oc.se ljuger bra av sig...

Ta kontakt med dom. Det är inte bara datorbutiken dom kan göra misstag

Du får väl ha förståelse för att fel kan ske ibland. Att det står specifik stepping i orderbekräftelse, på kvittot etc. beror ju på att det skrivs ut per automatik. De har råkat plocka fel stepping helt enkelt. Det löser sig säkert om du bara kontaktar DEM och påpekar felet. Vi kan inte göra mycket här...

Visst blir du säkert besviken, men det hjälper inte att klaga här. Vi kan inte göra något och det är ju inte någon av oss som sålt processorn till dig. OC.se löser säkert problemet, tålamod är en dygd. Det vore bra om du hade tagit upp detta OM och endast OM de inte löste problemet, men du får väl vänta tills du fått svar. Mailar de dig och säger att de kommer att byta ut processorn mot rätt CPU, eller om de vägrar - berätta DÅ hur det gått, inte innan för det tillför ingenting. Du har fått fel CPU - bra vi vet det, intresseklubben antecknar. Sympati får du dock söka hos din mamma, inte hos mig eller någon annan här - ingen bryr sig.

Fredrol vet verkligen hur man gör folk som är ledsna gladare.

Word

Lappa, jag tycker synd om dej iaf!

Fredrol, jag tycker att du skall stå som dörrvakt på alla klagomål.

Men kom igen...jag lovar att många håller med mig. Visst - det är synd om honom, men vad kan VI göra? Och vad har vi för intresse av att veta att OC.se råkat skicka fel processor. Kontakta butiken och lös problemet. Jag är rakt på sak och säger vad jag tycker. Visst tycker jag också synd om honom, men vad kan jag eller andra här göra och vad har vi för praktiskt nytta av att veta att OC.se råkat skicka fel stepping på en CPU en gång. Det är säkert ett misstag från OC.se, men då löser man det med dem. Jag har iaf ingen praktiskt nytta av att veta att någon fått fel produkt. Däremot vore det intressant att veta att om någon fått fel produkt, kontaktat butiken och butiken vägrat byta den, eller varit oerhört generös och gett kompensation - DET hade gett mig och andra något.

Trött på alla som gnäller som faan innan de ens har pratat med företaget i fråga. Alla kan göra misstag, det är hur misstagen repareras som spelar roll!

Samma här - det var därför jag skrev min åsikt i tråden. Det är absolut inte intressant att höra någon berätta om ev. fel som begåtts av ett företag om man inte kontaktat företaget och refererar vad de sagt. Det är bara intressant om man kan berätta om problem som uppstått och där man fått svar från företaget och berätta hur det löste sig eller inte löste sig.

Jag kunde inte ha skrivit det bättre själv.

Jag tycker att oc.se är en jäkligt bra butik. Jag har handlat av dem ett flertal gånger. När jag beställde ett Antec 400W så skickade de fel agg, det låg ett 300W i paketet trots att det stod 400W på fakturan. Jag ringde dem och de skickade rätt agg och en retursedel för det fellevererade agget direkt.

En annan gång skickade jag min BIX2:a till dem för att jag var helt övertygad om att den läckte (skapade en tråd här på forumet om det oxå). De testade den i flera dygn men kom fram till att den var felfri vilket oxå visade sig stämma. De tog inte ut någon felsökningsavgift alls utan bara skickade tillbaka den. Så jag är grymt nöjd med den butiken.

Det är först när det blir misstag och problem som man verkligen ser hur bra butiken är.

lo, inte mer än rätt, Vanlig service som de stora flertalet butiker ger och skall ge enligt service o lag.
Jag är förvånad att dom inte kompensera dig med något. Det borde dom gjort
Eller har du inte sagt det ännu(gömt detta)

klipp
När jag beställde ett Antec 400W så skickade de fel agg, det låg ett 300W i paketet trots att det stod 400W på fakturan. Jag ringde dem och de skickade rätt agg och en retursedel för det fellevererade agget direkt.

klipp

Jag tycker inte man ska behöva bli kompenserad bara för att ett litet misstag har begåtts. Jag var jättenöjd med att de skickade rätt agg direkt tillsammans med retursedeln för det felaktiga. Standard brukar annars vara att man skickar in den vara man fått, väntar en vecka eller två och sen får tillbaka rätt produkt. Så fungerar det oftast här i livet och man får helt enkelt räkna med att sånt kan hända när man inte köper sakerna över disk.
Nu tog det bara ett par dagar innan jag hade det nätagg jag beställt, inte ett par veckor och det tycker jag är kompensation nog för mig.

Jepp, som hos Dustin. :/
Där är det tänkt att man ska skicka in sin felaktiga vara.
När Dustin sedan kontrollerat den, får man tillbaks sina pengar, och får
sedan lägga en ny beställning på samma vara för att få rätt pryl.

Har bara possitiva saker att säga om Overclockers.