Hjälp probs med datorbutiken de säger jag har gjort fel.

Det ska ju inte gå att sätta minnet åt fel håll. Hypetetiskt så kan det bero på att det är nån tunn metall tråd eller flis som har kortslutit matningen med nån annan pinne och därför brinner upp. Fast det är svårt att bevisa, både för de och du. Jag skulle också ha trott att nån satt minnet fel om skiten hade brunnit.

Finns en tråd om detta.

http://forum.sweclockers.com/showthread.php?s=&threadid=20724...

Tydligen så går det at sätta ett minne fel. Jag fattar inte hur, jag har problem att trycka ner minnet rätt:-)

Ser knepigt ut. Om du orsakat felet så faller det inte under reklamatinsrätten och då får du stå för frakten.

Du kan så klart gå vidare, men ord står mot ord. Du måste göra det troligt att det var ett ursprungligt fel och att du inte orsakat skadan.

Ta kontakt med konsumentvägledare i din kommun.

Man förväntar sig kanske inte en rökring från datorn när man startar den:p , men när grejerna packas hos butiken, så borde väl nån se om det är nånting galet med nån komponent?

Hade jag fått ett minne som ser skadat ut så hade jag inte vågat testa det.

Pr0bz: hoppas det löser sig:)

Anders

Hmm...
Påminner mig om ett fall jag var med om. En kompis satte ett minne bakofram (det var svårt MEN med mycket våld gick det). Datorn startade givetvis inte och han stängde av efter ca en halvminut. Minnet var då MYCKET varmt och doftade lite bränd elektronik.
Efter lite avkylning så satta han i minnet rättvänt och voila!, datorn startade!
MEN...Efter ca en månad blev det stopp, minnet hade gett upp.
Så min fundering är att man skulle kinna tänka sig att någon tidigare har haft samma minne, vänt det fel och därmed skadat det.

Ello...

Det finns ett enkelt sätt att kolla om det är du som har gjort fel eller inte.
Kolla på minnet (den brända goldfingern) och matcha sedan detta mot den brända delen på ditt moderkort. Kollar du nu på urfasningen på minnet (den i mitten på modulen) så ser du säkert att denna inte passar mitt i upphöjningen som finns i själva minnessockeln. Voila! Du har förstört ditt minne, eller inte..

Äntligen ett smart svar. Jämför minnet med din egen ram-sockel. Är det en match... då är det DU som är bränd... hehe

FY fan, tro inte på DB.
Själv beställde jag grejer för 7000kr därifrån för ett tag sen. Så efter jag beställt så har de plötsligt inte de grejerna i lager. Det skulle dröja alltför länge innan de fick in grejerna så jag avbeställde. Tyvärr hade jag redan betalat i förskott, men jag tänkte att de sätter väl tillbaka pengarna till mig. Javisst du ska ha pengarna på ditt konto inom en vecka förhoppningsvis sa de. Inga pengar kom. Efter en vecka mailade jag. Jag fick inget svar. Jag mailade igen och efter att blivit lovad flera "inom några dagar" fick jag till slut tillbaka mina pengar 3 månader efter att jag avbeställde. Fy fan.

Det går att trycka mer minnet åt fel håll vilket resulterar i att en av datakanalerna får matningsspänning i sig vilket resulterar i mycket synliga märken just på den pinnen och ledningen. Oftast så ryker det ganska friskt och i vissa fall brinner hela kopparledningen upp eller så krullar den ihop sig (på den ledningen som olyckligtvis får strömmatning). Det kan också tilläggas att moderkortet brukar klara sig men minnet blir grillat.

Däremot har kan även minnet vara trasigt från början och brinna men då brukar inte just den berömda dataledningen vara bränd.

Om datorbutiken kan visa att att just den berömda "vänt åt fel håll" ledningen är grillad så är jag nog rädd att de ha bevisningen på sin sida. Däremot om det är andra kretsar som är trasiga kan det nog vara ett fabrikationsfel på minnet och däremed gå på garantin.

Har minnet minnet tex. suttit åt fel håll och fått in strömmatning på en av dataledningarna är det bara att glömma minnet. Med en sådan rejäl kortslutning skulle jag bli förvånad ifall den överlever (fast konstigare saker har jag varit med om...). Däremot om minnet gick sönder när den satt åt rätt håll (och helt nertryckt i sockeln) så är det ingen tvekan om att du ska ha ett nytt minne på garanti!

Skicka en bild på sockeln så ser de att den brann upp när den satt åt rätt håll. Du kan ju också be om en bild på det brända minnet så har du själv bildbevis.

Hade inte du smält av en bit på minnessockeln. Om du då tager minnet - vilket också torde vara brännt - i din beskrivning- Sätter tbx det i dit moderkort - så kanske dom kan se att du har satt i allt rätt? eller ? rätta mig om jag gissar fel.

Såg nu att diaboliq
sagt samma som jag menar med enligt bildprincipen - ursäkta mig.

Tilläggas här bör väl också göras en sak.

Säg att du monterar minnet åt fel håll - Ovetandes, minnet bränns, liksom sockeln till minnet.

Du plockar ut minnet kollar kanske inte så noga på hur det var monterat, men lyckas denna gång sätta tillbaka det på rätt sätt.

Ja då bränns faktiskt sockeln på nytt, men denna gången ser det ut som om minnet har bränts på "rätt" sätt.
Dock finns ju dom gamla märkena kvar på minnet.

Version 2 (andra monteringen, rätt eller fel, efter det att minnet redan bränts en gång) brukar dock synes mycket tydligare. Kolla i sockeln en gång till efter märken på "andra sidan" sockeln.

I den andra tråden (http://forum.sweclockers.com/showthread.php?s=&threadid=20724...) så matchade datorbutiken minnet mot sockeln, du kan säkert kräva att dom gör samma sak med dina grejer. Om det har suttit rätt så kommer dom nog att upptäcka det också, dom verkade veta vad dom pratade om sist

Att dom kan sina saker - betvilar man inte - Men om dom har ett minne i näven - hur skall dom då bevisa - att minnet e brännt av probz - när de inte har moderkortet - som probz har. Eller har de bägge delar.?

Det är upp till butiken att bevisa att du brännt sönder - har jag för mig, inte din bevisbörda alltså

Det är butiken som har bevisbördan 1:a året. Sen är det du så har det..

Butiken har bevisbördan de första 6 månaderna, sen är det kunden som ska bevisa att produkten är behäftat med att fabrikationsdel.

1år e det väl, sedan är det man själv som får står för bevisningen. sedan år två så får man stå för bevisningen själv!

Därför ofta ett års garanti och två års reklamtionsrätt(reklamationsrätt = att du som kund måste bevisa att det är en reklamtion pga fabrikationsfel mm) Så är det iaf på många elektronik produkter!

garanti innebär att bevisbördan ligger på säljaren, dvs de ska visa att du har gjort fel. reklamationsrätten innebär att man kan hävda att det var ett fabrikationsfel på produkten, men då ligger bevisbördan på dig.

när det gäller tid för garanti får man kolla upp det för varje ställe. dumt att anta att vissa typer av företag har samma garantitid

om du vet att du inte har gjort något fel ( var ärlig ) så ska du helt klar gå vidare så långt du bara kan. Jag tycker inte att du ska ge dig förns ARN har gett butiken rätt om ens då men efter det kan det bli mycket svårt att gå vidare.
Tex ett bra argument är om du är van datorbyggare så bör du ha kunskap nog att inte stoppa i minnet fel eller som tidigare sagts om brännmärekena inte övenstämmer med MK.
Spara alla mail och skriv upp tid och innehåll av samtal med butiken detta kan ge stor fördel om du ska gå till ARN

Skumt.... trodde man bara kunde sätta i minnet åt ETT håll? Brukar ju bara stopp om man försöker trycka i det omvänt?

Ska nog till mycket våld om man ska få i det fel... så att stoppet går sönder. Visa datorbutiken att ditt stopp är helt (skicka foto) - så borde de inte kunna skylla på det....?

Du borde ha all chans i världen att vinna mot db.com, det är de som ska bevisa att du förstört produkten och det borde de inte kunna göra. Alls.

Sen fattar jag inte varför inte db.com sköter sig smidigare, det finns ju mängder av fall där de trasslar vad gäller reklamationer, de borde uppträda förtroendeingivande och byta grejjorna istället...
Som en jämförelse kan nämnas att jag bytte en Logitech MX700 hos Webhallen, kom dit med kvittot och musen med förpackning, de bara tog den och ställde fram en ny, inget snack och inget trassel. Sådant gör att man kan tänka sig handla där igen!

På vissa moderkort går det väldigt enkelt att sätta minnet fel, har testat lite själv