna göra en vettig första bedömning.

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Vi tycker inte att det var konstigt att vi gjorde på det sättet. Om vi hade fått en annan felbeskrivning så hade det varit annorlunda. Andra datorfirmor, som fick besök av er reporter, fick en annan felbeskrivning. Att det kommer upp ett felmeddelande på skärmen. I de fallen kan man lugnt sätta på datorn. Vi tar inga risker med kunders datorer. Vi vill inte att datorn skall få ytterligare fel på grund av att vi slarvar eller gör fel när de lämnas in, speciellt om datorerna inte har garanti hos oss. Ingen vill att all information på hårddisken skall försvinna t.ex. Mycket hänger på felbeskrivningen.

När det gäller kostnaden så hänger den också ihop med föregående. Vi förnekar inte att vi tar betalt för felsökning och service men "ingreppet" hade ju varit mindre om uppgifterna varit korrekta från början.

MVH.
Data Prince Teknologi AB

Visa signatur

Data Prince Teknologi AB

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av EyEr0n
http://www.dataprince.se/omdome/script/list.asp

HAHA!

Bra att sidan heter Untitled Document också.

Permalänk
Medlem

Programmet visar ju bara vad flesta redan visste. Datorbutiker är 2000-talets pizzeria. Alla kan öppna en, och alla påstår att de är bäst och att kunden går först. Skitsnack! Det är så jävla mycket mygel i branschen att man knappt kan tro att det är sant. Svartlöner är mer eller mindre en självklarhet. "Kreativ bokföring" likaså. Kan man blåsa kunden så är det idealet. När grejen är såld, finns det inte längre mycket anledning att göra något för honom. Jag kommer ihåg när jag snackade med en kund i telefon, om grejer som han hade köpt i butiken där jag jobbade. Efter tio minuter kommer chefen in och säger åt mig att sluta. Jag undrar varför? Jo, vi tjänade inte mer på honom nu. Kul med säljare som känner ansvarsfullhet inför sina kunder. Jag blev inte så långvarig där.
Inte för att jag tror att det stället är värre än någon annan. De är lika goda kålsupare allihopa. För att inte tala om hur mycket de olika butikerna snackar skit om varandra. Helt otroligt. Många andra fackhandlare man har kontakt med, rekommenderar gärna andra, om de inte har varan man frågar efter. Hur ofta händer det i en datoraffär? Snarare försöker de pracka på en något annat skit man egentligen inte vill ha. Det är en klar brist på yrkesstolthet i branschen. En av de få ställena som alltigenom ger fantastisk service är dustin. Men så är de också dyra så att det svider i rxven.....:)

Visa signatur

Datorer, ett enkelt sätt att dagligen träffa idioter....

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.

För det första är det alltid problematiskt med dylika inslag eftersom felet bara är påhittat. När er utsände reporter fick frågan om hur felet yttrar sig så kanske ni inte tänkte på att det är av mycket stor vikt hur reportern/kunden svarar för att vi skall kunna göra en vettig första bedömning.

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Vi tycker inte att det var konstigt att vi gjorde på det sättet. Om vi hade fått en annan felbeskrivning så hade det varit annorlunda. Andra datorfirmor, som fick besök av er reporter, fick en annan felbeskrivning. Att det kommer upp ett felmeddelande på skärmen. I de fallen kan man lugnt sätta på datorn. Vi tar inga risker med kunders datorer. Vi vill inte att datorn skall få ytterligare fel på grund av att vi slarvar eller gör fel när de lämnas in, speciellt om datorerna inte har garanti hos oss. Ingen vill att all information på hårddisken skall försvinna t.ex. Mycket hänger på felbeskrivningen.

När det gäller kostnaden så hänger den också ihop med föregående. Vi förnekar inte att vi tar betalt för felsökning och service men "ingreppet" hade ju varit mindre om uppgifterna varit korrekta från början.

MVH.
Data Prince Teknologi AB

Om du verkligen är en representant från DP...
Gissa vad, även om du skriver 300 sidor A4 om hur bra och gulliga ni är så kommer det aldrig att hjälpa på ett ställe som swec (imho, men jag är böjd att tro att väldigt många andra håller med)

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.

För det första är det alltid problematiskt med dylika inslag eftersom felet bara är påhittat. När er utsände reporter fick frågan om hur felet yttrar sig så kanske ni inte tänkte på att det är av mycket stor vikt hur reportern/kunden svarar för att vi skall kunna göra en vettig första bedömning.

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Vi tycker inte att det var konstigt att vi gjorde på det sättet. Om vi hade fått en annan felbeskrivning så hade det varit annorlunda. Andra datorfirmor, som fick besök av er reporter, fick en annan felbeskrivning. Att det kommer upp ett felmeddelande på skärmen. I de fallen kan man lugnt sätta på datorn. Vi tar inga risker med kunders datorer. Vi vill inte att datorn skall få ytterligare fel på grund av att vi slarvar eller gör fel när de lämnas in, speciellt om datorerna inte har garanti hos oss. Ingen vill att all information på hårddisken skall försvinna t.ex. Mycket hänger på felbeskrivningen.

När det gäller kostnaden så hänger den också ihop med föregående. Vi förnekar inte att vi tar betalt för felsökning och service men "ingreppet" hade ju varit mindre om uppgifterna varit korrekta från början.

MVH.
Data Prince Teknologi AB

Ska ni klaga så klaga till rätta personerna.
Det inslaget var en TV3-produktion och har inget med Sweclockers att göra.
För övrigt tror jag inte ett ord på vad ni säger.
Ni kan neka er blå,min uppfattning är IAF klar.

Visa signatur

🗄️ Corsair Carbide 100R Chassi] 🔲AMD® RYZEN™ 9 5950X] 🏬MSI X570 MAG TOMAHAWK WIFI] ❄️Arctic Cooling Liquid Freezer II 240] 🎞️Kingston Fury 128GB (4x32GB) DDR4 3600MHz/CL18.22.22 @CL 16.19.19 Beast] 🏴Powercolor Radeon RX 6950XT 16GB Red Devil] [Thermaltake Toughpower 1200W ] 💾Samsung 980 PRO M.2 NVMe SSD 500GB] [WD Black SN850 M.2 NVMe SSD 2Tb] [WD Blue SN570 M.2 NVMe SSD 1Tb ] [15 TB WD NAS RED 7200rpm Lagringsdiskar] 🖥️ASUS VP28U 4K 28" Skärm] 🔌Comhem 1000/1000Mbit fiber] [Windows 11 Pro SWE]

Permalänk
Hedersmedlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

När felet sedan uppdagades, eftersom datorn onekligen blev reparerad så hade ni inte en tanke på att ni sålt kunden ett nätaggregat i onödan?

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.

För det första är det alltid problematiskt med dylika inslag eftersom felet bara är påhittat. När er utsände reporter fick frågan om hur felet yttrar sig så kanske ni inte tänkte på att det är av mycket stor vikt hur reportern/kunden svarar för att vi skall kunna göra en vettig första bedömning.

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Vi tycker inte att det var konstigt att vi gjorde på det sättet. Om vi hade fått en annan felbeskrivning så hade det varit annorlunda. Andra datorfirmor, som fick besök av er reporter, fick en annan felbeskrivning. Att det kommer upp ett felmeddelande på skärmen. I de fallen kan man lugnt sätta på datorn. Vi tar inga risker med kunders datorer. Vi vill inte att datorn skall få ytterligare fel på grund av att vi slarvar eller gör fel när de lämnas in, speciellt om datorerna inte har garanti hos oss. Ingen vill att all information på hårddisken skall försvinna t.ex. Mycket hänger på felbeskrivningen.

När det gäller kostnaden så hänger den också ihop med föregående. Vi förnekar inte att vi tar betalt för felsökning och service men "ingreppet" hade ju varit mindre om uppgifterna varit korrekta från början.

MVH.
Data Prince Teknologi AB

Det var ett bra påhittat fel. Läser ni tidigare vad jag skrivit så har det faktiskt hänt i min kompis dator att flatkabeln hoppat ur. Kan bero på att datorn hade flyttats. Istället för att direkt säga vad som är fel så kan ni säga vad som är möjliga orsaker. Säg att datorn skulle vara "död utan bild" så behöver det faktiskt inte vara nätagget. Det kan finnas andra orsaker. För att vara helt säker måste man faktiskt öppna datorlådan.

Permalänk

En fråga:
Jag har ALDRIG under mina 12år som datoranvändare varit med om att datorn skulle gå sönder "mer" ifall man försöker sätta på den om nätagget är dött.
Förklara varför så blir jag glad

Visa signatur

Argaste

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Och det var såklart helt omöjligt att kolla om agget var sönder? Hört talas om en multimeter?;)

Visa signatur

Datorer, ett enkelt sätt att dagligen träffa idioter....

Permalänk
Medlem

Att ni ens försöker Dataprince. Alla vet att ni myglar och ju mer lögner ni kommer med desto värre blir det. Hur många anmälningar har ni hos ARN?

Usch och fy för oärliga datafirmor. Tycker den där idén med en Sweclockersshop lät väldigt bra. Man kan ha en i varje större ort och då kan personer kontakta dessa för att få hjälp med datorn mot en mindre avgift. Kunskap är makt

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Så du tror att kunden "känner på sig" att datorn är trasig, och lämnar in den till er utan att ens testa? Hur ska kunden märka att inte datorn startar, om han inte startar den?

Försök gärna hitta på en hållbar bortförklaring nästa gång, nu verkar ni bara löjliga.

Edit: Stavning.

Visa signatur

"Utom de elva omkomna, av vilka en var tolv år, skadades 24 oftast äldre personer, sade polisen." - expressen.se
Data/Dator?

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.

För det första är det alltid problematiskt med dylika inslag eftersom felet bara är påhittat. När er utsände reporter fick frågan om hur felet yttrar sig så kanske ni inte tänkte på att det är av mycket stor vikt hur reportern/kunden svarar för att vi skall kunna göra en vettig första bedömning.

Om vi, som i detta fall, får in en dator med felbeskrivningen "död, utan bild", så vill man som reparatör inte riskera att förstöra den ytterligare genom att starta datorn. Istället byts nätdelen ut direkt. I de fall där nätdelen är trasig på en sådan dator, med felbeskrivningen "död, utan bild" riskerar man nämligen att ha sönder hela datorn, moderkort, hårddisk mm, genom att stoppa in kontakten. Er falska beskrivning är i sig den starkast bidragande orsaken till att nätaggregatet fick bytas ut. Detta är som sagt en säkerhetsåtgärd för att undvika större skador på datorn.

Vi tycker inte att det var konstigt att vi gjorde på det sättet. Om vi hade fått en annan felbeskrivning så hade det varit annorlunda. Andra datorfirmor, som fick besök av er reporter, fick en annan felbeskrivning. Att det kommer upp ett felmeddelande på skärmen. I de fallen kan man lugnt sätta på datorn. Vi tar inga risker med kunders datorer. Vi vill inte att datorn skall få ytterligare fel på grund av att vi slarvar eller gör fel när de lämnas in, speciellt om datorerna inte har garanti hos oss. Ingen vill att all information på hårddisken skall försvinna t.ex. Mycket hänger på felbeskrivningen.

När det gäller kostnaden så hänger den också ihop med föregående. Vi förnekar inte att vi tar betalt för felsökning och service men "ingreppet" hade ju varit mindre om uppgifterna varit korrekta från början.

MVH.
Data Prince Teknologi AB

Visst var det våran utsända reporter! Alla sweclockare gick ihop och fixade en spion för att förstöra för er.

Oavsett vad du än säger så ljög personen i reportaget rakt in i ansiktet på kunden. Att ni sedan bara stoppade i kabeln till hårddisken utan att säga vad felet var visar hur kompetenta ni är. Är det också vanligt att företag hotar sina kunder? Det gör ju ni på svartalistan. Hoppas fler polisanmäller er så ni slutar lura folk.

Permalänk
Medlem

varför inte byta ut hela moderkortet? eller byta ut själva chassit eller vad som helst?? )

jag hjälpte polaren med en död dator och testade med ett annat nätagg och konstaterade att det verkligen var nätagget som var dött, tog ca 5 min att göra detta...inga problem...nästa gång hjälper han mig med lite flugor till mitt flugfiskning

vad sägs om att skänka Dataprince ett gammalt nätagg som dom kan ha i testsyfte för kommande serviceåtaganden? Och ett par 12volts fläktar

Visa signatur

1. x570-f, 3800x, 16gb, 520hx, gtx1060, 27" 144hz
2. z77-itx, 3570k, 8gb, HD7870
3. Chaintech M-atx, Pentium 733mhz, 640mb, Ati Rage II 8mb

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av broderick
varför inte byta ut hela moderkortet? eller byta ut själva chassit eller vad som helst?? )

jag hjälpte polaren med en död dator och testade med ett annat nätagg och konstaterade att det verkligen var nätagget som var dött, tog ca 5 min att göra detta...inga problem...nästa gång hjälper han mig med lite flugor till mitt flugfiskning

vad sägs om att skänka Dataprince ett gammalt nätagg som dom kan ha i testsyfte för kommande serviceåtaganden? Och ett par 12volts fläktar

Tror inte någon vill skänka DP ett smak ärligt talat, företaget förtjänar verkligen inte att existera.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av DataPrince
Hej!
Med anledning av ert inslag från Dataprince i Insider så önskar vi förklara våra rutiner och vår ståndpunkt eftersom vi anser att kritiken är orättfärdig på flera sätt.
bla bla bla.... skitsnack med mera...
MVH.
Data Prince Teknologi AB

Med det här totalt IQ-befriade inlägget (Är detta verkligen Dataprince?) så bekräftar ni ju bara ännu mer vad vi redan vet om er verksamhet. Man inser ju att författaren inte har någonsomhelst aning hur man felsöker.
Att Dataprince inte har några som helst skrupler visste vi ju sedan innan av inläggen här på Swec.

Stående ovationer Dataprince! Ni har gjort det igen!!